to read complaints and reviews, or file yours. 
Fakir marka bir blender setini Kasım 2023 tarihinde internet üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra cihazın içindeki ana kart ve motor arızalandı. Yetkili servise götürdüğümde tamir edildi ve teslim edildi. Ancak aradan yaklaşık 6 ay geçtikten sonra aynı arızayı tekrar yaşadım.
Şu an ürün yine arızalı ve kullanılamaz durumda. Servise tekrar başvurduğumda, daha önce aynı sorunu yaşamama ve ürünün bariz şekilde kusurlu olmasına rağmen bu kez benden 1800–2000 TL arası bir ücret talep edildi. Servis sistemlerinde kayıtlarım mevcut olmasına rağmen, aynı arızanın tekrarlaması göz önüne alınarak herhangi bir şekilde müşteri odaklı çözüm sunulmadı.
Sürekli aynı parçadan arıza veren bir ürünün kusurlu olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle, arızalı blender setimin ücret talep edilmeden ürün değişimi ile yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
10.07.2023 tarihinde Fakir marka Blender seti satın aldım. Cihazı kullanırken kendiliğinden çırpıcı uçları birbirine çarptığını fark ettim. Hem sesi yüksek geliyordu hem de birbirine çarptığı için çok hareketliydi. Bende arızalı olduğunu düşündüğümden cihazı yetkili servise götürdüm. Servis cihaz ar...
Fakir marka blender setimi bu yıl çeyizim için aldım ve toplamda yalnızca iki kez kullandıktan sonra bıçak kısmı dönmemeye başladı. Ürünü servise götürdüğümüzde iç parçanın sıkıştığı, değişim gerektiği söylendi ve garantide olmasına rağmen 400 TL ödeyerek parça değişimi yaptırdım. Bugün, 27 Kasım 2...
Fakir Lucca model blenderımı 18 Şubat 2023 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Çalışan bir insan olarak blender’ı çok sık kullanmıyorum ve uzun süreli, yanlış kullanım gibi bir durum da söz konusu değil. Buna rağmen yaklaşık 2 ay önce motorunda aşırı gürültü oluştu ve bıçaklar dönmemeye başladı. ...
Yorumlar