Fakir Ev Aletleri Yetkili Servis tamir servisi
359 şikayet
RS770 Robot Süpürge Sürekli Arıza, Yenisi Talep Ediliyor
F**** R***** RS770 model robot süpürgeyi 30.11.2024 tarihinde yaklaşık 19.000 TL bedelle taksitle satın aldım. Ürünü ald...ığım günden bu yana cihaz sürekli hata veriyor, bozuluyor ve en az beş kere servise gitmek zorunda kaldı. Şu an yine arızalı durumda, halıların üzerine çıkmıyor, haritalandırma yap
Tekrar Eden Güvenlik Sorunu Nedeniyle Ürün İadesi Talebi
19.03.2026 tarihinde İzmir Balçova’daki Carrefour mağazasından Fakir Duo Steam ürünü satın aldım. Ürünü bir hafta sonra ...kullanmak istediğimde aparatlarının takılmasında sorun olduğunu fark ettim ve yetkili servise götürdüm. Ürün değişimi yapılarak 27.04.2026 tarihinde yenisini teslim aldım. Ürünü m


Fakir Kaave Makinesinde Tekrar Arıza Ve Servis Yetkilisinin Saygısız Üslubu
Yaklaşık bir buçuk yıl önce BİM’den Fakir Kaave Base model kahve makinesi aldım. Ürün arızalandığı için daha önce İzmir ...Buca’daki servise götürdüm ve tamir edildi. Ancak şu an tekrar aynı arızayı verdi ve makinenin hata ışığı yanmaya başladı. Bu ikinci arıza yaklaşık bir haftadır devam ediyor. Fişi
66 Gün Süren Servis Bekleyişi Sonrası İade Talebi
Fakir Elektrikli Ev Aletleri ve Ticaret a. Ş.’den satın aldığım Delonghi Rivelia exam 440 kahve makinesi, satın aldıktan... sadece 1 ay sonra arızalandı. Bunun üzerine ürünü 6 Nisan tarihinde İstanbul Pendik’teki yetkili Fakir servisine tamir için teslim ettim. Bugün itibarıyla 66 gündür ürünü servist
Fakir Blender Setinde Tekrarlayan Motor Arızası Ve Kalıcı Çözüm Talebi
Fakir marka blender setinden iki kez üst üste ciddi sorun yaşadım ve artık kalıcı bir çözüm istiyorum. İlk aldığım blend...er setinde, ürünün motor başlığını robota taktığımda en küçük malzemeyi bile koysam 1–2 kez tuşa bastıktan sonra motor duruyor ve çalışmıyordu. Miksere ve parçalayıcıya takınca çal

Fakir Süpürgenin Tamiri Gecikiyor, Müşteri Hizmetleri Cevapsız
Yaklaşık 2 ay önce İzmir Ödemiş Çelik Kardeşler şubesinden Fakir marka kablolu bir elektrikli süpürge satın aldım. Üründ...e kumanda kısmında küçük bir arıza olduğu için bayramdan yaklaşık 2 hafta önce İzmir Urla’da bulunan yetkili garanti servisine gönderdim. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ürü
Garanti Kapsamındaki Ana Başlık Parçam Aksesuar Olarak Reddedildi
Fakir marka Purevac Ultra şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 1,5 sene önce, 09.11.2024 tarihinde Cevahir AVM’deki Fakir mağ...azasından 16.665,83 TL satın aldım. Ürün hâlâ 2 yıllık garanti süresi içindeyken süpürgenin ana başlık kısmı bozuldu, çekiş gücü belirgin şekilde azaldı ve ana başlıktaki rulo tama
Fakir Atmos Clean Cihazı Ana Sigortayı Attırdı, Servis Ve İletişim Merkezinden Cevap Yok
11.04.2024 tarihinde satın aldığım Fakir Atmos Clean buharlı temizleyicimi, çalıştırdığımda evin ana sigortasını attırma...sı nedeniyle 11.04.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka’daki yetkili servise teslim ettim. Cihaz yaklaşık iki yıllık olmasına rağmen toplamda sadece 2–3 kez kullanıldı. Cihazı servise b
Garanti Kapsamındaki Su Kaçırma Arızası İçin Yetkili Servisin Haksız 5.500 TL Tamir Ücreti
Samsun Bafra Evilla mağazasından yaklaşık 10 ay önce Fakir Deluxe Line 9800s halı ve koltuk yıkama makinesi satın aldım.... Makineyi bize mağazada anlatıldığı şekilde ve ayrıca Fakir’in kendi sayfasındaki videoları izleyerek, tamamen gösterildiği gibi kullandık. Buna rağmen makine, yaklaşık 3 hafta önc
Kule Fanı Kontrol Edilemiyor, Garanti Servisine Ulaşamıyorum
Fakir tvl 90 s kule tipi fanı 29 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sıfır ürün olarak satın aldım. Ürünü aldıktan ...yaklaşık bir hafta sonra fan kendi kendine açılıp kapanmaya başladı ve kumandadan hiçbir şekilde kontrol edilemez hale geldi. Şu anda cihazı istediğim gibi kullanamıyor, düzensiz ç

Çalışmayan Kahve Makinesi İçin Ücretsiz Kargo Ve Onarım İsteği
Ocak ayında Şok market ’ten Range marka Közde Kahve model kahve makinesini yaşlı bir çifte hediye olarak aldım. Ürün, on...lar cihazı kullanmayı bilmedikleri için hiç kullanılmamıştı. Bayram ziyaretine gittiğimizde hem nasıl kullanacaklarını göstermek hem de birlikte denemek istedik ancak cihaz hiçbir
Fakir Süpürge Arızalı Ve Fiziksel Hasarlı, Servis Süreci Çözüm Sunmuyor
Fakir w7 Islak/Kuru Süpürgeyi Şubat 2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli’de bulunan bir satış noktasından satın aldım. Ür...ünü alalı yaklaşık 3 ay olmasına rağmen, daha ilk haftadan itibaren sesli yönlendirme özelliğinde sorunlar başladı ve kısa süre içinde ürün tamamen arızalanarak çalışmaz hale geldi
Yetkili Serviste Blender Tamirinde 45 Gün Bekleme Ve Bilgi Eksikliği
11 Nisan’da Fakir Speed Guadrom blenderımı arızası nedeniyle B*** yetkili servise teslim ettim. Aradan yaklaşık 45 gün g...eçmesine rağmen ürünüm hâlâ tamir edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ben servisi aradığımda, parçanın fabrikadan henüz gönderilmediği ve bu yüzden bekletil
Fakir Closey Kahve Makinesi Servis Gecikmesi Ve Misli Değişim Talebi
Fakir marka Closey filtre kahve makinem arızalandığı için 14.02.2026 tarihinde yetkili servise teslim ettim. O günden bu... yana ne ürünüm tamir edildi ne de yenisi verildi. Ürünün yenisi olmadığı, bu nedenle misli ile değişim yapılacağı söylendi ancak yaklaşık 3,5 ay geçmesine rağmen herhangi bir sonu
Elektrik Çarpması Yaratan Kablosuz Süpürge İçin Güvenlik Şikayeti Ve İade Talebi
23 Nisan’da Media Markt Kurtköy mağazasından Fakir Bolt X Plus Aqua 8472 Dikey Şarjlı Kablosuz Süpürge satın aldım. Ürün...ü ilk şarjdan sonra kullanmaya başladığımda, süpürge çalışır durumdayken elimde elektrik çarpması hissettim. Üstelik cihazın şarjı da çok hızlı bitiyor. Evde küçük çocuğum da dahil
Media Markt'tan Aldığım Süpürge Tekerlek Arızası İçin Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım Talebi
04.12.2025 tarihinde Media Markt’ten Fakir Vacuum Pro toz torbasız süpürge satın aldım. Ürünü normal kullanım sırasında ...kullanırken süpürgenin tekerlekleri kırılıp yerinden çıktı. Herhangi bir çarpma, düşme, darbe, kırma gibi bir durum olmamasına rağmen, tamamen çalışır haldeyken bu arızanın ortaya

Garanti Kapsamında Tekrar Kırılan Şarj Bölümüne Ücretsiz Onarım Talebi
Fakir markasına ait Stone HSA dikey süpürgeyi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Ürünü normal ev temizliği sırasında, her...hangi bir darbe, düşme veya kullanıcı hatası olmaksızın orta kısmındaki şarj bölümünden tekrar kırıldı. Aynı yerden daha önce de kırılmıştı ve o zaman garanti kapsamında onarım yap
Fakir RS770 Robot Süpürge Arızası Sonrası 71 Günlük Servis Gecikmesi
Fakir RS770 robot süpürgemi yaklaşık 1,5 yıl kullandıktan sonra cihaz bir anda arıza verdi ve çalışmaz hale geldi. 5 Mar...t 2026 tarihinde ürünü Ankara Altındağ’da bulunan Seher Elektrik Fakir yetkili servisine tamir edilmesi için teslim ettim. Aradan 71 gün geçmesine rağmen yetkili servis, Fakir tar
Garanti Süresindeki Batarya Arızası İçin Aşırı Ücret Talebi
Amazon üzerinden Fakir satıcısından Fakir 7269 dikey süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık iki yıl kullandıktan sonra, iki... yıl dolmadan süpürgeyi çalıştırdığım sırada batarya mandalı fırladı ve batarya yere düştü. Ürünümün garanti süresi henüz dolmamıştı. Bunun üzerine Manisa Şehzadeler’de bulunan Fa
Dört Yıllık Baskülün Yedek Parçası Yok, Tüketici Mağdur
Fakir marka baskülü 4 yıldır kullanıyorum. Ürünün daha önce de arızalanması üzerine garanti süresi içindeyken yetkili se...rvis tarafından yenisiyle değiştirilmişti. Şu anda ise baskülün bir ayağı bu hafta yerinden koptu. Garantisinin bittiğinin farkındayım ve bu nedenle ürünü ücretli olarak tamir ett

Fakir Temper Çay Makinesinin Sapı Eridi, Garanti Dışı Bırakıldı
"Şikayet konusu ürün tamir edilerek teslim edildi. Teşekkür ederim."




Garanti Dışı Motor Parçası İçin 500 TL Ücret İadesi Ve Mağduriyet Tazmini
Media Markt’ten 30.06.2025 tarihinde Fakir MR Chef Quadro gri blender satın aldım. Ürün garanti süresi devam ederken ble...nder tamamen çalışmaz hâle geldi. 07.05.2026 tarihinde ürünü İstanbul Esenyurt’ta bulunan Bora Teknik yetkili servisine götürdüm. Yetkili servis, sorunun motor burcundan kaynaklan
Cihazda Tasarım Hatası Nedeniyle Ekran Zarar Gördü Ve Servis Fahiş Tamir Ücreti Talep Ediyor
01.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Fakir Notecook Multifonksiyonel Pişirici satın aldım (Fatura No: a01202500005...7737). Yaklaşık 3 aydır ürünü kullanım kılavuzuna uygun şekilde ve dikkatli bir biçimde kullanıyorum. Son kullanımımda, hazne yalnızca yaklaşık üçte biri dolu olmasına rağmen ciha
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100














