to read complaints and reviews, or file yours. 
Fakir marka Closey filtre kahve makinem arızalandığı için 14.02.2026 tarihinde yetkili servise teslim ettim. O günden bu yana ne ürünüm tamir edildi ne de yenisi verildi. Ürünün yenisi olmadığı, bu nedenle misli ile değişim yapılacağı söylendi ancak yaklaşık 3,5 ay geçmesine rağmen herhangi bir sonuç alamadım.
Bu süreçte yetkili servis sürekli parça gelmediğini belirtiyor, müşteri hizmetleri ise her seferinde bir hafta içinde işlemin tamamlanacağını söyleyip oyalıyor. 3 aydır kahve makinesiz kaldım ve süreç boyunca Fakir’in bu mağduriyeti gidermek için somut bir adım attığını görmedim. Servis kayıt numaram 103013986’dır.
Uzun süredir çözülmeyen bu problemimin artık daha fazla uzatılmadan, tarafıma misli ile ürün değişimi yapılarak giderilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle sonlandırılmasını talep ediyorum.
Fakir marka Coffee Enjoy model filtre kahve makinesini Bodrum Evidea mağazasından 11.12.2025 tarihinde 1.679 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü yalnızca 2–3 kez kullandıktan sonra ana hazneden su akıtmaya başladı ve cihazı kullanamaz hâle geldik. Bu nedenle ürünü 08.01.2026 tarihinde Bodrum Turgutreis ...
Fakir marka kahve makinesini arızalandığı için 20 Ekim civarında Burdur Bucak’tan Isparta’daki yetkili servise kargo ile gönderdim. Cihaz tamamen çalışmıyor, hiçbir şekilde kahve yapmıyor. Ürünü servise göndermeme rağmen ne yetkili servis ne de Fakir tarafı süreçle ilgilenmedi. Müşteri hizmetleriyl...
Fakir marka Aroma Gourmet filtre kahve makinesini Antalya Markantalya Media Markt mağazasından satın aldım. Ürün arıza yaptığı için 2025 Ekim ayında Fakir yetkili servisine verdim. Servis tarafından ürün değişim talebi oluşturuldu ve Fakir firması değişimi onayladı. Ancak aradan yaklaşık 6 ay geçmes...
Fakir marka Aroma Master filtre kahve makinesini Hepsiburada üzerinden 6.290 TL ödeyerek satın aldım. Cihazın LED ekranında yaşadığım sorun nedeniyle ürünü 3 Aralık 2025 tarihinde İzmir Karşıyaka’daki Fakir yetkili servisine teslim ettim. Servise teslim sırasında tarafıma 102535408 numaralı servis f...
Yorumlar