Fakir Maksimum Seviyede Memnuniyetsizlik



Uzun süredir Fakir markasına güvenerek kullandığımız elektrik süpürgemizi, garanti süresi bitmek üzereyken sadece arka kapağı kırık olduğu için Samsun Çarşamba’daki Fakir yetkili servisine götürdük. Süpürgenin kapağı dışında hiçbir sorunu yoktu, sessiz ve sakin çalışan bir cihazdı. Servisten geldik...
Yaklaşık 15 ay önce Fakir marka dikey şarjlı bir süpürge satın aldım. Ürünün gövde parçası bir süre sonra kırıldı ve ben de garanti kapsamında olduğu için yetkili servise götürdüm. Servis, durumu kullanıcı hatası olarak değerlendirip garanti dışı bıraktı ve ben de yedek parça ücretini taksitlendirer...
BİM’den yaklaşık 3–4 yıl önce satın aldığım Fakir R***** 2 RS720 model akıllı robot süpürge bir süredir şarj olmuyor. Cihazı şarj ünitesine yerleştirdiğimizde yaklaşık 5 saniye sonra kendisini geriye doğru iterek şarj istasyonundan ayrılıyor ve bu nedenle kesinlikle şarj olmuyor. Yaklaşık 1 aydır ...
Fakir marka RS770 model robot süpürgeyi yaklaşık 21 ay önce satın aldık. Cihaz sürekli durduğu ve düzgün çalışmadığı için yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak yetkili servise gitmek zorunda kaldı. Bu süre zarfında ürünü 4 kez servise teslim ettik ancak her seferinde işlem yapıldığı, sorun giderildiği sö...


29.11.2025 tarihinde Kayseri Forum AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Fakir R***** RS 780 robot süpürge satın aldım. Cihazın kurulumunu tamamladıktan sonra haritalandırma konusunda ciddi sorun yaşamaya başladım, cihaz evi doğru şekilde haritalandıramıyor. Fakir müşteri hizmetleri ile görüştüm,...

2023 yılı 8 Nisan tarihinde Terracity AVM’deki Media Markt mağazasından 82 11 4390 00657 seri numaralı, 3128003 art numaralı Fakir Robert RS770 robot süpürgeyi 12.899 TL bedelle satın aldım ve aynı zamanda BNP Paribas Cardif Sigorta üzerinden 1.999 TL ödeyerek +3 yıl kasko/sigorta yaptırdım. Satış e...

Fakir Bolt X Aqua 8472 dikey süpürgeyi Şubat 2025'te Media Markt Metromall AVM mağazasından satın aldım ve ayrıca uzatılmış garanti için de ekstra ücret ödedim. Ancak ürünün teleskobik borusu Kasım ayında, hiçbir darbe, düşme veya kullanıcı hatası olmadan, durduk yere bağlantı noktasından kırıldı ve...

Yaklaşık 3 yıl önce büyük umutlarla Fakir RS770 model robot süpürge satın aldım. Buna rağmen cihazı çok az kullanabildim. İlk günden beri ara ara şarj ünitesini bulamama sorunu yaşıyordum, şimdi ise haritalama yapmadığı için ürünü neredeyse hiç kullanamıyorum. Dünya para verip aldığım bu ürünün bu ...

Fakir RS model robot süpürge satın aldım. İlk aldığım cihaz bozuk çıktı ve yenisiyle değişim yapıldı. Ancak verilen ikinci cihaz da aldığım günden beri düzgün çalışmıyor; mop özelliği hiç devreye girmiyor ve bir süre sonra kendi kendine kapanıyor. Bu sorunla ilgili yeniden servise gitmek istediğimd...

2024 yılı Haziran ayında Bambi Yatak’tan alışveriş yaparken yanında hediye olarak verilen Fakir 4840 model dikey süpürgeyi arada bir, çok yoğun olmaya...
Media Markt Samsun mağazasından aldığım Fakir RS780 robot süpürgeyi, satın aldığım günden beri yaşadığım sorunlar nedeniyle kullanamıyorum. Cihaz bir ...

9 ay önce aldığım Fakir marka Robert RS 770 model robot süpürgem haritalandırmıyor. Evin bir noktasında kendini kilitliyor, çevrim dışı görünüyor ve şarj istasyonunu bulamıyor. Teknik servis desteği aldım ama sonuç aynı. Cihazı kullanamıyorum, çözüm bekliyorum.

Fakir marka Robert RS 710 model robot süpürgem haritalandırma yapmıyor, kapı eşiklerinden ve en ufak tümseklerden bile geçemiyor. Tam ev taramasını ya...

Fakir markasına ait ikisi bir arada dikey şarjlı süpürgeyi 'Eve sop' isimli bir mağazadan satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri şarjı çok kısa sürede bitiyor ve süpürme/çekim gücü neredeyse hiç yok. Ürünü henüz bir hafta bile kullanmadan mağazaya geri götürdüm, ancak kutusu açıldığı için mağaza...
20 Şubat 2025 tarihinde Kocaeli İzmit Media Markt mağazasından Fakir Robert RS 780 marka robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra, Mart ayında ilk arızasını yaşadım ve mop silmediği için servise gönderdim. 1 Ekim 2025’te ise süpürme yapmaması ve haritadan bağımsız hareket etmesi...

Marka: Fakir Ürün: Robot süpürge – RS770 Satın alma: Temmuz 2023 Kullanım yeri: Aydın/Efeler Belge: Fatura mevcut Yaklaşık 2–3 aydır cihazımda birden fazla sorun yaşıyorum. Cihaz sık sık “yamaç sensörü hatası” veriyor, haritalandırma yaparken yalnızca 2 odayı tam görüyor; diğer odaları yarım algılı...
F**** R***** RS770 model robot süpürgemi yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. 30 Ekim 2025 tarihinden bu yana, cihazın uygulamasında oda seçme işlemi yapamıyorum ve haritada robot farklı bir yerdeyken başka bir konumda görünüyor. Sorunun çözülmesi için cihazı resetleyip yeniden haritalandırdım ancak hi...

Sayın Fakir Yetkilileri, Satın aldığım Fakir marka RS770 model robot süpürgeyi garanti süresi içinde birkaç kez teknik servisinize gönderdim. Her defasında “bakım ve onarım yapıldı” denilerek tarafıma gönderilen ürün, sadece birkaç gün içinde aynı arızaları yeniden göstermeye başladı. Garanti kap...

F**** R***** RS 770 model robot süpürgeyi yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Cihaz, sürekli olarak 5g Wi-Fi desteği olmadığına dair uyarı veriyor ve bu nedenle bağlantı kuramıyorum. Sorun her denememde tekrarlanıyor ve şu ana kadar herhangi bir çözüm bulamadım. Media Markt Bursa İnegöl şubesinden satın ...

Bandırma Köroğlu mağazasından aldığımız N**** A**** adına Fakir marka elektrikli dik süpürge arızası nedeniyle THH'ye başvurdum ürün kusurlu çıktı bu süreç 5ay kadar sürdü. Şimdi süpürgeme değişim kararı çıktı fakat mağazada aynı modelden gelince değişim yapabileceğini söylüyor 5ayda bunu beklemek i...

Fakir RS770 robot süpürgeyi uzun süredir kullanıyordum ve bugüne kadar memnundum. Ancak ev değişikliği sonrası cihazı yeni evimde tekrar kurmak istediğimde, uygulamanın güncellenmiş olduğunu ve RS770 modelinin tamamen kaldırıldığını gördüm. Bu nedenle cihazımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Üstelik ...
Fakir Robert RS 760 model robot süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce İzmir Şirinyer’deki bir mağazadan satın aldım. 1- Ürünü aldığım günden beri şarjı çok az gidiyor. Sandalye, masa, sehpa gibi tüm eşyaları kaldırıp neredeyse dümdüz bir alanda temizlik yaptırdığım halde tam şarjla en fazla 40-45 metrekar...