to read complaints and reviews, or file yours. 
Fakir RS 770 robot süpürgeyi aldığımda, daha ilk kullanımda cihaz kendi kendine haritalandırma yaparken yan fırçalardan biri kırıldı. Ürünü yaklaşık bir aydır tek yan fırçayla kullanmak zorunda kalıyorum. Cihaz daha ilk çalışmasında, kendi haritasını oluşturma aşamasındayken bu parçanın kırılması kesinlikle kullanıcı hatası olarak açıklanamaz.
Fakir gibi köklü bir markadan bu kadar çabuk kırılan, dayanıksız ve kalitesiz bir malzeme beklemezdim. Çevremde aynı sorun için servise başvuran kişilere kullanıcı hatası denilip yardımcı olunmadığını duyduğum için henüz müşteri hizmetleri veya servisle görüşmedim.
Ürünü ilk alan ve dikkatli kullanan bir tüketici olarak, kırılan yan fırçanın ve varsa risk taşıyan diğer yan fırçanın ücretsiz şekilde yenisiyle değiştirilmesini ve bu parçalardaki kalite sorununun incelenmesini talep ediyorum.
Fakir RS 770 model robot süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce satın aldık. İlk başlarda cihazdan çok memnunduk, ancak sonrasında sürekli 'rulo fırça' hatası vermeye başladı. Toplamda 3 kez garantiye gönderdik, fakat sorun her seferinde devam etti ve kalıcı bir çözüm sunulamadı. Garanti süresi dolduktan son...
Yaklaşık 3 yıldır kullandığım Fakir RS 770 model robot süpürgemde son 1 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulama üzerinden tüketilenlerin durumunu göremiyorum, cihazı resetlediğimde de sorun düzelmiyor. Ayrıca haritalandırma özelliği de düzgün çalışmıyor; resetledikten sonra sadece bir kez harit...
Fakir RS 770 robot süpürge aldım, henüz bir yıl oldu. Ön tekerlek sürekli çıkıyordu. Su haznesi o kadar basit ve kalitesiz bir malzemeden yapılmış ki, temizlik yaparken parçalandı ve toz gibi elimde dağıldı. Bir yere çarpma veya takılma olmadan bu durum meydana geldi. Ürünü servise gönderdim, garant...
Fakir RS770 model robot süpürge aldık fakat daha 1 sene olmadan süpürge harita çıkarmamaya başladı. Fırçaları dağıldı, şarj yerini bulamıyor, duvarlardan geçmeye çalışıyor. 3 defa servise gönderdik fakat herhangi bir sorun olmadığını söyleyerek geri geldi. Daha 1 sene olmamış, garantisi devam eden r...
Fakir RS770 model robot süpürge yaklaşık birkaç hafta önce “yamaç sensörü hatası” vermeye başladı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve görünt...
Yorumlar