Fakir Şarjlı Süpürge Değişim Sürecinde Gecikme Ve İletişim Sorunu

Fakir marka dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 6 ay kullandıktan sonra cihaz tamamen çalışmamaya başladı. Garanti kapsamında İstanbul Fatih Fakir servisi...

Fakir marka şarjlı süpürgeyi İstanbul Güngören’deki Ev Moda mağazasından satın aldım. Ürünü alalı bir yıl bile olmadan iki defadır bozulma yaşıyorum. Son olarak dünden beri batarya dolu görünmesine rağmen süpürge hiçbir şekilde çalışmıyor.
Daha önce de sorun yaşadığım için servise götürdüm ve tamir edildiği söylendi ancak kısa süre sonra tekrar arıza yaptı. Ürünün borcu dahi bitmeden iki kez bozulması hem güven vermiyor hem de mağduriyet yaratıyor. Ürünüm garantili olmasına rağmen sürekli arıza çıkarması kabul edilebilir bir durum değil.
Fakir’den, sık sık arıza yapan bu şarjlı süpürgemin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi, Müşteri Hizmetleri danışma hattımızdan bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.

Fakir marka dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 6 ay kullandıktan sonra cihaz tamamen çalışmamaya başladı. Garanti kapsamında İstanbul Fatih Fakir servisi...
Fakir marka dik süpürgemi 03.01.2024 tarihinde Polatlı’daki Ev Shop mağazasından satın aldım. Ürünün bataryası dünden beri sürekli şarj oluyormuş gibi görünüyor, tam dolmuyor ve şarj alırken süpürge kesinlikle çalışmıyor. Bu nedenle ürünü bugün Polatlı Ankara’daki Fakir yetkili servisine götürdüm. ...
Fakir İnovator Şarjlı Dikey Süpürge’yi Görmezler AVM’den aldım. Ürünü kutusunu açtıktan sonra yeni kullanmaya başladım ve toplamda sadece 2-3 defa kullandım. Ancak henüz 1 ay bile olmadan süpürge şarj almamaya başladı. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında servise götürdüm ve bana 15 gün içinde tes...

Fakir 7272 model şarjlı süpürgeyi yaklaşık altı ay önce Hepsiburada üzerinden 8.400 TL ödeyerek satın aldım. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, bu kısa sürede iki defa arıza verdi. İlk arızada batarya problemi yaşadım, ikinci arızada ise süpürge tamamen çalışmaz hale geldi. 30 Haziran’da ürün...

Fakir 7272 şarjlı süpürgeyi yaklaşık 10 ay önce satın aldım. Ürün daha 1 yıl dolmadan bataryası bozuldu ve şu an makine hiç çalışmıyor. Bu kadar kısa ...
Yorumlar