to read complaints and reviews, or file yours. 
Fakir marka robot süpürgem garanti süresi devam ederken yetkili servise gitmiş ve motor değişimi yapılmıştır. Servisten döndükten kısa bir süre sonra bu kez Lidar/radar hatası vermeye başlamıştır. Garanti süresi biter bitmez tarafıma 13.050 TL gibi yüksek bir onarım bedeli çıkarılmıştır.
Ürün garanti süresi içinde onarım görmesine rağmen kısa sürede farklı bir arıza vermiştir. Bu durumun kullanıcı hatasından değil, ürünün kalitesinden ya da yapılan önceki onarımdan kaynaklanan ayıplı bir durum olduğunu düşünüyorum. Robot süpürgeyi yalnızca normal kullanım şartlarında, kullanım kılavuzuna uygun şekilde kullandım.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ücretsiz onarım ya da bedel iadesi talep ediyorum. Konu ile ilgili Tüketici Hakem Heyeti’ne de başvuruda bulundum. Sürecin en kısa sürede çözüm odaklı ve tüketici lehine sonuçlandırılmasını bekliyorum.
Fakir RS720 model robot süpürgem 02.06.2025 tarihinden itibaren her çalıştırdığımda yaklaşık 5 dakika sonra duruyor ve ışığı 9 kez yanıp sönüyor. Bu n...
Fakir robot süpürge için hem para aldılar hem de cihazımı arızalı gönderdiler. Cihazım, aralık ayında su tankı arızası nedeniyle servise gitti. Servis, ısrarla tüketici arızası diyerek 1000 TL üzerinde servis ücreti alarak su tankını yaklaşık 40-45 güne yakın bir sürede tamir etti. Bu süre garantide...
Sayın Fakir Yetkilileri, Satın aldığım Fakir marka RS770 model robot süpürgeyi garanti süresi içinde birkaç kez teknik servisinize gönderdim. Her defasında “bakım ve onarım yapıldı” denilerek tarafıma gönderilen ürün, sadece birkaç gün içinde aynı arızaları yeniden göstermeye başladı. Garanti kap...
Fakir RS770 robot süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Media Markt’tan satın aldım ve ürün için 14.000 TL ödedim. Cihaz tam 2 yılı dolduktan birkaç gün sonra, son iki gündür kullanılamaz hale gelecek şekilde arıza vermeye başladı. Robot süpürge geri geri gidiyor, ileri hareket etmiyor, haritalandırma yapmı...
Yorumlar