Fakir Ev Aletleri Robert Robot

Fakir marka robot süpürgem, daha 1 yıl olmadan yamaş sensörü hatası vermeye başladı. Ürünü Mersin Tarsus Tarsu AVM içindeki Teknosa mağazası üzerinden yetkili servise ilettiğimizde, garanti kapsamı devam eden bir ürün olmasına rağmen kullanıcı hatası denilerek benden 6.000 TL ücret talep edildi. He...

Yaklaşık iki yıl önce Media Markt’tan Fakir marka bir robot süpürge satın aldım. Ürünün garantisi hâlâ devam etmesine rağmen, yaklaşık bir ay önce süpürgenin pili tamamen bitmeye ve görevini yapamaz hale gelmeye başladı. Bu nedenle ürünü aldığım Media Markt mağazasına teslim ederek Fakir’in yetkili...

Fakir marka robot süpürgem garanti süresi devam ederken yetkili servise gitmiş ve motor değişimi yapılmıştır. Servisten döndükten kısa bir süre sonra bu kez Lidar/radar hatası vermeye başlamıştır. Garanti süresi biter bitmez tarafıma 13.050 TL gibi yüksek bir onarım bedeli çıkarılmıştır. Ürün garan...

Fakir RS 770 robot süpürge için App Store üzerinden ilgili uygulamayı indirdim ancak yaklaşık bir haftadır bir türlü hesap oluşturamıyorum. E-posta adresimle kayıt olmaya çalıştığımda “mail adresinin yasadışı olduğu” şeklinde uyarı alıyorum. Farklı e-posta adresleriyle de denememe rağmen her seferin...

Fakir RS800 model robot süpürgeyi yaklaşık 1,5–2 ay önce bir mağazadan 30–35 bin tl aralığında bir bedelle satın aldım. Ürünü alırken özellikle şarj istasyonuna bağlı kaldığı sürece şarjının korunmasını beklerken, son 15 gündür ciddi bir şarj problemi yaşıyorum. Cihaz birkaç gün kullanılmadığında, ...

Fakir RS 770 model robot süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce satın aldık. İlk başlarda cihazdan çok memnunduk, ancak sonrasında sürekli 'rulo fırça' hatası vermeye başladı. Toplamda 3 kez garantiye gönderdik, fakat sorun her seferinde devam etti ve kalıcı bir çözüm sunulamadı. Garanti süresi dolduktan son...

Fakir Robert RS 720 model robot süpürgeyi yaklaşık 1 yıl kullandıktan sonra, cihazı şarja taktığımda kendi kendine şarjdan çıkmaya başladı. Sorun ortaya çıktıktan sonra vakit bulamadığım için ürünü yaklaşık 1 yıldır kullanmıyor ve kutusunda muhafaza ediyorum. Ürünün garantisi bitmiş durumda ve ürünü...

Media Markt’tan Fakir marka bir robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sonra daha bir yıl dolmadan süpürgenin sensöründe arıza oluştu. İlk arızasında, ürünün birinci ayında servise gönderdim ve “yapıldı” denilerek geri gönderildi. Ancak aynı arıza tekrar etti ve süpürgeyi ikinci kez servise gönde...

Fakir robert RS 780 siyah robot süpürgesini kullanıyorum. Yerlere mop yapmıyor ileri gitmek yerine geri geri giderek her yere çarpıyor. Düz zeminde engel bulunmamasına rağmen tekerleklerin sıkışıp sıkışmadığını kontrol edin diye uyarı veriyor. Uygulama üzerinden şarjda şurup dururken harita sıfırlıy...

Fakir RS 770 robot süpürgem yamaç sensör hatası veriyor. Bu arızadan dolayı şu an kullanamıyorum. Başladıktan sonra arka arkaya hata veriyor ve çalışmıyor. Teknik Servisten konuyla ilgili destek bekliyorum. Servise gidip geldikten sonra da aynı hatayı vermez umarım.

Fakirden aldığımız temizlik robotu 1 ay geçmeden bozuldu. Temizlik robotumuz bozuldu Servise verdik. 12 gün oldu ne arayan var ne soran. Robot geri geri gidiyor. Yerli üretim diye alıyoruz. Mağdur olduk. Süreç konusunda geri dönüş alsak o da yok. Servise gittik biz size dönüş yapacağız deniyor. Evi ...

Şikayet Eden: Ad Soyad: Güneş K***** T.C. 696*****690 tel: 5523****96 Şikayet Edilen Firma: Fakir Yetkili Servisi – Gemlik / Bursa Servis Form No: 102472271 Model: Fakir Robert II Temizlik Robotu Satın Alma Tarihi: 04.08.2023 Satın Alındığı Yer: BİM Şikayet Konusu: Satın almış olduğum Fakir Robert...

Fakir robot süpürge ikinci defa garantiden geldi fakat yine aynı bozuk ürünü yaptık deyip gönderiyorlar. Ürün bir anda duruyor, internet bağlantısı kopuyor, performansı düşük, temizlemiyor ve silme işlemini hiç yapamıyor. Fakir yetkili servis ilgisiz. Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim.

Robot süpürgemi başlatıyorum, geri şarj istasyonuna dönüyor, temizlik işlemine başlamıyor. 4 ay önce aldım, hiçbir sıkıntısı yoktu ama şu anda başlatıyorum, tekrar şarj istasyonuna dönüyor, başlatamıyorum. Garantisi de var, yardımcı olur musunuz? En kısa sürede cevap bekliyorum.

Birkaç ay önce Fakir'in robot süpürgesini aldık. Teslim edildikten iki gün sonra tekeri kırıldı. Yeni ürün olduğu için yenisi ile değişimini istedik. 1,5 ay sonunda, buraya yazarak ve arayarak, ürünü kendimiz gidip teslim alabildik. Fakat bu gelen ürün de şarja kendisi oturamıyor; şarja gidiyor, baz...

BİM'den aldığım Fakir robert 2 rs720 modelinde akıllı robot süpürge şarj olmamaktadır. Şarja taktığımızda 5 saniye sonra kendisini geri ittirerek attığını ve şarj olmadığını görüyoruz. Lütfen markanın yardım etmesini ricada bulunuyorum. Aynı şikayeti ben de yaşıyorum ne yapabiliriz.

29.02.2024 tarihinde Fakir marka robot satın aldık ve aldıktan 2 ay sonra yazılımsal bir problem yaşadım, robot temizlememeye başladı. Yetkili Fakir servisine gönderdik, onarıldı ve tekrar tarafıma gönderildi; ancak aynı hatayı tekrar yaşadık. Değişim talep ettik, ardından tekrar onarıldı ve bize gö...

BİM'den aldığım Fakir robert 2 rs720 modelinde akıllı robot süpürge şarj olmamaktadır. Şarja taktığımızda 5 saniye sonra kendisini geri ittirerek attığını ve şarj olmadığını görüyoruz. Lütfen markanın yardım etmesini ricada bulunuyorum. Aynı şikayeti ben de yaşıyorum ne yapabiliriz bana nasıl yardım...

Fakir'den 5-6 ay önce aldığım robot süpürgem sürekli arıza yapıyor. Otomatik çalışırken durma problemi var. Bayiye götürüyorum, yapıldı diyorlar ama aynı problemi tekrar yaşıyorum. Süpürgemde problem olmadığı söyleniyor. Video ile de gösterdiğim halde ne bayiden ne de genel merkezden çözüm bulamıyor...

Fakir robot süpürge aldığımız günden beri düzgün çalışmıyor, hafızası çok kötü. Şimdi de sürekli 'düşme sensörü silin' diye uyarı veriyor. Siliyoruz, biraz ilerliyor, tekrar aynı hata. Keşke almasaydım, çok pişmanım. O paraya daha iyi bir şey alınabilirdi.