to read complaints and reviews, or file yours.Robot Süpürgenin Şarj Süresi Yetersiz Ve İstasyon Bulamama Sorunu
Fakir RS760 model robot süpürgeyi anneme 2025 yılı Mayıs ayında satın aldık. Aldığımız günden beri robot süpürgenin şarjı, 90 m² büyüklüğündeki evi tek seferde temizlemeye yetmiyor; temizlik daha bitmeden şarjı tükeniyor ve temizlik yarıda kalıyor. Şarjı bittiğinde şarj istasyonunu bulmakta da zorlanıyor, çoğu zaman istasyonu bulamayarak ortada kalıyor.
Ayrıca, biz evde yokken kendi kendine şarj olup temizlik işini tamamlamak için tekrar çalışmaya devam ediyor. Yaklaşık bir yıldır bu sorunlarla uğraşıyoruz ve Fakir markası bu performansıyla bizim için tam bir hayal kırıklığı oldu.
Ürünün şarj ve şarj istasyonunu bulma problemiyle ilgili olarak gerekli teknik incelemenin yapılmasını, sorunun kalıcı şekilde giderilmesini ve robot süpürgenin 90 m²’lik bir daireyi tek seferde sorunsuz temizleyebilecek seviyeye getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
