to read complaints and reviews, or file yours.32.020 TL Çekim İşlemi Hesaba Geçmedi
24.02.2016 tarihinde saat 00:56:57’de Yapı Kredi üzerinden 32.020 TL tutarında bir çekim işlemi gerçekleştirdim. İşlem referans numaram fq5wbh8cu0B1BANKPAYOUT__688135722’dir. Aradan 24 saatten fazla süre geçmiş olmasına rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi.
Bu süre içinde bankayla görüştüğümde de paranın hesabıma geçmediği bilgisi dışında bir sonuç alamadım. İşlemin neden gerçekleşmediğine dair tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
İlgili işlemin acilen incelenerek 32.020 TL tutarındaki paramın derhal hesabıma geçirilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Best10 hesabımdan 02.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 00:03:50’de 4040 TL tutarında Yapı Kredi hesabıma havale yoluyla para çekme talebi verdim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen para hâlâ banka hesabıma geçmedi.
Canlı desteğe defalarca ulaşmayı denememe rağmen hiçbir şekilde bağlantı kuramıyorum, dolayısıyla ne çekim talebimle ilgili bilgi alabiliyorum ne de sürecin neden uzadığı açıklanıyor.
Çekim talebimin bir an önce işleme alınmasını, 4040 TL’nin Yapı Kredi hesabıma yatırılmasını ve canlı desteğe neden ulaşılamadığı konusunda tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.
