to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Atlantis AVM Media Markt mağazasından Fakir marka dikey süpürge satın aldım. Aldığım ürünün başlığında birkaç kez sorun yaşadım ve iki kez mağazaya/servise götürmek zorunda kaldım. Son götürdüğümde ürünün serisi bittiği için bana yeni bir Shadow modeli verildi. Shadow model süpürgeyi kısa sü...
31.10.2023 tarihinde Taşpınar mağazasından almış olduğum Fakir Robert RS 770 robot süpürge, garantisinin 7 ay bitmesinden sonra cihaz arıza yaptı. Cihazı aldığım ücretten daha pahalı bir tamir ücreti istemektedirler. Taşpınar mağazasından cihazı alırken ek garanti ve kaskosu olduğunu söylediler, bel...
Geçen sene Mardin Midyat Gölcük Mahallesi’indeki BİM şubesinden Fakir Lucky model dik süpürge satın aldım. Süpürgenin üçgen yer süpürme başlığı birkaç ay önce kırıldı. Uzun süre bantla yapıştırarak kullanmaya çalıştık ancak artık kesinlikle işlev görmüyor ve süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyoruz....
Yaklaşık 1 yıl önce Evkur mağazasından Fakir Robert RS 780 model robot süpürge satın aldım. Ürünü toplamda 2 ay bile kullanamadım, sürekli sorun yaşıyorum. Süpürgenin çöp haznesinin fişi takılıyken, kendi kendine kafasına göre çalışmaya başlıyor. Gece yarısı, sabahın çok erken saatleri fark etmeksiz...
Fakir Ranger elektrikli süpürgeyi 2021 yılında Amazon internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana farklı farklı arızalarla uğraşıyorum ve her seferinde kendi imkanlarımla çözmeye çalıştım. İlk olarak süpürgenin başlığındaki hareketli kısımda bulunan boru yırtıldı, ben de mua...
Fakir RS720 robot süpürgemi yaklaşık 3 yıldır sorunsuz şekilde kullandım. Ürünü Sefaköy Aksu mağazasındaki şubeden satın almıştım. Yaklaşık bir aydır cihaz, belirli bir noktaya her geldiğinde ileri geri hareket ediyor fakat o bölgeyi temizlemiyor. Sanki orada bir engel varmış gibi davranıyor ancak o...
18.01.2026 tarihinde Yalova Merkez Aksu Home şubesinden faturalı olarak 21.400 TL’ye Fakir RS760 robot süpürge satın aldım. Ürünün teslimi yaklaşık 2 hafta sonra yapıldı. Cihazı kullanmaya başladığım ilk günden itibaren şarj istasyonunu bulmakta zorlandığını fark ettim. Çalışma esnasında şarj istasy...
F**** R***** ıı RS 720 model robot süpürgem yaklaşık 2 haftadır şarj istasyonuna oturmuyor. Cihazı istasyona manuel olarak getirdiğimde kendini geriye atıyor, şarja sabitlenmiyor ve bu nedenle cihazı kullanamıyorum. Ürün bana İstanbul’da hediye olarak verildiği için fatura ve garanti kağıdı şu an e...
F**** R***** RS770 robot süpürgem bir süredir sürekli “yamaç hatası” veriyor ve kendini geri geri hareket ettiriyor. Manuel olarak yön vermeye çalışsam bile kesinlikle ileri gitmiyor ve bu nedenle cihazı normal şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 4 aydır bu sorun devam ediyor ve üründen hiçbir verim al...
30.12.2025 tarihinde Ankara Başpınar Mahallesi’indeki Taşpınar Mağazacılık F****** Ç**** şubesinden Fakir Robert RS730 siyah robot süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda halının sadece yarısını süpürdüğünü ve vaat edildiği gibi herhangi bir harita özelliğinin bulunmadığını fark ettim. Ür...
Taşpınar Mecidiye şubesinden Fakir RS770 robot süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımızda arızalı olduğunu fark ettik ve yetkili servise götürdük. Servis yaklaşık bir ay sonra “sıfır ürün” adı altında yenisini gönderdi, ancak gelen bu ikinci ürün de arızalı çıktı. Ben bu aşamadan sonra ar...
Fakir RS 730 model robot süpürgeyi dün Elvankent Taşpınar mağazasından satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren doğru düzgün kullanamıyorum. Cihazda haritalama özelliği bulunmuyor, şarjı çok kısa sürede bitiyor, aynı alan üzerinde dönüp duruyor ve kendi şarj istasyonunu bulmakta sürekli zorlanıyor. Ü...
"Hızlı geri dönüş için teşekkürler"
Yaklaşık 8 ay önce Fakir mağazasından aldığım Fakir Silver Stone süpürge makinesinin hortumu, başlığından ayrıldı. Ürünü bu kadar kısa süredir kullanıyor olmama rağmen hortumun çıkması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Ürünümün garanti belgesi ve faturasını da saklıyorum. Ayrıca süpürgenin toz ...
Adana Çukurova Güzel Yalı Mahallesi Turgut Özal Bulvarı’nda bulunan Fakir yetkili servisi Keskin Ticaret’ten yaklaşık 10 ay önce Fakir Robert RS 770 model robot süpürge satın aldım. Ürün garantili olmasına rağmen, 10 Ocak günü saat 14:50 civarında temizlik amacıyla götürdüğümde benden 600 TL temizli...
Fakir 780 model robot süpürgem yaklaşık 1 aydır her temizlikten sonra kayıtlı haritayı siliyor ve cihazı her seferinde en baştan haritalama yapmak zorunda kalıyorum. Bu durum hem zaman kaybı yaşatmaktı hem de üründen beklediğim verimi alamamama neden olmaktadır. Ürünü Vatan mağazasından satın aldım...
Fakir marka robot süpürgemi yaklaşık 4 yıl önce Büyükçekmece bayiniz e** a** AVM’den satın aldım. Aldığım günden beri cihazı sorunsuz şekilde kullanamadım. Bayinin yönlendirmesiyle ürünü Büyükçekmece’deki teknik servise teslim ettim. Orada tekerlek, gövde gibi parçaların değiştiği söylenerek benden ...
"Müşteri hizmetlerinden arandım olayın kendinden kaynaklı olmadığı sorumlu firmanın Media Markt olduğu bildirildi kısa zamanda dönüş yaptıkları ve gereken zamanı ayırdıkları için teşekkür ederim..."
Marka: Fakir Ürün: Robot süpürge – RS770 Satın alma: Temmuz 2023 Kullanım yeri: Aydın/Efeler Belge: Fatura mevcut Yaklaşık 2–3 aydır cihazımda birden fazla sorun yaşıyorum. Cihaz sık sık “yamaç sensörü hatası” veriyor, haritalandırma yaparken yalnızca 2 odayı tam görüyor; diğer odaları yarım algılı...
Fakir RS 770 model cihazımı yaklaşık bir haftadır internete bağlamaya çalışıyorum, ancak bağlantı yüzde yetmiş beşte takılı kalıyor ve ilerlemiyor. Ci...
10.11.2025 tarihinde Ordu/Altınordu Aksu Çarşı Mağazası’ndan Fakir Shadow 7020 Night Blue dikey şarjlı süpürgeyi satın aldım. Satın aldığım günden bu yana ürünü bir kez bile verimli şekilde kullanamadım. Süpürge tozu ve kiri çekmiyor, çektiğini de tekrar dışarı bırakıyor. Ayrıca şarja takıp kullanma...
F**** R***** RS770 model robot süpürgemi yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. 30 Ekim 2025 tarihinden bu yana, cihazın uygulamasında oda seçme işlemi yapamıyorum ve haritada robot farklı bir yerdeyken başka bir konumda görünüyor. Sorunun çözülmesi için cihazı resetleyip yeniden haritalandırdım ancak hi...
"Hemen dönüş yapıp sorunu çözdüğünüz için teşekkürler"
Fakir RS770 model robot süpürgeyi yaklaşık iki haftadır her gün kullanıyorum. Ancak cihaz sürekli olarak yeniden yapılandırma istiyor. Her gün bu işle...
Fakir RS770 model robot süpürgeyi 24.12.2023 tarihinde Ordu Evkur mağazasından, 2+1 yıl garantili olarak satın aldım. Cihazı ilk olarak 10.07.2025 tarihinde “silme yapmama” ve “olduğu yerde kapanma” şikayetleriyle servise verdim. Bu süreçte su tankı değiştirildi ve cihaz bana geri teslim edildi. Anc...
Fakir Ev Aletleri 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
