Fakir RS720 Robot Süpürge Uygulama Bağlantı Sorunu

Bambi’den hediye olarak Fakir RS720 serisi bir robot süpürge aldık. Cihazı bugün kurmak isterken, Silvester Smart uygulamasını indirip kurdum ancak uygulama robotu bulmuyor ve sürekli olarak beni uygulamadan atıyor. Bu nedenle cihazı hiçbir şekilde telefondan kontrol edemiyorum.
Ürünün faturasına, garanti belgesine ve seri numarasına ulaşabiliyorum ancak buna rağmen uygulama üzerinden robotu kullanamamam hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.
Fakir RS720 robot süpürgenin hangi doğru uygulama ile sorunsuz şekilde çalıştığının tarafıma net olarak iletilmesini ve bağlantı/uygulama sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.














