to read complaints and reviews, or file yours.Fakir Ranger Elektrikli Süpürge Çoklu Arızalarla Ürün Değişimi Talebi
Fakir Ranger elektrikli süpürgeyi 2021 yılında Amazon internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana farklı farklı arızalarla uğraşıyorum ve her seferinde kendi imkanlarımla çözmeye çalıştım.
İlk olarak süpürgenin başlığındaki hareketli kısımda bulunan boru yırtıldı, ben de muadil bir ürün alarak kullanmaya devam ettim. Ardından hortum yırtıldı, onu da kesip tekrar monte ederek idare ettim. Sonrasında demir olan, soba gibi görünen açma kapama kısmı bozuldu, buna da kendi yöntemlerimle bir düzenek kurdum. Şu anda ise süpürgenin düğmesi arıza yaptı ve artık ürünle sürekli uğraşmaktan yorulmuş durumdayım.
Bu kadar kısa sürede bu kadar çok parça sorunu yaşamam nedeniyle ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Fatura ve garanti belgem şu an elimde değil ve garanti süresinin bitmiş olma ihtimali var, ancak buna rağmen markanın yaşadığım bu çoklu arızaları dikkate alarak Fakir Ranger elektrikli süpürgemi ürün değişimi ile çözmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
Fakir Ranger elektrikli süpürgemi 2021'de Amazon üzerinden aldım ve kısa sürede başlık borusu, hortum ve açma‑kapama kısmı gibi birçok arıza yaşadım. Kendi yöntemlerimle geçici çözümler buldum, ancak son olarak düğmesi arızalandı. Şikayetimi yaptım, firma beni şubeye götürmemi istedi ancak ulaşım imkansız olduğu için çözüm sağlanamadı ve sorun hâlâ devam ediyor. Markadan zarar‑hasar tazmini talep ediyorum.
