to read complaints and reviews, or file yours.RS 730 Robot Süpürgeyi Haritalama Ve Şarj Sorunları Nedeniyle İade Talebi
Fakir RS 730 model robot süpürgeyi dün Elvankent Taşpınar mağazasından satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren doğru düzgün kullanamıyorum. Cihazda haritalama özelliği bulunmuyor, şarjı çok kısa sürede bitiyor, aynı alan üzerinde dönüp duruyor ve kendi şarj istasyonunu bulmakta sürekli zorlanıyor.
Ürünü alır almaz bu sorunlarla karşılaşmam, yeni aldığım bir ürün için güvenimi tamamen sarstı. Ürüne ait fatura ve garanti belgeleri de elimde mevcut. Bu nedenle, problemli olan bu ürün için tarafıma ya ürün değişimi yapılmasını ya da iade alınarak ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi, Müşteri Hizmetleri danışma hattımızdan veya web sitemizden bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
