to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Sonrası Robot Süpürgeye 15 Bin TL Tamir Ücreti İddiası
31.10.2023 tarihinde Taşpınar mağazasından almış olduğum Fakir Robert RS 770 robot süpürge, garantisinin 7 ay bitmesinden sonra cihaz arıza yaptı. Cihazı aldığım ücretten daha pahalı bir tamir ücreti istemektedirler. Taşpınar mağazasından cihazı alırken ek garanti ve kaskosu olduğunu söylediler, belge vermediler. Şimdi de muhatap bulamıyorum; yetkili serviste garantisi dolmuş olduğundan 15 bin TL ücret talep etmektedir. Mağduriyetimin giderilmesi için gerekli yardımlarınızı bekler, saygılar sunarım. Nezaket: 0534 774 2061. Fatura no: TA120230000005743, tarih: 31.10.2023.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi, 4440241 No'lu Müşteri Hizmetleri danışma hattımızdan bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
