Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Halılara Çıkmayan Robot Süpürge Ve Çözülmeyen Servis Problemi

profile
14 Şubat 11:12
320

Fakir Robot Süpürge Robottan ta 770 model robot süpürgem, ilk aldığım dönemlerde halıların üzerine çıkıp normal şekilde süpürürken bir süre sonra halılara çıkmamaya başladı. Şu an halıların etrafında sürekli dönüyor, halıya çıkmıyor ama kapı eşiğine çıkmaya çalışıyor. Halılarım çok kalın olmadığı halde bu sorun sonradan ortaya çıktı ve uzun süredir bu şekilde devam ediyor.

Bu problemden dolayı ürünü bir kez servise gönderdik, serviste bütün engelleri aştığı ve bir problem olmadığı söylendi. Ancak cihazı eve getirdiğimizde aynı sorun hiçbir düzelme olmadan devam etti. Daha sonra Fakir müşteri hizmetleriyle tekrar görüştük, kurulumu yeniden yaptırdılar fakat buna rağmen robot süpürgenin davranışında hiçbir değişiklik olmadı ve sorun çözülmedi.

Bu ürünü aldıktan sonra yalnızca yaklaşık bir yıl kullanabildim, sonrasında bu arızadan dolayı bir daha verimli şekilde kullanamadım. Garanti süresi bitmiş olsa da cihazın fırçaları bile yıpranmamış durumda, çünkü aslında neredeyse hiç kullanamadım ve zamanım da olmadığı için bu sorunla daha önce ayrıntılı ilgilenemedim. Üründen beklediğim performansı kesinlikle alamadığım için, Fakir’in yaşadığım bu sorun doğrultusunda ürünün iadesini sağlamasını talep ediyorum.

14 Şubat 11:30 (Şikayetten 17 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Robot Süpürge Halılarda Çalışmıyor, Çözüm Sunulmuyor

profile
20 Ekim 2025 18:35
312
1
Ümmühan sonuçtan hiç memnun değil

Fakir Rs770 Robot Süpürge Arızası

profile
23 Nisan 2024 19:07
1.069

Garanti Süresi Dolunca Yeniden Arızalanan Robot Süpürge Mağduriyeti

profile
10 Kasım 2025 13:42
941
Benzer Şikayet Yaz
Fakir Ev Aletleri Kategorileri
TrustBuy Skoru