to read complaints and reviews, or file yours. 
Fakir markasına ait fritözüm arızalandığı için ürünü 12.09.2025 tarihinde tamire verdim. Yetkili servis ürünü tamir edemedi ve 12.02.2026 tarihinde ücretsiz ürün değişimi onayı verildi. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen yeni ürünüm hâlâ gönderilmedi.
Bu süreçte ne yetkili servis ne de firma tarafından benimle proaktif olarak ilgilenen kimse olmadı. Sadece ben müşteri hizmetlerini aradığımda bilgi alabiliyorum, bunun dışında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Onayı çıkan bir değişim ürününün bu kadar süre bekletilmesini ve sürecin şeffaf yürütülmemesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Yeni fritöz ürünümün herhangi bir bahane olmadan acilen gönderilmesini ve yaşanan bu iki haftalık gecikmenin gerekçesinin tarafıma açık ve net bir şekilde izah edilmesini talep ediyorum.
2022 yılında Media Markt Üsküdar Nev Çarşı mağazasından Fakir marka airfryer tencere aldım, ancak hiç memnun kalmadık. Bunun üzerine, 15 gün içinde ilgili mağazaya ürünü götürdüm ve Philips marka airfryer tencere ile değiştirmek istediğimi belirttim. İlgili personel, ürünü değiştiremeyeceklerini, pr...
Fakir Airfryer XXL ürünü Yozgat Bambi mağazasından, Bambi yatak kampanyası kapsamında satın aldım. Ürün daha doğru düzgün 5 kez bile kullanılmadan arızalanmaya başladı. Cihaz yaklaşık 3 saniye çalışıp 2 saniye duruyor ve bu döngü devamlı tekrar ediyor, bu nedenle normal şekilde kullanamıyorum. Sorun...
Fakir Chefry Mono model Airfryer’ı yaklaşık 2 yıl önce hediye olarak edindim. Ürünü ilk aldığımızdan beri her çalıştırmada hızlı hızlı açılıp kapanma sorunu yaşıyorduk. Şu anda ise cihaz tamamen çalışmıyor, hiç açılmıyor. Ürün garanti süresi dolmuş durumda ve elimde fatura veya garanti belgesi bulun...
Fakir Chefry Mono fritözü Bambi'den hediye olarak aldım. Cihazı çalıştırdığımda sürekli açılıp kapanıyor; durup durup tekrar çalışıyor. Servisi aradığımda, 'Biz gelemeyiz, siz getirin.' dediler. Servisin Akbük'e olan mesafesi 70 km, en yakın servis ise Kuşadası'nda. İlk defa böyle bir servis yaklaşı...
Fakir Chefry Mono Airfryer ürünü, aldığım yatak odası takımı alışverişi sırasında bana hediye olarak verildi. Ancak cihazı kullanmaya başladığım ilk günden beri düzgün çalışmıyor. Cihaz çalışmaya başlıyor, bir süre sonra kendiliğinden duruyor, ardından yeniden çalışıp tekrar duruyor ve hiçbir zaman ...
Yorumlar