to read complaints and reviews, or file yours.Fakir marka kahve makinesini Ocak 2026’da satın aldım. Yaklaşık 2 aydır cihazda sorun yaşıyorum. Makinenin ışığı yanıyor... olmasına rağmen kahveyi pişirmiyor ve görevini yerine getirmiyor. Şu ana kadar yetkili servis veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ancak ürün artık temel işlevini yerine
"Arayan temsilci gayet kibar biriydi ve sorunu hemen çözdü kendisine çok teşekkür ederim"
Fakir Tea n More model çaycımı yaklaşık 30–40 gün önce Kahramanmaraş Elbist...an’daki servise verdim. Serviste ürünün onarım yerine değişim yapılacağı sö
Fakir Multi Blend blenderı yaklaşık 2–3 ay önce Çanakkale’deki BİM mağazasından satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda... blenderın dişli/kavrama parçası kırıldı ve cihaz daha ilk kullanımda tamamen kullanılamaz hale geldi. Yeni aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede ve ilk denemede böyle arızalanma
Konu: Ağız Duşu Değişim Sürecindeki Gecikme, Bilgilendirme Eksikliği ve Müşteri Hizmetleri Yaklaşımı hakkında şikayet A...ğız duşumu 11 Eylül tarihinde Ömür Teknik Servisi Gaziosmanpaşa şubesine teslim ettim. Ürünümün değişim gerektirmesine rağmen mağaza tarafından merkeze geç gönderildiğini ve ancak
08.05.2025 tarihinde Gaziantep’teki Vatan Bilgisayar mağazasından Fakir Robert RS 770 akıllı robot süpürge satın aldım. ...Kuruluma gelen ekip, cihazın evi kendi kendine gezerek haritalandıracağını söyleyip ayrıldı. Aynı gün içinde robot süpürge evi gezmesine rağmen uygulama üzerinden tüm evin haritası
Fakir Mono model kahve makinesini yaklaşık bir sene önce internet üzerinden satın aldım. İlk kullanımlarımda herhangi bi...r sorun yoktu, ancak bir süre sonra özellikle üç fincanlık kahve yaptığımda sürekli taşma problemi yaşamaya başladım. Kahve pişirirken cihaz taşırıyor ve tezgâh komple kahveyle kir
Fakir Fix Roll Mutfak Şefi ürünümle ilgili olarak daha önce defalarca müşteri hizmetlerinizle iletişime geçmiş ve servis... kaydı oluşturmuş bulunmaktayım. Yaşadığım süreci tekrar tekrar açıklamak zorunda kaldığım için, konunun bütününün değerlendirilmesi adına süreci kronolojik olarak aktarmak istiyor
"Aylar süren iletişimime rağmen müşterinize dönmeyip sizi şikayet var. A yazar yazmaz döndüğünüz için, para iadesi istediğim halde ürün gönderdiğiniz için teşekkür ederim. Bir buçuk sene önce aldığım makineyi 10 gün kullanma geçmişimle tekrardan kullanabilecek miyim ya da ne kadar sürede bozulacak ve sizler yine bana kaç ay daha dönmeyeceksiniz diye geleceği bilememe heyecanı içindeyim. Ama teşekkür ederim bu siteye şikayet eder etmez saatler içinde kargoya verdiniz. Bir an siz bile bu ürünün varlığını unuttuğunuz için ve ben size bakın böyle bir ürün sattınız diyerek sizlere hatırlattığım için ve de aylarca neredeyse bir yıl bana ghosting yaparak duygularınızı geliştirdiğim için ben de bir teşekkürü hak ediyorum bence😊"
Fakir marka Robert RS 780 robot süpürgeyi 17.05.2025 tarihinde Mersin Yeniş...ehir Media Markt mağazasından Anneler Günü için hediye olarak satın aldım.
F**** R***** ıı RS 720 model robot süpürgemin su haznesi aparatının dişi kırıldığı için cihazın mop özelliğini uzun süre...dir kullanamıyorum. Ürünü 2023–2024 yılları arasında satın aldım ve kırılma problemi 2024 yılı içinde ortaya çıktı. Parça kırıldıktan sonra F**** yetkili servis ve müşteri hizmetl
Fakir Dynamic Comfort kişisel blenderi internet üzerinden satın aldım. Ürünü alırken iki yıl garantili olarak satıldığı ...için içim rahat bir şekilde tercih ettim, ancak ürünü ilk defa ihtiyacım olduğunda kullandıktan çok kısa süre sonra bozuldu ve işlevini tamamen yitirdi. Motorun ya da beynin çalışı
Bursa Yıldırım Yeşilyayla Mahallesi, Yeşilyayla Caddesi üzerindeki A101 şubesinden yaklaşık 2–3 hafta önce Fakir Bestea ...cam çay makinesi satın aldım. Ürünü aldığım günden beri, her su döktüğümüzde alt kısmından kaynaklandığını düşündüğüm şekilde çayın üstünde belirgin bir kireç tabakası oluşuyor. Bu
03.08.2025 tarihinde Media Markt mağazasından 29.749,00 TL bedel ödeyerek satın aldığım "Fakir wd 9 Pure Clean 3 in 1" m...odelli ürün, kullanımın henüz birinci ayı dolmadan (12.09.2025) vakumlama yapmaması, silme işlevini yerine getirememesi ve su akıtması şikayetleriyle Kocaeli İzmit Fakir Yetkili Se
5 Mayıs 2026da fakir.com'dan rose rengi chaimood adlı çay makinesini sipariş verdim, bana kırmızı renkli çay makinesi ge...ldi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçip değişim talep ettim. 11.05.2026da Yurtiçi Kargo'ya teslim ettim ürünü, o günden bugüne bana ne iade ne değişim hiçbir bilgi verilmedi. Mü
Fakir ınventor 6065 süpürgeyi Vatan Bilgisayar’dan çeyizim için aldım, hemen kullanmaya başlamadım, yaklaşık bir yıldır ...kullanıyorum. Ürünü kullanmaya başladıktan sadece birkaç ay sonra süpürgenin gövdesinde, dövücü parçasında ve toz haznesinde durduk yere çatlaklar oluştu. Üründe hiçbir düşme, çarp
03.04.2026 tarihinde BİM mağazasından Fakir Hausgeräte Miva model kahve makinesini satın aldım. Ürünün ilk kullanımında ...herhangi bir sorun yaşamadım ancak ikinci kullanımımda cihaz hiçbir şekilde çalışmadı, tepki vermedi. Daha önce yetkili servis ya da Fakir müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim
20.11.2025 tarihinde Fakir 6158 İnovator Plus dik süpürgeyi, Fakir markasına güvenerek Vatan Bilgisayar’ın internet site...si üzerinden 11.717,50 TL ödeyerek satın aldım. Ancak üründe, tasarım kaynaklı olduğunu düşündüğüm ciddi bir problem yaşıyorum. Süpürgenin ucundaki fırçanın içinde, motorun döndüğü
Fakir Shop uygulaması üzerinden aldığım Petpard otomatik kedi tuvaletini 4 gündür kullanıyorum ve ürünle ilgili ciddi so...runlar yaşamaya başladım. Üründe hem yoğun koku problemi var hem de parçasında kırılma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede böyle sorunlar yaşamak, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı
"Sorun çözüldü"
Fakir RS 800 model robot süpürgeyi yaklaşık 20 gün önce Bursa’daki Senet Sepet mağazasından satın aldım. Ürünü alalı 1 a...y bile olmamasına rağmen asla verim alamıyorum. Cihaz sürekli harita sorunu çıkarıyor, bir odayı temizleyip temizlik bitti diyerek istasyona dönüyor. Temizlediği odaları da kafasın
Fakir Robert RS 770 model robot süpürgeyi Media Markt’tan yaklaşık 9 bin tl ödeyerek satın aldım ve ayrıca garanti yaptı...rdım. Ürünümün garantisi devam ettiği halde batarya değişimi için şubat-mart aylarından itibaren defalarca Media Markt’a ve servise başvurdum. Her seferinde “henüz batarya değişimi
Fakir Fixroll Range Home çırpma telini yaklaşık 1 aydır kullanmama rağmen, bugün iki parçaya ayrıldı. Ürünü Şok mağazası...ndan satın aldım ve satın alma belgem mevcut. Ürünümün garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum. Sorunun çözümü için Fakir müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yalnızca ya
2025 Nisan ayında internetten Fakir Smoothie Dinamik model blender satın aldım. Ürünü amacı dışında hiç kullanmamamıza r...ağmen kısa sürede dişlileri sıyrıldı ve motoru boşa dönmeye başladı. 5 Kasım 2025 tarihinde ürünü Konya Kazancılar Fakir servisine garanti kapsamında teslim ettim. Ancak servis, so
Fakir Chefry Mono model Airfryer’ı yaklaşık 2 yıl önce hediye olarak edindim. Ürünü ilk aldığımızdan beri her çalıştırma...da hızlı hızlı açılıp kapanma sorunu yaşıyorduk. Şu anda ise cihaz tamamen çalışmıyor, hiç açılmıyor. Ürün garanti süresi dolmuş durumda ve elimde fatura veya garanti belgesi bulun
17.11.2024 tarihinde Media Markt’tan aldığım Fakir Speed blender setim, garantisi devam etmesine rağmen kısa sürede yava...şlamaya başladı ve işlem yapmaz hale geldi. Bu sorun daha önce de tekrar etti. Ürünü yetkili servise götürdüğümde, “zorlanmış” olduğu gerekçesiyle garanti dışı bırakıldı ve tamir i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
