Fakir Yanlış Renkli Çay Makinesi ve İade Değişim Sürecindeki İlgisizlik

5 Mayıs 2026da fakir.com'dan rose rengi chaimood adlı çay makinesini sipariş verdim, bana kırmızı renkli çay makinesi geldi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçip değişim talep ettim. 11.05.2026da Yurtiçi Kargo'ya teslim ettim ürünü, o günden bugüne bana ne iade ne değişim hiçbir bilgi verilmedi. Müşteri hizmetleri herhangi bir açıklama da yapamıyor. Fakirin elektronik aletlerini kaliteli buluyordum ama bu ilgisizlikleri beni kendilerinden soğuttu.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi, 4440241 No'lu Müşteri Hizmetleri danışma hattımızdan veya bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
















