to read complaints and reviews, or file yours.Fakir İnovator xplus7286 dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Evshop üzerinden 10.500 TL ödeyerek satın aldım. Aldığım gü...nden beri ürünle sürekli sorun yaşadım. İlk olarak batarya bir anda yandı, o dönemde garanti devam ettiği için servise götürdüm, yapıldı ve tarafıma teslim edildi. Kısa süre sonra
"Teşekkürler Fakir"
Fakir markasının Cuisinier model ürününü Fakir Online üzerinden satın aldım.... Ürünü 26 Temmuz tarihinde teslim aldım ancak kutunun içinden tarif kitabı
07.10.2025 tarihinde Fakir marka MR Chef Quadro siyah blender setini satın aldım. Ürünü yaklaşık 4 ay kadar kullandıktan... sonra, Şubat ayının sonuna doğru eşim blender setindeki çırpıcı adaptörünün plastik kısmında erime olduğunu fark etti. Başta önemsiz gibi görünen bu durum, zamanla plastiğin iyice
Büyük güven duyarak Evkur Adana şubesinden Fakir Bolt X Plus Aqua 8472 model şarjlı süpürge satın aldım. Ancak ürün, hen...üz 2 yılı bile dolmadan, sadece koltuğun altını süpürürken hiçbir darbe almamasına rağmen bağlantı noktasından kırıldı. Süpürge ne düştü ne de sert bir darbeye maruz kaldı; bu duru
10 Ocak 2026 tarihinde Fakir Maxiclean Snoc7219 model buharlı temizlik makinamı arızası nedeniyle İstanbul Mecidiyeköy’d...e bulunan Güven Teknik servise teslim ettim. Teslim sırasında 07219 numaralı servis kaydı oluşturuldu ve arızanın giderilmesi için parça beklendiği söylendi. Aradan yaklaşık yedi
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Fakir Aroma Master kahve makinesi, garanti süresi içinde 3 kez arızalandı. Yetkili s...ervis, ürünün tamir edilemediğini belirterek tarafıma resmi “Değişim Raporu” verdi ve ben de 6502 sayılı Kanun uyarınca hakkım olan “ayıpsız misli ile değişim” talebimi firmaya ile
Fakir marka Crispy model tost makinesini 8 Haziran 2026 tarihinde Kocaeli Evkur mağazasından satın aldım. Ürünü kullandı...ğımda tostları hiçbir şekilde düzgün pişirmediğini fark ettim. İçindeki peynir erimiyor, ekmeği yumuşak bırakıyor ve ekmeği kızartma gibi bir performans kesinlikle göstermiyor. Dah
Fakir İnovator X Plus 7286 dik şarjlı süpürgeyi Sur Yapı Marka AVM içindeki Teknosa şubesinden aldım. Ürün daha bir yıl ...olmadan bataryayı şarj etmeyi tamamen bıraktı ve bu nedenle süpürgeyi kullanamaz hale geldik. 19.07.2026 tarihinde ürünü Teknosa şubesi üzerinden Fakir yetkili servisine yönlendir
Fakir marka Lone model Türk kahve makinesini yazlık evimde kullanmak üzere aldım. Cihazı toplamda 20 kez bile kullanmada...n ikinci kez arıza verdi ve servise göndermek zorunda kaldım. Bugün servis tarafından telefonla aranarak, cezvesini yıkadığım için pas yaptığını, bu nedenle 750 TL masraf çıkarıldı
Fakir marka 7269 model dik süpürgemin garantisi devam etmesine rağmen batarya arızası için benden yüksek ücret talep edi...lmesi nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Süpürgem bir süre önce tamamen çalışmaz hale geldi ve hiç çalışmıyordu, bunun üzerine Bolu’daki yetkili servise başvurdum
Fakir marka X7269 model süpürgem üç gün önce aniden tamamen çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine Silivri’deki Fakir yetkil...i servisine başvurdum. Serviste bana bataryanın bittiği ve batarya değişimi için 9.000 TL ödemem gerektiği söylendi. Sadece batarya değişimi için istenen bu tutar beni hem şaşırtt
Fakir marka Icy dondurma yapma makinesini yaklaşık iki hafta önce Emaar AVM Fakir mağazasından satın aldım. Ürünü aldığı...m günden beri defalarca denememe rağmen bir türlü düzgün şekilde dondurma yapmayı başaramadım. Malzemeleri tarif edildiği gibi hazırlayıp makineyi yaklaşık 1 saat çalıştırmama rağm
Fakir marka RS770 robot süpürgeyi aldığım günden beri haritalama sorunu yaşıyorum. Cihaz evi doğru düzgün tanıyamıyor, t...emizlik sırasında sürekli kayboluyor ve bu sorun hiç düzelmedi. Şimdi de yamaç sensörü hatası vererek çalışmayı tamamen bozdu, üründen hiçbir şekilde verim alamıyorum. Aynı dönemd
Fakir marka dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Aralık ayında Konya Real AVM’de bulunan Media Markt mağazasından satın a...ldım. Ürünün borusu kesinlikle darbe almayan, normal kullanımda kırılması beklenmeyen orta kısmından çatladı. Bu kırılmanın kullanıcı hatası olma ihtimali olmadığını düşünmeme rağm
Fakir Haus RS780 model ürünü aldığım günden beri düzgün şekilde kullanamıyorum. Cihazın düşme sensörü, geri geri gitme v...e kendi etrafında dönme gibi temel hareketleri sürekli sorun çıkarıyor, ürün bir türlü olması gerektiği gibi çalışmıyor. Bu süreç yaklaşık 1 yıldır böyle devam ediyor. Ürünü iki k
Yaklaşık 1 yıldır Fakir marka dijital banyo tartısı kullanıyorum. Son zamanlarda cihaz elimle bastırdığımda rakamları gö...sterirken, 20 kilo olan çocuğum tartıya çıktığında dahi ekranda sürekli “Err” hatası vermeye başladı. Düz zemine koymama ve kullanım koşullarına dikkat etmeme rağmen bu hata devam
Fakir markasına ait 7269 dikey şarjlı süpürgem için Tüketici Hakem Heyeti ürünü yenisiyle değiştirme kararı verdi ve esk...i süpürgeyi servise teslim etmem istendi. Ben de süpürgeyi 22.06.2026 tarihinde Konya Kazancılar Fakir yetkili servisine teslim ettim ancak aradan yaklaşık 25 gün geçmesine rağmen
Fakir marka Tcs Tea Maker model çaycıyı yaklaşık 1 yıl önce internet üzerinden satın aldım ve aldığım günden beri ürünle... ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Su seviye göstergesinin olduğu bölüm sürekli buharla doluyor, bu kısma su kaçırıyor ve zamanla dışına da su sızıyor. Cihazı elektriğe bağladığımız
Yaklaşık 2,5–3 yıl önce Fakir Bolt X Plus Aqua/8472 dikey süpürge ile birlikte Fakir robot süpürge satın aldım. Dikey sü...pürgenin sorunları daha ilk 3 ay içinde başladı. Kullandığım süre içinde dikey süpürgenin borusu iki kere kırıldı, fırçası ise iki kere bozuldu. İlk yaşanan arızada servis değişim
Fakir marka Pasteur yoğurt makinesini aldığımız günden beri yoğurdu sürekli sulu yapıyor. Ayrıca ürünün haznesinde boya ...atmaları oluştu ve bu durum kullanım keyfini ve güvenini tamamen bozdu. Ürünü Fakir’in kendi internet sitesi üzerinden satın aldım. Yaşadığım sorunlar nedeniyle ürünü servise götü
Fakir İnovax marka dikey süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce satın aldım. İlk 1 ay boyunca sorunsuz kullandım ancak sonrasında... ürünü şarja taktığımda tam dolu gözükmesine rağmen, prizden çıkarıp kullanmaya başladığımda yaklaşık 5 dakika içinde şarjı bitmeye başladı. O günden beri sürekli aynı arızayı yaşa
Fakir marka 12 in 1 tıraş makinesini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Kısa süre önce ürünün motoru yandı ve cihaz tamamen... çalışmaz hale geldi. En büyük sorunum ise hiçbir yerde bu ürünün motoruna ait yedek parçayı bulamıyor olmam. Ürünü BİM marketten satın almıştım ancak fişim olmadığı için garantiy
"Sorunumla ilgilenildiği için teşekkür ediyorum. Bizzat arandım ve süreç hakkında bilgilendirildim. İşlemlerim hızlandırıldı. Karşımızda sorunumuzla ilgilenen birilerini bulmak her zaman mümkün olmuyor. Sırf bu yüzden bile tercih edilir Fakir."
01.07.2026 tarihinde Fakir’in kendi internet sitesi üzerinden Fakir Smart Feel 12000 BTU klima siparişi verdim. Aradan 1...4 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. 8 Temmuz’da sistemde bir kayıt oluşturuldu ancak o günden beri deponuzla bir türlü iletişime geçilemediği söyleniyor ve s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
