to read complaints and reviews, or file yours.Fakir Aroma Gourmet Kahve Makinesi Karaf Yedek Parçası İki Yıldır Temin Edilemiyor
Fakir Aroma Gourmet marka kahve makinemin kırılan karafını firmanın web sayfası veya İstanbul'daki tekili servisleri aracılığıyla temin edemedim. Karaf, iki yıl önce, alındıktan çok kısa bir süre sonra kırıldı. Yedek parça sağlanması zorunluyken firma bu yükümlülüğünü yerine getirmedi.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
Firma yetkilisi şikayetten çok kısa bir süre sonra iletişime geçerek parçanın sağlanması için gerekli işlemleri yaptı.
