Selvi Çetin Butik

13 Eylül de S**** Ç**** Butikten Instagram üzerinden alışveriş yaptım. Tunik ve pantolon aldım. Kargo geldi. Tunik kolunun bir tarafı yukarıda bir tarafı aşağıda dikim hatası var diye foto gönderdim. Gönderdin düzeltelim dediler. İade yapmak istediğimi söyledim değişim olur. İade kabul etmiyoruz ded...

Geçen yıl Selvi Çetin'den krem rengi deri pardösü aldım indirime girmişti kaçırmak istemedim yaza doğruydu giyemedim dolabıma kılıflı bir şekilde astım bu yıl giymek için çıkardığımda mürekkep lekesi gibi nokta şeklinde kendiliğinden renk atmış. Bu halde asla giyilmez Instagram adresinden ulaştım la...

S**** Ç**** markasından Kayseri Fatoş butikten aldığım ürün pişman etti. Ürünü aldım ve ilk yıkamadan sonra krep kumaş değişik bir hal aldı ve içinde tortu şeklinde kalıntılar oldu. Ütülediğim zamanda sanki iki kumaşın arası ayrılmış sünüyor gibiydi. Bunun üzerine butiğe götürdüm yaptırıp gönderdi f...

Ürünü sipariş ettim ve geldiğinde krem renkli bir elbise olmasına rağmen birçok yerinde lekeler bulunmaktaydı. Elbiseyi değişim için gönderdiğimde ise 'ter kokuyor' bahanesiyle değişim yapılmadı. Parayı aldıktan sonra ürünlerinin arkasında durmayan bir marka; ayrıca çok ilgisizler.

Siteden ağustos ayında abiye satın aldım. Aldığım tarihte sitenin iade kısmında abiyelerin iade olmayacağı ile ilgili bir ibare yoktu. Ben de olmazsa iade edebileceğime güvenerek siteden satın aldım. Ürünü 36 beden olarak sipariş verdim, gelen ürün 36 bedendi ancak 40 beden gibiydi. Hiçbir şekilde b...

Ürünü iade edip PTT Kargo ile yolladım. PTT ile kapıya kadar gidip olmadıkları için PTT'nin Ümraniye şubesine gitmiş. PTT Kargo takip ile tescilli bir şekilde bende bulunmakta. Her defasında yarın bakarız diye geçiştirildim. Param geri iade edilmiyor. Güvenilir bir butik değiller kesinlikle. Sürecin...

Birkaç gün önce kardeşimin nişanında giyinmek için Selvi Çetin ürünü satan Z-A-R-E butikten elbise aldım. Ürün geldiğinde kol düğmesinin. Birisi eksik, yaka kısmındaki taşlarda düşmüştü. Söylediğimde sadece kol düğmesini firmadan alıp gönderebilecek lerini söylediler. Taşlar için yapıştırma olduğunu...

Elbiseyi aldık. Üstümüze olmadı geri iade etmek istedik. Bizde para iadesi yok başka bir şey alabilirsiniz dediler. Bizi zorla başka bir ürün almaya yönlendiriyorlar, bizde başka ürünü almadık. Şu anda hukuki işlemleri başlattık bekleyeceğiz bakalım.

İnternet sitesinde iade işleminin olduğu yazılmasına rağmen WhatsApp hattından iletişime geçtiğimde iadenin olmadığını, prosedür gereği oraya yazıldığını söylediler. Böyle bir iş etiği mi var? WhatsApp dan iletişime geçmeseydim ürünü alarak mağdur duruma düşebilirdim

İnternet sitesinden satın aldığım abiye 36 beden olması gerekirken 40 beden olarak geldi iade etmek istedim fakat kabul etmediler. Tam kalıp diyerek itiraz ettiler daha önce de 36 beden aldığım elbise tam olmuştu ona güvenerek tekrar sipariş verdim fakat bu seferki çok büyük geldi. İade işlemi gerçe...

Almış olduğum elbise kumaşında sorun yaşadım. Renk attı ve renkler birbirine karıştı. Aldığımız firmanın ilgisizliğinden dolayı paylaşmak istedim. Müşteri memnuniyeti için umarım duyarlı olursunuz.

25 Mayıs günü Ümraniye mağazasından bu elbiseden satın aldım. Hiç giymedim. Makinede narin program ve düşük derecede yıkamama rağmen ürünün beyaz kısımları tamamen griye döndü. Mağazayı aradım yetkili kişilerle görüştüm durumu bildirdim. Bana hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını ve yıkama talima...

1500 TL'ye Selvi Çetin Butik'ten aldığım kıyafet, birkaç saat içinde tüylendi ve mesaj ile kibarca bilgi verip çözüm var mı diye sormama karşılık olarak hiç yakışmayan, iş etiğine aykırı bir cevap ile karşılaştım, yapabilecekleri hiçbir şey yokmuş. Bu kadar para alıp saf yerine konmanın en güzel örn...

+2