İlk Yıkamada Gömlekte Oluşan Beyaz Lekeler Ve Kalitesiz Kumaşa Karşı İade Reddi

Fahhar internet sitesinden satın aldığım mürdüm renkli Fahhar tensel britli gömleği ilk yıkamasını 30 derecede yapmama rağmen, kumaşında sanki lekeli gibi beyaz izler oluştu. Ürünü henüz bir kez bile giymeden defalarca kullanılmış gibi eski ve soluk bir görünüme büründü.

Yıllardır düzenli olarak alışveriş yaptığım bu markadan 1.379 TL ödeyerek aldığım bir üründe bu kadar kalitesiz bir kumaşla karşılaşmış olmam beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü ilk yıkamada fark ettiğim bu kusura rağmen, iade sürem dolduğu ve ürün yıkandığı için iade kabul edilmiyor.

Üründeki bu kumaş kusurunun üretim kaynaklı olduğunu düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ürünün değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını, en azından tarafıma açıklayıcı ve çözüm odaklı bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.