İç Cep Yırtıkları Nedeniyle Mağaza Çeki Talebi


FAHHAR’dan 4 Ağustos ve 6 Ağustos tarihlerinde online olarak aldığım dikiş detaylı gabardin Camel etek ve kruvaze blazer acı kahve ceketin iç cepleri yırtık şekilde elime ulaştı. Ürünleri kullanmak için poşetlerinden çıkarıp denerken, birinin iç cep yırtığını dün, diğerini ise bugün fark ettim.
Dün firma ile iletişime geçip yeni bir siparişim olduğunu, birkaç gün önce gelen siparişimde cebin yırtık olduğunu belirttim ve yeni siparişimde daha dikkatli olunmasını rica ettim. Görüşmede bunu ilgili birime ileteceklerini söylediler ancak buna rağmen gelen üründe yine aynı sorunla karşılaştım.
Kısa süre içinde tatile çıkacağım için iade ya da değişim süreciyle uğraşacak vaktim yok. Bu nedenle, kusurlu gönderilen bu ürünler için tarafıma mağaza çeki tanımlanmasını ve mağduriyetimin hızlı şekilde giderilmesini talep ediyorum.
