Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eyyo Atelier

60100
(523 değerlendirme)
Şikayet Yaz
4.137 Şikayet
Eyyo Atelier
60100
(523 değerlendirme)
Şikayet Yaz

İadem Gecikti, Müşteri Hizmetleri Oyalıyor!

profile
Başak
13 Ağustos 2025 20:23
1.158
1
Buse sonuçtan hiç memnun değil

Eyyo Atelier İade Talebime Yanıt Alamıyorum

profile
Buse
13 Ağustos 2025 20:08
845
1
Meryem sonuçtan hiç memnun değil

İade Talebim Eyyo Cüzdan'a Yatırıldı, Paramı Geri Alamıyorum

profile
Meryem
13 Ağustos 2025 15:17
879
iade-talebim-eyyo-cuzdana-yatirildi-parami-geri-alamiyorum-2.jpg
3
Sevde sonucu yetersiz buldu

Yanlış Gönderilen Ürünün İadesi Ve Ücret İadesi Gecikmesi

profile
Sevde
13 Ağustos 2025 15:08
731

Yanlış Adrese Teslimat Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Hatice
13 Ağustos 2025 14:07
668

İade Edilen Ürünün Ücreti Günlerdir Kartıma Yatırılmadı

profile
Ece
13 Ağustos 2025 11:42
1.124
iade-edilen-urunun-ucreti-gunlerdir-kartima-yatirilmadi-1.jpg
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

İade Süresi Aşıldı Eksik Ödeme Yapıldı KDV Kesintisiyle Mağdur Edildim

profile
Duygu
13 Ağustos 2025 10:13
1.341

Yanlış Ürün Ve 20 Gündür Yapılmayan İade Mağduriyeti

profile
Elif
13 Ağustos 2025 01:44
664
Yanlış Ürün Ve 20 Gündür Yapılmayan İade Mağduriyeti
yanlis-urun-ve-20-gundur-yapilmayan-iade-magduriyeti-1.jpg

İade Ücretim Gecikti Ve Haksız Kesinti Yapıldı

profile
Tülay
12 Ağustos 2025 14:24
656

Onaylanan İade Ücretim Hala Hesabıma Yatırılmadı

profile
Nur
12 Ağustos 2025 13:47
915
onaylanan-iade-ucretim-hala-hesabima-yatirilmadi-2.jpg
onaylanan-iade-ucretim-hala-hesabima-yatirilmadi-1.jpg
1
Ceyda sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

profile
Ceyda
12 Ağustos 2025 11:20
1.222

Ücret İadesi Bir Aydır Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Beril
11 Ağustos 2025 18:40
1.109

Yanlış Beden Gönderildi Değişim Yerine Bakiye Yüklendi Ek Kargo Ücreti İsteniyor

profile
Merve
11 Ağustos 2025 16:34
712

İade Tutarım 20 Günü Geçti Hala Yatırılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Elif
11 Ağustos 2025 15:29
632
1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderildi İade Sonrası Param Geri Ödenmiyor

profile
Beyza
11 Ağustos 2025 15:10
846

İade Ücretim 13 Gündür Yatmadı, Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor

profile
Yeşim
11 Ağustos 2025 13:13
534
iade-ucretim-13-gundur-yatmadi-musteri-hizmetleri-donus-yapmiyor-1.jpg

İade Ücreti Süresinde Yatırılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Fatma
11 Ağustos 2025 11:35
665

İade Ücretim Halen Yatırılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Miraç
11 Ağustos 2025 10:28
580

İadem Bir Buçuk Aydır Yapılmadı, Mağdur Ediliyorum

profile
Ebru
11 Ağustos 2025 01:04
399
iadem-bir-bucuk-aydir-yapilmadi-magdur-ediliyorum-1.jpg

Eyyo'dan Alınan Kalitesiz Ürün Ve Sorunlu İade Süreci

profile
Seher
10 Ağustos 2025 14:29
877

Ön Sipariş Olmadan Satın Aldığım Ürün Teslim Edilmedi, Mağdur Edildim

profile
Ayşegül
10 Ağustos 2025 13:17
499

İade Sürecinin Uzaması Ve Ücretin Hala Yatırılmaması

profile
Gülcan
09 Ağustos 2025 11:05
556

Eksik Ve Haksız İade İşlemi Sonrası Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Sude
09 Ağustos 2025 02:35
432

Sıkça Sorulan Sorular

Eyyo müşteri hizmetleri numarası nedir?
0850 888 77 20
Eyyo iade politikası nasıl?
Göndereceğiniz ürünlerin kullanılmamış, etiketi kopartılmamış, yıkanmamış olması gerekiyor. Bu şartlar karşılandığı takdirde ürünü fatura ve kartı ile beraber firmaya 7 iş günü içerisinde gönderebilirsiniz. Firmanın anlaşmalı olduğu Yurt İçi Kargo ile iade için kod numarasını da Eyyo müşteri hizmetlerinden öğrenebilirsiniz. Kampanyalı ve indirimli ürünlerde iade bulunmuyor.
Eyyo güvenilir mi?
Eyyo web sitesinde 256 bit şifreleme yöntemi ile bilgilerin güvenliğini sağlayan SSL sertifikası kullanılıyor.
Farklı sorularım var.
Eyyo hakkındaki tüm soru, görüş ve taleplerinizi buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.
Değişim/İade politikanız nedir?
Değişimi/İadesi yapılmak istenen ürünün kullanılmamış, yıkanmamış veya herhangi bir zarar görmemiş olması ve etiketi üzerinde kargoya teslim edilmesi gerekmektedir. Ürünün faturası ve kartı ile tarafımıza 14 gün içerisinde gönderilmesi gerekmektedir. Değişim/İadelerde anlaşmalı olduğumuz ARAS KARGO ile ürününüzü gönderebilirsiniz. Değişim/İade talebinizi oluşturduktan sonra tarafınıza ulaşan SMS’ deki değişim/iade kodunu kullanarak karşı ödemeli göndermeniz gerekmektedir. Değişim yapmak istediğiniz ürün, Depomuza ulaştığında Kalite Kontrol ekibimiz tarafından kontrol edilerek onaylandıktan sonra “Eyyo Cüzdan” hesabınıza iade bakiyeniz aynı gün içerisinde kesinti olmadan aktarılır. Dilediğiniz zaman, cüzdan hesabınızdaki bakiye ile yeniden sipariş oluşturabilirsiniz. İade etmek istediğiniz ürün için ise, Depomuza ulaştığında Kalite Kontrol ekibimiz tarafından kontrol edilerek onaylandıktan sonra ödeme yönteminize göre ücret iadeniz kartınıza veya iban hesabınıza kargo hizmet bedeli düşülerek 14 iş günü içinde yatırılır.

Eyyo.com.tr Hakkında

"Şıklığın ve zarifliğin adresi olan EYYO ATELIER kadınların hayallerini gerçeğe dönüştüren, davet ve parti elbiselerinde öncü bir markadır. Her kadının özel anlarında parlaması için yaratılmış koleksiyonlarımızla, biz, unutulmaz anlara eşlik eden en özel kıyafetleri sunuyoruz.

3000 metrekarelik modern ve düzenli depomuzda, yaratıcı ve tutkulu ekibimizle birlikte çalışıyoruz. 50 kişilik uzman kadromuzla, her detayı özenle işleyerek müşterilerimize en yüksek kalitede ürünleri sunmayı amaçlıyoruz.

Müşteri memnuniyetini her zaman öncelik olarak belirleyen EYYO ATELIER modada öncü olmayı ve trendleri belirlemeyi hedefliyor. Müşterilerimizin beklentilerini aşan deneyimler sunarak, onların özel günlerini unutulmaz kılmak için çalışıyoruz.

Gelecekte de moda dünyasında öncü bir rol oynamayı ve müşterilerimize sadece kıyafet değil, bir yaşam tarzı sunmayı amaçlıyoruz. EYYO ATELIER olarak, her kadının gardırobunda olmaya değer bir parça yaratmak için ilham kaynağı olmaya devam edeceğiz."

Eyyo.com.tr İletişim

Sipariş ve ürünler hakkında talep ve geri bildirimleriniz için 0850 888 77 20 Müşteri Hizmetleri numaramızı arayabilirsiniz. Müşteri Hizmetlerimiz hafta içi ve Cumartesi 09:00 ile 18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. Siparişlerinizi yazılı olarak iletmek isterseniz web sitemizin alt bölümünde yer alan WhatsApp iletişim hattımızdan bize ulaşabilir, “Yeni Sipariş Oluşturma” menüsüne tıklayarak işlem gerçekleştirebilirsiniz. İletişim kanallarımızın yanı sıra markamızı sosyal medya hesaplarımızdan da takip ederek güncel gelişmelerden anbean haberdar olabilirsiniz.

TrustBuy Güven Skoru