Eyyo Atelier

Eyyo.com.tr üzerinden TS06073509042 numaralı siparişimle 3 adet elbise satın aldım. Elbiselerden biri, üzerindeki metal aksesuarlar çıkmış olarak kusurlu geldi. Diğer iki elbisenin ise bedenleri olmadı. Tüm ürünleri iade etmek için, firmanın belirttiği şekilde elbiseleri ve gerekli evrakları eksiksi...

14. Gün yatmazsa Tüketici Mahkemesi'ne gideceğim. Eyyo sitesinden bir ürün aldım ancak üretim hatası dikiş izinden dolayı iade ettim. 22 temmuzda iadem onaylandı 10 iş günü geçti hala param yatmadı. 14 gün diye uzatacaklarını biliyorum parayı alırken anında tek çekim alıyorlar. İadeye gelince elleri...

18.07.2025 tarihinde Eyyo tarafından iademin onaylandığı ve 14 iş günü içinde paramın yatırılacağı şeklinde mesaj aldım. Bugün 15. gün oldu ve hâlâ param yatırılmadı. Ayrıca müşteri temsilcisine asla bağlanamıyorum. Paramı geri alamıyorum, ne bir geri dönüş var ne de ilgilenen.

Eyyo markadan aldığım elbisenin defolu çıkması ve kirli gönderilmesi, ayrıca kalıbının kesinlikle mankenin üzerindeki gibi olmayıp, eklenen görselin yanıltıcı olması nedeniyle ürünü iade ettim. Ancak 14 gün geçmesine rağmen iade ücretim hiçbir şekilde yatırılmadı. Bu siteye baktığımda, bu durumun sa...

Konu: Sipariş İptali ve Ücret İadesinde Gecikme [Firma Adı] üzerinden 27 Temmuz 2025 tarihinde 1.585,00 TL tutarında alışveriş yaptım. Ücret tarafınızca tahsil edildi ancak siparişim stok hatası gerekçesiyle bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Siparişimin iptalinden 1 hafta boyunca haber verilm...

TS29073539910 takip numaralı kargom bugün elime ulaştı; ancak 3 parça olarak verdiğim siparişten yalnızca birisi gelmiş. Sistemden kontrol sağladığımda hepsi teslim edilmiş görülüyor. Konuyla ilgili asla canlı desteğe ulaşamıyorum. İlgili numaraya mesaj attığımda yalnızca otomatik mesajları tekrarla...

Atalier Butik ücret iadesi konusunda iki kere yazmama rağmen, 15 gün oldu hâlâ iademi yatırmadı. Yarın yatırılacağı söylendi ama hâlâ bir hareket edilmedi. Bugün tekrar yazdım. 19'una kadar yatacağı söylendi ama yatmadı. Böyle bir firma ile mahkemede görüşeceğiz.

TS27063497214 numaralı siparişimin iadesi 10 Temmuz tarihinde onaylandı. İade ücretinin 14 gün içinde yatırılacağı söylendi. Bugün 1 Ağustos ve ücret iadem hala yatırılmadı. Bugün itibari ile gerekli yasal işlemleri başlatacağım. Eyyo'nun güvenilir bir marka olduğunu düşünüyordum yanılmışım. Müşteri...

1 Temmuz tarihinde satın aldığım elbisemin iadesini ertesi gün gönderdim. Bugün 1 Ağustos ve hala iademin yatmasını bekliyorum. Yazıklar olsun sizin gibi firmaya. 14 iş günü içerisinde yatacaktır dediler ve kendilerince bir hesaplama yapıp son güne kadar bekletiyorlar. Bir daha asla ürün almam.

Sipariş No: TS30053463395 – Param 2 Aydır İade Edilmedi! Yaklaşık 2 ay önce Eyyo Atelier adlı butikten 1.425 TL tutarında bir abiye sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında beklentimin çok altındaydı; kalitesi son derece kötüydü. Bu nedenle iade ettim. Ancak o günden bu yana param hâlâ iade edilmedi....

Eyyo'dan 2 adet elbise siparişi verdim. Yaşadığım deneyim bir müşteri için çok üzücüydü. Bir müşteri, iade işlemi için bu kadar uğraşmamalı. Kargo ile taraflarına gönderim yaparak iade sağladım. Web sitelerindeki adresi bile güncellememişler. Tekrar kargocuya ara yönlendirme yapıldı. Yanlış adrese g...

Eyyo dan iki elbise aldım birini beğenmediğim biri de defolu olduğu için iade ettim ve elbise elime ulaştıktan yarım saat içinde onlara ulaştım bana söyledikleri şey elbisenin böyle gelmiş olması imkansız kullanıldığı için bu hale geldiği. Kargonun ne zaman ulaştığı ve benim onlara ne zaman ulaştığı...

Eyyo Giyim'den bir elbise aldım ancak elbise çok iç gösteriyordu. Kumaşı süzgeç gibiydi. Bunun üzerine iade oluşturdum fakat 11 Temmuz'dan beri iadem yatmadı. Yazdığımda 15 iş günü haricinde bilgi de verilmiyor. 16 iş günü oldu ama hâlâ ödeme yapılmadı. Bilgi de verilmiyor. Otomatik mesaj geliyordu,...

Verdiğim siparişi 15 gün bekledikten sonra elime ulaştı fakat eksik bir şekilde geldi. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kendim zor bela ulaştım, eksik ürün geldi dediğimde ise gayet rahat bir üslupla tükendi denildi. Diğer rengini gönderin dedim, iadeniz yapıldı denildi. Hâlâ hesabıma yatmış bi...

30.06.2025 tarihli siparişim elime ulaşmadan firmaya geri döndü. İadeyi 11 Temmuz itibarıyla 14 iş günü içinde yatıracaklarını ilettiler fakat bugün hala yatırılmadı. Firmayı şikayet ettim, paramı geri istiyorum. Muhatap bulamıyoruz, sorumluluk almayan ve sözünün arkasında durmayan bir firma.

Hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Yaklaşık 1 aydır bir elbise için düzgün bir iletişim kurmaya çalışıyorum. Çözüm odaklı değiller, tamamen baştan savma bir politika izliyorlar. Müşteri olarak değer verildiğimi hissetmiyorum. Mesajlara gün aşırı cevap veriyorlar. Sağlıklı bir iletişim ve bilgilendi...

Eyyo atalier adlı siteden elbise aldım. Ürünü beğenmediğim için iade ettim kargo nerede belli değil. 2 haftadır ne bir bilgi var ne ücret ödemesi ne muhatap. WhatsApp'tan yazıyorum otomatik cevap atıp duruyorlar. Ücretimin iadesini istiyorum. Bir an önce.

20 gün önce ürünün iadesini istedim. Dünden beri 'ödeme sağlandı' deniyor fakat ödeme gerçekleşmedi. İlgilenir misiniz? Mağdur durumdayım, ne yapabilirim? Herkes şikayetini bildirsin, bir de dalga geçer gibi konuşuyorlar ve ulaşamıyoruz.

Eyyo'dan dün elbise sipariş ettim henüz kargoya bile verilmedi ve ben elbiseyi sonradan beğenmediğim için iptal etmek istiyorum. 120 TL kargo ücreti çıkarılıyor ve müşteri hizmetleri ilgilenmiyor kesinlikle. Henüz kargoya bile verilmeyen elbise için nasıl kargo ücreti çıkabilir direkt para iadesi is...

Yaklaşık iki hafta önce Eyyo adlı bir markadan ürün aldım. Daha önce de alışveriş yaptığım bir yerdi ve tek korkum, aldığım ürünü değişim ya da iade edememekti. Yine de şansımı denedim ve düğün için iki tane elbise sipariş ettim. Ondan önce sipariş ettiğim iki elbiseyi zaten satın alıp kullanıyordum...

M beden bir elbise aldım, elbisenin kumaşı o kadar kalın ki yorgan görevi görür. Temmuzun bu sıcağında elbiseyi üstüme denemeden hemen iade poşetine koyarak işlemleri başlattım. Kargo firması kargoyu ulaştırdı; ne bir sipariş durumunda güncelleme var ne de başka bir bilgi. İade işlemlerinin ne durum...

Eyyo Butik'ten Small beden bir elbise aldım. Mankende Small beden olarak görünüyordu, ben de mankene göre daha zayıf olduğum için aldım. Ancak elbise bana hiçbir şekilde olmadı; kalçamın alt tarafına bile inmedi, fermuar kapanmadı. Basen kısmında fermuar kapanmayınca elbiseyi hemen çıkardım ve kargo...

EYTS13073517343 sipariş numarasıyla 17 Temmuz'da online siparişimin iadesini yaptım ve 22 Temmuz'da talebim onaylandı. Ancak hâlâ 1.100 TL olan para iadem hesabıma yatırılmadı. Eyyo Atelier'in web sitesindeki üyeliğime giriş yapamıyorum; şifremi unuttuğumda e-posta gelmiyor. Dolayısıyla hesabıma er...