Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eyyo Atelier

61100
(527 değerlendirme)
Şikayet Yaz
4.140 Şikayet
Eyyo Atelier
61100
(527 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Eksik Ürün Ve İletişimsiz Müşteri Hizmetleri: Siparişim Tamamlanmadı

profile
Hümeyra
29 Temmuz 2025 15:34
529
eksik-urun-ve-iletisimsiz-musteri-hizmetleri-siparisim-tamamlanmadi-4.jpg
eksik-urun-ve-iletisimsiz-musteri-hizmetleri-siparisim-tamamlanmadi-3.jpg
eksik-urun-ve-iletisimsiz-musteri-hizmetleri-siparisim-tamamlanmadi-2.jpg
eksik-urun-ve-iletisimsiz-musteri-hizmetleri-siparisim-tamamlanmadi-1.jpg

Siparişim Görünmüyor, Ücret Alındı Ve İletişim Sağlanamıyor

profile
Ayşegül
29 Temmuz 2025 15:21
386
siparisim-gorunmuyor-ucret-alindi-ve-iletisim-saglanamiyor-2.jpg
siparisim-gorunmuyor-ucret-alindi-ve-iletisim-saglanamiyor-1.jpg
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Adresli Siparişimde Butik Yardımcı Olmadı Ve İptal Seçeneği Sunulmadı

profile
Hatice
29 Temmuz 2025 13:30
1.027

İade Ücretim 15 Gündür Yatırılmadı, Ulaşamıyorum

profile
Emel
29 Temmuz 2025 12:38
538

Yasal Olmayan Kargo Kesintisi Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
Eda
29 Temmuz 2025 12:38
808

Eyyo İademde 3 Ürünü Kabul Etmeyip İletişimsiz Ve İlgisiz Davrandı

profile
Ahsen
29 Temmuz 2025 12:19
512
eyyo-iademde-3-urunu-kabul-etmeyip-iletisimsiz-ve-ilgisiz-davrandi-2.jpg
eyyo-iademde-3-urunu-kabul-etmeyip-iletisimsiz-ve-ilgisiz-davrandi-1.jpg

Eyyo Atelier İade Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Aley
29 Temmuz 2025 11:36
492
Eyyo Atelier İade Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Siparişim Eksik Ve Kusurlu Geldi, Müşteri Hizmeti Yetersiz

profile
Gökçe
29 Temmuz 2025 11:18
499

İade Ücretim 28 Gündür Hesabıma Yatmadı

profile
Sinem
29 Temmuz 2025 09:26
421

Haksız İade Kesintisi Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
İsil
28 Temmuz 2025 19:38
385
haksiz-iade-kesintisi-ve-musteri-magduriyeti-1.jpg
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilmeyen Ücretler Ve Mağduriyetle Karşı Karşıya Kaldım

profile
Deniz
28 Temmuz 2025 19:05
384

Yanlış Teslimat Ve İade Sürecinde Mağduriyet: Eyyo'dan Geri Dönüş Alamıyorum

profile
Tamay
28 Temmuz 2025 15:53
378
Yanlış Teslimat Ve İade Sürecinde Mağduriyet: Eyyo'dan Geri Dönüş Alamıyorum
1
Bestenur sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İadesi Ve Kargo Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve İletişim Sorunu

profile
Bestenur
28 Temmuz 2025 15:53
861

Eyyo Atelier 20 Gündür Bekleyen İade Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Kslaj
28 Temmuz 2025 15:25
404

İade Ücreti 21 Gündür Yatmadı, Güven Sarsıldı

profile
Damla
28 Temmuz 2025 14:54
422
1
Ezgisu sonuçtan hiç memnun değil

İademi Alamıyorum Haftalardır Yanıt Yok

profile
Ezgisu
28 Temmuz 2025 13:43
303
1
Dilan sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Elbiselerin Beden Ve Boyları Beklentimi Karşılamadı

profile
Dilan
28 Temmuz 2025 13:06
305

Eyyo Atelier İade Ücretim Günlerdir Yatmadı, Müşteri Hizmeti Yok!

profile
Ilaydaa
28 Temmuz 2025 10:46
432
1
Öykü sonuçtan hiç memnun değil

Adres Ve İletişim Bilgisi Güncelleme Sorunu, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Öykü
26 Temmuz 2025 20:54
422

Aldığım Elbise Kusurlu İade Yapılamıyor Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
Aybike
26 Temmuz 2025 16:36
776

Ürünlerim Teslim Edilmiyor, İade Ve Destek Sürecinde Sorun Yaşıyorum

profile
Dicle
26 Temmuz 2025 15:14
416
Ürünlerim Teslim Edilmiyor, İade Ve Destek Sürecinde Sorun Yaşıyorum
Ürünlerim Teslim Edilmiyor, İade Ve Destek Sürecinde Sorun Yaşıyorum
Ürünlerim Teslim Edilmiyor, İade Ve Destek Sürecinde Sorun Yaşıyorum
Ürünlerim Teslim Edilmiyor, İade Ve Destek Sürecinde Sorun Yaşıyorum

Sipariş Verdim, Elbisem Kayıp Ve Muhatap Yok!

profile
Gökşen
26 Temmuz 2025 15:06
479
2
Sıla sonuçtan memnun değil

Ücret İadesi Yapılmayan Mağazada İletişim Sorunu

profile
Sıla
26 Temmuz 2025 01:10
587
Ücret İadesi Yapılmayan Mağazada İletişim Sorunu

Hatalı Ürün Ve Kesintili İade Mağduriyeti Yaşadım

profile
Esila
25 Temmuz 2025 18:39
547
Hatalı Ürün Ve Kesintili İade Mağduriyeti Yaşadım
Hatalı Ürün Ve Kesintili İade Mağduriyeti Yaşadım
Hatalı Ürün Ve Kesintili İade Mağduriyeti Yaşadım
Hatalı Ürün Ve Kesintili İade Mağduriyeti Yaşadım

Sıkça Sorulan Sorular

Eyyo müşteri hizmetleri numarası nedir?
0850 888 77 20
Eyyo iade politikası nasıl?
Göndereceğiniz ürünlerin kullanılmamış, etiketi kopartılmamış, yıkanmamış olması gerekiyor. Bu şartlar karşılandığı takdirde ürünü fatura ve kartı ile beraber firmaya 7 iş günü içerisinde gönderebilirsiniz. Firmanın anlaşmalı olduğu Yurt İçi Kargo ile iade için kod numarasını da Eyyo müşteri hizmetlerinden öğrenebilirsiniz. Kampanyalı ve indirimli ürünlerde iade bulunmuyor.
Eyyo güvenilir mi?
Eyyo web sitesinde 256 bit şifreleme yöntemi ile bilgilerin güvenliğini sağlayan SSL sertifikası kullanılıyor.
Farklı sorularım var.
Eyyo hakkındaki tüm soru, görüş ve taleplerinizi buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.
Değişim/İade politikanız nedir?
Değişimi/İadesi yapılmak istenen ürünün kullanılmamış, yıkanmamış veya herhangi bir zarar görmemiş olması ve etiketi üzerinde kargoya teslim edilmesi gerekmektedir. Ürünün faturası ve kartı ile tarafımıza 14 gün içerisinde gönderilmesi gerekmektedir. Değişim/İadelerde anlaşmalı olduğumuz ARAS KARGO ile ürününüzü gönderebilirsiniz. Değişim/İade talebinizi oluşturduktan sonra tarafınıza ulaşan SMS’ deki değişim/iade kodunu kullanarak karşı ödemeli göndermeniz gerekmektedir. Değişim yapmak istediğiniz ürün, Depomuza ulaştığında Kalite Kontrol ekibimiz tarafından kontrol edilerek onaylandıktan sonra “Eyyo Cüzdan” hesabınıza iade bakiyeniz aynı gün içerisinde kesinti olmadan aktarılır. Dilediğiniz zaman, cüzdan hesabınızdaki bakiye ile yeniden sipariş oluşturabilirsiniz. İade etmek istediğiniz ürün için ise, Depomuza ulaştığında Kalite Kontrol ekibimiz tarafından kontrol edilerek onaylandıktan sonra ödeme yönteminize göre ücret iadeniz kartınıza veya iban hesabınıza kargo hizmet bedeli düşülerek 14 iş günü içinde yatırılır.

Eyyo.com.tr Hakkında

"Şıklığın ve zarifliğin adresi olan EYYO ATELIER kadınların hayallerini gerçeğe dönüştüren, davet ve parti elbiselerinde öncü bir markadır. Her kadının özel anlarında parlaması için yaratılmış koleksiyonlarımızla, biz, unutulmaz anlara eşlik eden en özel kıyafetleri sunuyoruz.

3000 metrekarelik modern ve düzenli depomuzda, yaratıcı ve tutkulu ekibimizle birlikte çalışıyoruz. 50 kişilik uzman kadromuzla, her detayı özenle işleyerek müşterilerimize en yüksek kalitede ürünleri sunmayı amaçlıyoruz.

Müşteri memnuniyetini her zaman öncelik olarak belirleyen EYYO ATELIER modada öncü olmayı ve trendleri belirlemeyi hedefliyor. Müşterilerimizin beklentilerini aşan deneyimler sunarak, onların özel günlerini unutulmaz kılmak için çalışıyoruz.

Gelecekte de moda dünyasında öncü bir rol oynamayı ve müşterilerimize sadece kıyafet değil, bir yaşam tarzı sunmayı amaçlıyoruz. EYYO ATELIER olarak, her kadının gardırobunda olmaya değer bir parça yaratmak için ilham kaynağı olmaya devam edeceğiz."

Eyyo.com.tr İletişim

Sipariş ve ürünler hakkında talep ve geri bildirimleriniz için 0850 888 77 20 Müşteri Hizmetleri numaramızı arayabilirsiniz. Müşteri Hizmetlerimiz hafta içi ve Cumartesi 09:00 ile 18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. Siparişlerinizi yazılı olarak iletmek isterseniz web sitemizin alt bölümünde yer alan WhatsApp iletişim hattımızdan bize ulaşabilir, “Yeni Sipariş Oluşturma” menüsüne tıklayarak işlem gerçekleştirebilirsiniz. İletişim kanallarımızın yanı sıra markamızı sosyal medya hesaplarımızdan da takip ederek güncel gelişmelerden anbean haberdar olabilirsiniz.

TrustBuy Güven Skoru