Eksik Ürün Gönderimi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

Eyyo’dan iki takım olarak verdiğim siparişimde yalnızca bir ürün tarafıma teslim edildi, diğer takım hiç gönderilmedi. Sipariş numaram 31074193773’tür. Parasını ödediğim iki takımın sadece biri gelmesine rağmen, eksik ürünle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Konu ile ilgili olarak firmaya defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde tarafıma geri dönüş yapılmadı, mesajlarıma cevap verilmiyor. Hem ürünümün eksik gönderilmesinden hem de iletişimsiz bırakılmamdan dolayı mağdur durumdayım.

Ben parasını ödediğim diğer takımın da en kısa sürede hazırlanıp kargoya verilerek adresime gönderilmesini istiyorum. Stok ve kargo süreçlerinin kontrol edilerek bu mağduriyetimin hızlıca giderilmesini talep ediyorum.