Eyyo Atelier

Eyyo'dan elbise almıştım iade ettim ve 1 ay oldu. İadem sağlanmadı. Müşteri hizmetleri dalga geçer gibi konuşuyor. Sadece iade sağlanacak ve işi o kadar zorlaştırıyorlar ki üstüne düşmesem büyük ihtimalle iade sağlanmayacak aynı durumu yaşayan var mı nasıl aksiyon aldınız.

14 Temmuz'da Eyyo markasının internet sitesinden satın aldığım siyah elbiseyi, ürünün aşırı kalitesiz olması nedeniyle iade ettim. Birkaç gün sonra internet sitesinde iadenin onaylandığına dair bilgi gördüm ve ödemenin yapılmasını bekledim. Ancak, uzun süre ödeme yapılmadı. Bunun üzerine Eyyo ile il...

06/08/2025 tarihinde Eyyo web sitesi üzerinden 'bej Allayia uzun elbise' isimli ürünü, ön sipariş ibaresi olmadan satın aldım ve kredi kartı ile 1.090 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram TS06083550782’dir. Siparişimin İstanbul adresine teslim edilmesini bekliyordum. Ancak siparişim sonradan ön sipariş ...

10.07.2025 tarihinde Eyyo web sitesinden TS10073514773 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım. Ürün üzerime olmadığı için iade işlemi başlattım ve iademin 14 iş günü içinde gerçekleşeceği belirtildi. Ancak bu süre çoktan dolmasına rağmen 2.509,30 TL tutarındaki iadem kredi kartıma yapılmadı. Mü...

Eyyo Butik’ten iki ürün satın aldım ve toplamda 1000 TL ödeme yaptım. Ancak ürünlerin kalitesi kesinlikle sitedeki görsellerle aynı değildi ve oldukça kalitesizdi. Ürünleri iade etmek istediğimde, iade işlemi için 200 TL gibi yüksek bir kesinti uygulandı ve bana sadece bir ürünün iadesi olarak 340 T...

Eyyo Business üzerinden TS10073514203 numaralı siparişim için 1100 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ürünü aldıktan bir gün sonra iade ettim ve iademin 17.07.2025 tarihinde teslim alındığı bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla 20 gün geçmesine rağmen iade tutarım banka kartıma hala yatırılmadı. ...

27.07.2025 tarihinde iadesini oluşturduğum ürünler Eyyo’nun deposuna ulaştı ve 30.07.2025 tarihinde iade işlemi başlatıldı. Toplamda 2.100 TL tutarında ücret iadesi beklemekteyim. Sipariş numaram: TS22073530792. İade sürecimle ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, 14 gün içerisinde iad...

04.07.2025 tarihinde Eyyo Atelier uygulamasından 5 adet elbise sipariş ettim. Ürünlerin kumaş kalitesi son derece kötü olduğu için hepsini iade ettim. İade sürecinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak sürekli bekletildim ve oyalandım, hiçbir şekilde düzgün bir iletişim kurulmadı....

15 Temmuz’da Eyyo’nun kendi internet sitesi üzerinden TS10073514512 numaralı elbise siparişimin iadesini başlattım. İadenin 14 iş günü içinde yapılacağı söylendi ancak bugün 17. Gün olmasına rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte defalarca WhatsApp üzerinden mesaj göndermeme...

18 Temmuz’da Eyyoatalier’in resmi web sitesinden aldığım Ate-2363 kodlu elbiseyi iade ettim. Sipariş numaram: Ts13073517767. İade sürecinin üzerinden 14 iş günü geçmesine rağmen tarafıma henüz ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm; önce 14 iş günü içinde yatırılacağı söyle...

8 gün önce Eyyo.com üzerinden 6 adet abiye elbise siparişi verdim (TS31073542371) ve toplamda 6.067,25 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Siparişimle ilgili bugüne kadar hiçbir SMS, e-posta veya bilgilendirme mesajı almadım, ürünler de kargoya verilmedi. WhatsApp üzerinden müşteri temsilcisine ulaştığımd...

Eyyo markasından 2 adet saten takım satın aldım, toplamda yaklaşık 1300 TL ödeme yaptım. Ürünlerden biri (sipariş no: TS0507*****15) kalitesiz olduğu için iade etmek istedim. Ürünü teslim aldıktan kısa süre sonra kalite sorununu fark ettim ve iade için hemen kargoya verdim. Ancak aradan 15 gün geçme...

09.07.2025 tarihinde Eyyo ATELIER’in (Eyyo Tekstil Otomotiv Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi) online mağazasından 1110 TL tutarında bir elbise satın aldım. Cayma hakkımı kullanarak ürünü iade ettim ve ürün 17.07.2025 tarihinde firma tarafından teslim alınarak işleme alındı. Firma, iade sürecinin 14 ...

14/07/2025 tarihinde Eyyo'nun kendi internet sitesinden satın aldığım Bej Rhea elbise (ate 2805) için iade işlemini başlattım. 14 gün iade süresi olduğu belirtilmesine rağmen, üzerinden 21 gün geçmesine rağmen ücret iadem tarafıma yapılmadı ve herhangi bir dönüş alamadım. Sipariş numaram: 1-r-2-186...

17.07.2025 tarihinde Eyyo Atelier’in internet sitesinden 1275₺ tutarında bir elbise siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında beden olarak uymadığı için iade talebinde bulundum ve iade koşullarına uygun şekilde ürünü geri gönderdim. İademin kabul edildiğine dair bilgilendirme aldım ve müşteri hizmetle...

11 Temmuz’da Eyyo.com internet sitesi üzerinden iki elbise satın aldım. Elbiselerden birini 22 Temmuz’da Aras Kargo Alanya şubesi aracılığıyla iade ettim ve iade koşullarına tamamen uygun şekilde gönderdim. 23 Temmuz’da tarafıma “iadeniz onaylandı” mesajı ulaştı. Ancak aradan 14 iş günü geçmesine ra...

19 Temmuz tarihinde Ateiler online mağazasından iki farklı renkte abiye elbise siparişi verdim (Sipariş No: TS19073526542). Ürünlerden bordo olanı beğenmediğim için, etiketi üzerinde ve kendi poşetinde hemen iade ettim. Ancak firma, üründe kusur olduğu gerekçesiyle bana sormadan ürünü geri göndermiş...

Eyyo Atelier’in kendi sitesinden beyaz uzun saten elbise siparişi verdim. Ürünün kumaşı ve dikişleri inanılmaz kalitesizdi, ayrıca s beden sipariş etmeme rağmen gelen elbise l beden kadar boldu. Siparişi getiren kargo görevlisi de oldukça ters davrandı ve saçma sapan insanları azarlıyordu. Ürünü iad...

Eyyo web sitesi üzerinden “Gold kadara pullu payet elbise ATE_1381 Gold _L” modelini pazar günü sipariş ettim. Sipariş numaram TS03083546769. Salı günü ürün elime ulaştı ve paketi açar açmaz elbisenin tam göbek kısmında büyük bir yırtık (üretim hatası) olduğunu fark ettim. Ürünün iade şartlarında 14...

24 Temmuz’da Eyyo.com internet sitesi üzerinden aldığım iki elbiseden birini iade ettim. Ürünü iade koşullarına tamamen uygun şekilde gönderdim. Kargo firması ürünü teslim ettikten 2-3 gün sonra tarafıma “iadeniz onaylandı” mesajı geldi. Ancak üzerinden 14 iş günü geçmesine rağmen ücretim kredi kart...

Sayın Eyyo Atelier Yetkilileri, 07.07.2025 tarihinde internet mağazanız üzerinden son dört hanesi 1455 olan kredi kartım ile "Krem Zaika Takım ate-2997 | Beden: m" ve TS07073510670 sipariş numaralı ürününü sipariş ettim. Ürün tarafıma yaklaşık bir hafta içerisinde ulaştı. Ancak ürünün görseldeki g...

1 Temmuz’da Eyyo’dan aldığım iki adet elbiseyi iade etmek için gönderdim. Sipariş numaram: TS26063495054. İademin işleme alınması için 2 hafta bekletildim ve 14 Temmuz’da iadem onaylandı. Yasal süre olan 14 gün içinde ücretimin iade edileceği söylendi. Hafta sonu ve resmi tatilleri çıkardığımda, öde...

16 Haziran’da Eyyo Butik’ten TS12063476800 kodlu elbiseyi sipariş ettim. Ürün zamanında teslim edilmediği için hiç açmadan iade ettim ve 16 Temmuz’da iade kabul edildi. İade sürecinde 2129954551132 koduyla işlem yaptım. Yaklaşık bir aydır para iadem yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletiş...

11 Temmuz tarihinde Eyyo Atelier web sitesi üzerinden aldığım elbiseyi, 16 Temmuz’da yasal iade süresi içinde iade ettim. Sipariş numaram: TS10073514937. İade talebimi oluşturmama ve ürünün firmaya ulaşmasına rağmen, üzerinden 2 hafta geçmesine karşın 1365 TL tutarındaki ücretim hala hesabıma yatırı...