to read complaints and reviews, or file yours.
Eyyo Atelier üzerinden 22 Ocak tarihinde bir takım siparişi verdim ve ödeme bankam tarafından kartımdan çekildi. Ancak a...radan bir hafta geçmesine rağmen sipariş hâlâ “pos onayında” görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. İlgili siparişimin numarası TS22013827223’tür. Telefonla arama yoluyla fir
11 Ocak’ta Eyyo’nun web sitesi üzerinden ts11013802655 numaralı, 8.705,26 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Alışverişte...n yaklaşık 15 dakika sonra siparişimin iptalini talep ettim. İlk etapta iptal edilemeyeceği söylendi, daha sonra iptal talebim kabul edildi ve 12 Ocak’ta siparişim iptal edildi. A
Eyyo Atelier’den 2 eşofman takımı ve 2 adet Wyana payetli tulum sipariş ettim. Ürünlerin kalitesi çok kötü olduğu için i...ade ettim ve para iadesi talebinde bulundum. İade formunu doldururken benden IBAN bilgilerim istendi, ben de kendi banka hesap bilgilerimi girerek süreci tamamladım. Ancak 19 Ocak
Eyyo'da üzerinden abiye elbise siparişi verdim, ürünü iade ettim ve iademin onaylandığı bilgisi tarafıma iletildi. Ancak... ödemenin, ilk yaptığım gibi banka/kredi kartıma geri yatırılması gerekirken hesabıma değil, Eyyo'da cüzdanına tanımlandığını gördüm. Ben iade talep ettiğimde, kampanyalı ürünlerd
"Teşekkürler"
Yaklaşık üç hafta önce Eyyo’dan toplam 2700 TL tutarında iki ürün satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan bir gün sonra ia...de ettim ve tarafıma SMS yoluyla iademin onaylandığı bilgisi verildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen banka kartıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. Durumu öğrenmek için
Eyyo’dan 13 Ocak Salı günü ts13013806709 numaralı siparişle bir kürk satın aldım. Aynı gün ürünü hiç teslim almadan, hem...en iptal işlemini gerçekleştirdim. Yapılan görüşmede tarafıma, ürün elime bile ulaşmadığı halde, “14 gün içerisinde para iadeniz hesabınıza yatacaktır” denildi. Bugün itibarıyla 1
Eyyo Atelier’den satın aldığım ikili bej takımı iade etmek üzere 6 Ocak tarihinde kargoya vererek firmaya gönderdim. İad...e ile ilgili olarak tarafıma 14 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı söylendi; ancak bu süre çoktan dolmuş olmasına rağmen hesabıma hiçbir iade geçmedi. Her görüşmemde “yarın ia
Eyyo.com dan aldığım elbise olmadı ve iade oluşturdum fakat paramı 1 ay sonra alabildim. Bu ikinci veya üçüncü siparişim...di, hepsinde aynı sorunu yaşadım. Geri iadeyi resmen zorla alıyoruz, ürün ellerine ulaşıyor ama iade yapılmıyor, paramızı alabilmek için tekrar arayıp sormak gerekiyor. Müşteri te
19.01.2026 tarihinde Eyyo’nun online alışveriş sitesinden üç adet indirimli kaban satın aldım. Ürünlerden ikisini denedi...ğimde büyük geldiği için iade etmek istedim. Sipariş verirken kabanları M beden olarak seçmeme rağmen ürünlerden birinin etiketinde “ML” yazıyordu. Üç üründen yalnızca birini kulla
Eyyo’dan satın aldığım kürk ürünün iadesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ürün için 1150 TL ödemeyi... banka kartımla gerçekleştirdim. 5 Ocak’ta iade sürecim başladı ve ürün firma tarafından teslim alındı, ancak aradan süre geçmesine rağmen ücret iadem yapılmadı. Bu süreçte müşter
13 Ocak’ta Eyyo üzerinden toplam 2.250 TL tutarında kıyafet alışverişi yaptım. Sipariş numaram TS13013806929’dur. Ürünle...ri iade etmek istediğimde, iadenin sadece “Eyyo Cüzdan” hesabına yapılacağı, karta ücret iadesi olmayacağı söylendi. Ancak benim Eyyo’da aktif bir hesabım bile yok; bu nedenle hang
Eyyo Atelier’den 19 Ocak Pazartesi günü saat 10.38’de ts19013819355 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım. Sipariş...i oluşturmadan önce özellikle kargo ve teslimat süresini sordum ve tarafıma elbisenin 22 Ocak Perşembe günü elimde olacağı söylendi. Ben de bu beyana güvenerek, Perşembe günü katıl
Eyyo Atelier’den 14.01 tarihinde bir kürk için ts14013810166 numaralı siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün “ön sipa...riş” veya “özel sipariş” olduğuna dair hiçbir yerde açık bir bilgilendirme görmedim, bu konuda bana herhangi bir bilgi verilmedi. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürün bırakın ka
Eyyo Atelier’den 14 Ocak’ta satın aldığım eşofman takımının bedeni bol geldiği için 15 Ocak’ta ürünü kargo ile değişim a...macıyla geri gönderdim. Gönderime ait kargo takip numaram 6032914707162’dir. Ürün ellerine ulaştıktan sonra değişim veya iade süreciyle ilgili destek almak için WhatsApp hattından
17 Ocak’ta Eyyo Atelier’in Instagram sayfası üzerinden bir eşofman takımı ve kürk satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla ya...klaşık 2.500 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram TS18013818324’tür. Ürünleri satın aldığım sitede veya sayfada hiçbir şekilde “ön sipariş ürünüdür” şeklinde bir açıklama yer
Eyyo Atelier’den online olarak verdiğim kürk ürün siparişim 15.01.2025 tarihinde elime ulaştı. Ürünü açıp incelediğimde,... sitedeki ürün detaylarında belirtilen bilgilerle gelen ürünün aynı olmadığını, yani ürünün ilan edildiği gibi olmadığını aynı gün fark ettim. Sipariş numaram TS12013806088’dir. B
Eyyo, Butik'teki siparişimde bir ürünün bedenini yanlış seçtiğimi fark ettim ve değişim sürecinin iki taraf için de gere...ksiz olduğunu düşündüğüm için anında müşteri temsilcisine bağlandım. Müşteri temsilcisi olduğu iddia edilen "Zehra" adlı kişi, oldukça baştan savma bir şekilde cevap verip işlem ya
1 Ocak 2026 tarihinde Eyyo atelier internet sitesinden “ts01013781477” sipariş numarası ile 1.150,00 TL ödeyerek “Siyah ...Rufina Kürk ate-1602 - siyah l” ürününü banka kartımla satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra dikişlerinin yamuk olduğunu fark ettiğim için iade etmek zorunda kaldım. 10 Ocak 20
Eyyo Atelier online mağazasından kürk mont satın aldım ve ürün 10 Ocak tarihinde bana teslim edildi. Ürün üzerime büyük ...geldiği için aynı gün iade kodu oluşturdum ve 11 Ocak’ta ürünü kargoya vererek firmaya iade olarak gönderdim. Bu süreçte firmadan hiçbir bilgilendirme mesajı ya da maili almadım.
Merhaba, internet sitesinden 1 Ocak tarihinde bir takım satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve siparişi...m TS01013782335 numarasıyla oluşturuldu. Ürünüm Balıkesir‑Bandırma adresine teslim edilecekti; ancak aradan zaman geçmiş olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Yaşadığım gecikme üze
Eyyo’dan yaptığım alışverişe ait iade işlemim, ürünün firmaya teslim edilmesinin üzerinden 14 günü geçmesine rağmen hâlâ... sonuçlandırılmamıştır. İade ettiğim ürün, kargo bilgilerine göre 31 Aralık 2025 tarihinde firmaya teslim edilmiştir. Bu süre boyunca tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmamış
Eyyo’dan online olarak satın aldığım 490 TL tutarındaki ürünü 28.12.2025 tarihinde iade ettim. İade sürecinde ücretin ba...nka hesabıma yatırılmasını talep etmeme rağmen firma, hiçbir onayımı almadan tutarı hesabıma bakiye olarak tanımlamış. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde para iadesi yapamayacakla