Eyyo Atelier

Ürünü 5 gündür kargolamadıkları gibi iptal işlemi yapılmadığını söylediler. Kişiye özel olmayan ürünlerde cayma hakkı mevcut olmasına rağmen para iadesi yapmıyorlar. Mesajlara cevap verilmiyor. CİMER'e de yazacağım. Instagram'dan ve WhatsApp'tan defalarca yazdım. Eyyo kesinlikle güvenilir değil, ürü...

20 gün önce Eyyo.com.tr üzerinden aldığım “siyah taş detay midi elbise” yi (Sipariş No: TS02073503975) yasal iade süresi içinde iade ettim. Ürünün bedeli olan 1200 TL’nin, 200 TL’si kesilerek tarafıma iade edilmesi gerekiyordu. Ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen kartıma herhangi bir ödeme yapıl...

Eyoo Butik’ten 16 Temmuz tarihinde bir elbise sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında bedeni küçük geldiği için iade etmek istedim. 650 TL ücret ödediğim bu elbisenin iadesi için 200 TL daha ödedim ve ürünü iade ettim. Elbisemin firma tarafından teslim alındığını da kontrol ettim. İade süreciyle ilgi...

1 Temmuz tarihinde Eyyo üzerinden aldığım kırmızı uzun elbiseyi, 4 temmuzda İstanbul Tuzla’dan Aras Kargo aracılığıyla iade ettim. Karşı taraftan 10 temmuzda iade onayı geldi. Ancak, iade tutarım tarafıma 1 Ağustos’ta ve 320 TL eksik olarak yatırıldı. İade ücretinden 200 TL kargo ücreti kesileceği ...

Siteden oluşturduğum TS15073520189 ve TS07073510831 numaralı siparişlerimin iadesini gerçekleştireli 20 gün oldu ama hâlâ para iadem yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ise zaten mucize gibi; geç gelen cevaplar ve aşırı spesifik çalışma saatleri sebebiyle asla bilgi de alamıyorum. 20 gün içerisi...

Yaklaşık iki hafta önce Aras Kargo ile Eyyo Atelier’den aldığım elbiseyi iade ettim. İade ettiğim ürünlerden biri (onaylanmayan ürün numarası: TS11073515660) kayboldu. Kargo takip bilgilerime göre ürün teslim edilmiş görünüyor ve takip numaram da mevcut. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak bana ü...

18 Temmuz'da Eyyo atelier internet sitesi üzerinden aldığım bir elbise ve bir tulumu iade ettim. İadem kabul edildi ve tarafıma 14 gün içinde para iadesinin yapılacağı belirtilmişti. Üzerinden geçen sürede banka kartıma herhangi bir iade yapılmadı. 1200 TL’lik alışverişimin sipariş numarası ts05073...

21 Temmuz’da Eyyo Atelier’den aldığım toplam 5 elbiseyi (Siyah Halter Yaka Saten Elbise ate-0867, Kırmızı Omuz Detay Elbise ate-2415, Kırmızı Basic Uzun Elbise ate-2245 ve iki adet Kırmızı Basic Uzun Elbise ate-2895) iade ettim. TS11073515882 ve TS16073520996 numaralı siparişlerimle ilgili toplamda ...

31 Temmuz’da Eyyo web sitesi üzerinden bir adet elbise sipariş ettim ve ödememi tamamladıktan sonra tarafıma fatura da ulaştı. Ancak, aradan geçen süreye rağmen siparişim halen kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sitede 1-3 gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine...

Eyyo.com.tr üzerinden TS06073509042 numaralı siparişimle 3 adet elbise satın aldım. Elbiselerden biri, üzerindeki metal aksesuarlar çıkmış olarak kusurlu geldi. Diğer iki elbisenin ise bedenleri olmadı. Tüm ürünleri iade etmek için, firmanın belirttiği şekilde elbiseleri ve gerekli evrakları eksiksi...

14. Gün yatmazsa Tüketici Mahkemesi'ne gideceğim. Eyyo sitesinden bir ürün aldım ancak üretim hatası dikiş izinden dolayı iade ettim. 22 temmuzda iadem onaylandı 10 iş günü geçti hala param yatmadı. 14 gün diye uzatacaklarını biliyorum parayı alırken anında tek çekim alıyorlar. İadeye gelince elleri...

18.07.2025 tarihinde Eyyo tarafından iademin onaylandığı ve 14 iş günü içinde paramın yatırılacağı şeklinde mesaj aldım. Bugün 15. gün oldu ve hâlâ param yatırılmadı. Ayrıca müşteri temsilcisine asla bağlanamıyorum. Paramı geri alamıyorum, ne bir geri dönüş var ne de ilgilenen.

Eyyo markadan aldığım elbisenin defolu çıkması ve kirli gönderilmesi, ayrıca kalıbının kesinlikle mankenin üzerindeki gibi olmayıp, eklenen görselin yanıltıcı olması nedeniyle ürünü iade ettim. Ancak 14 gün geçmesine rağmen iade ücretim hiçbir şekilde yatırılmadı. Bu siteye baktığımda, bu durumun sa...

Konu: Sipariş İptali ve Ücret İadesinde Gecikme [Firma Adı] üzerinden 27 Temmuz 2025 tarihinde 1.585,00 TL tutarında alışveriş yaptım. Ücret tarafınızca tahsil edildi ancak siparişim stok hatası gerekçesiyle bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Siparişimin iptalinden 1 hafta boyunca haber verilm...

TS29073539910 takip numaralı kargom bugün elime ulaştı; ancak 3 parça olarak verdiğim siparişten yalnızca birisi gelmiş. Sistemden kontrol sağladığımda hepsi teslim edilmiş görülüyor. Konuyla ilgili asla canlı desteğe ulaşamıyorum. İlgili numaraya mesaj attığımda yalnızca otomatik mesajları tekrarla...

Atalier Butik ücret iadesi konusunda iki kere yazmama rağmen, 15 gün oldu hâlâ iademi yatırmadı. Yarın yatırılacağı söylendi ama hâlâ bir hareket edilmedi. Bugün tekrar yazdım. 19'una kadar yatacağı söylendi ama yatmadı. Böyle bir firma ile mahkemede görüşeceğiz.

TS27063497214 numaralı siparişimin iadesi 10 Temmuz tarihinde onaylandı. İade ücretinin 14 gün içinde yatırılacağı söylendi. Bugün 1 Ağustos ve ücret iadem hala yatırılmadı. Bugün itibari ile gerekli yasal işlemleri başlatacağım. Eyyo'nun güvenilir bir marka olduğunu düşünüyordum yanılmışım. Müşteri...

1 Temmuz tarihinde satın aldığım elbisemin iadesini ertesi gün gönderdim. Bugün 1 Ağustos ve hala iademin yatmasını bekliyorum. Yazıklar olsun sizin gibi firmaya. 14 iş günü içerisinde yatacaktır dediler ve kendilerince bir hesaplama yapıp son güne kadar bekletiyorlar. Bir daha asla ürün almam.

Sipariş No: TS30053463395 – Param 2 Aydır İade Edilmedi! Yaklaşık 2 ay önce Eyyo Atelier adlı butikten 1.425 TL tutarında bir abiye sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında beklentimin çok altındaydı; kalitesi son derece kötüydü. Bu nedenle iade ettim. Ancak o günden bu yana param hâlâ iade edilmedi....

Eyyo'dan 2 adet elbise siparişi verdim. Yaşadığım deneyim bir müşteri için çok üzücüydü. Bir müşteri, iade işlemi için bu kadar uğraşmamalı. Kargo ile taraflarına gönderim yaparak iade sağladım. Web sitelerindeki adresi bile güncellememişler. Tekrar kargocuya ara yönlendirme yapıldı. Yanlış adrese g...

Eyyo dan iki elbise aldım birini beğenmediğim biri de defolu olduğu için iade ettim ve elbise elime ulaştıktan yarım saat içinde onlara ulaştım bana söyledikleri şey elbisenin böyle gelmiş olması imkansız kullanıldığı için bu hale geldiği. Kargonun ne zaman ulaştığı ve benim onlara ne zaman ulaştığı...

Eyyo Giyim'den bir elbise aldım ancak elbise çok iç gösteriyordu. Kumaşı süzgeç gibiydi. Bunun üzerine iade oluşturdum fakat 11 Temmuz'dan beri iadem yatmadı. Yazdığımda 15 iş günü haricinde bilgi de verilmiyor. 16 iş günü oldu ama hâlâ ödeme yapılmadı. Bilgi de verilmiyor. Otomatik mesaj geliyordu,...

Verdiğim siparişi 15 gün bekledikten sonra elime ulaştı fakat eksik bir şekilde geldi. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kendim zor bela ulaştım, eksik ürün geldi dediğimde ise gayet rahat bir üslupla tükendi denildi. Diğer rengini gönderin dedim, iadeniz yapıldı denildi. Hâlâ hesabıma yatmış bi...