Eyyo Atelier müşteri hizmetleri

Eyyo’dan online olarak aldığım kıyafeti kusurlu olduğu için iade ettim ve iade süreci 18 Haziran’da başlatıldı. Toplam 3....565 TL tutarındaki iade bedelim üzerinden yaklaşık iki hafta geçmiş olmasına rağmen hâlâ tarafıma ödenmedi. Siparişime ait ts10064095651 numaralı kaydımla ilgili müşteri hizmetle...

Eyyo Atelier markasının www.eyyo.com.tr sitesi üzerinden 13.06.2026 ve 15.06.2026 tarihlerinde iki ayrı sipariş oluşturd...um. Ürünleri, içinden çıkan sipariş makbuzunda iade ve “karta iade” seçeneğini işaretleyerek 18.06.2026 tarihinde iki ayrı paket olarak firmaya geri gönderdim. 19.06.2026 tarihinde...

Eyyo ATELİER’den 17.06.2026 tarihinde internet üzerinden ts17064106813 numaralı siparişle bir pantolon satın aldım. Ürün...ü teslim aldıktan sonra yalnızca bedeninin büyük olması nedeniyle değişim talep ettim ve tarafıma ürünü kargoyla geri göndermem söylendi. Ben de 25.06.2026 tarihinde Aras Kargo il...

Eyyo internet sitesinden mezuniyetim için iki adet elbise sipariş ettim. Gelen ürünler sitedeki görsellerle ve açıklamal...arla hiçbir şekilde uyuşmadığı için 11.06.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum. İki ürün için toplam 2.250 TL ücret iadesi bekliyorum ve sipariş numaram TS03064081394’tür. İadem ...

Eyyo Atelier’den 06.06.2026 tarihinde online olarak bir kürk siparişi verdim. Ancak elime geçen ürün, kendi siparişimle ...hiçbir alakası olmayan bambaşka bir ürün oldu. Paketin içinden çıkan faturayı da ekleyerek ürünü geri gönderdim fakat buna rağmen iadem kabul edilmedi. Daha sonra mail adresime gö...

Eyyo’nun internet sitesinden 19 Haziran’da bir elbise satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 23 Haziran’da kargo ile iade ...ettim ve kargo takip numaramdan kontrol ettiğimde ürünün firmaya ulaştığını gördüm. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen iade süreciyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapı...

Eyyo’dan 06.06.2027 ve 15.06.2027 tarihlerinde ikili etekli büstiyer takım sipariş ettim. İlk gelen üründe dikişler çok ...kötüydü, kalıbı da uymuyordu. Ürünü iade etmek zorunda kaldım. Aynı ürünü bir şans daha vererek tekrar sipariş ettim, bu kez de ürün defolu geldi ve bu durum özel bir günüm için ha...

26 Haziran Perşembe günü bir elbise sipariş ettim. Siparişi vermeden önce müşteri hizmetleri ile görüştüm en geç Salı gü...nü elimde olacağını belirtti. Ancak pazartesi günü hala kargoya verilmediğini görünce tekrar müşteri hizmetleri ne ulaştım bana ürünün ön siparişte olduğunu üretim aşamasında olduğ...

Eyyo Butik’ten 15.05.2026 tarihinde kredi kartı ile toplam 1230 TL tutarında iki adet elbise satın aldım. Ürünleri iade ...etmeye karar verip 20.05.2026 tarihinde iade sürecini başlattım, sipariş numaram TS15054050350’dir. Aradan yaklaşık 30 gün geçmesine rağmen ücret iadem kesinlikle yapılmadı. Konu ...

07.06.2026 tarihinde Eyyo üzerinden iki adet elbise siparişi verdim. Siparişi oluşturduğum sırada ürünlerin hiçbirinde “...ön sipariş” ibaresi bulunmamasına rağmen, üzerinden 20 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. İlgili siparişimin numarası TS07064088869’dur. Bu süreçte müşteri hiz...

Eyyo internet sitesinden yaptığım alışverişte 1.370 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünü daha son...ra iade ettim ve 10 Haziran tarihinde sitelerinde iade durumum “onaylandı” olarak göründü. Buna rağmen üzerinden 15 gün geçmesine karşın kartıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmad...

Ts07054034424 numaralı siparişime ait iade ürünümü 15 Mayıs’ta Aras Kargo ile gönderdim ve Eyyo tarafından teslim alındı.... Ardından iade tutarı Eyyo cüzdanıma yansıdı, uzun süre de bakiye olarak görünüyordu. Alışverişimi daha sonra yapabileceğim özellikle söylendiği için paramı cüzdanda bırakmıştım. ...

15 Haziran’da Eyyo’nun internet sitesinden bir elbise satın aldım. Sitedeki görsellerdekiyle aynı olmasını beklerken, el...bise elime ulaştığında modelinin fotoğraftan tamamen farklı olduğunu gördüm. Bunun üzerine ürünü 17 Haziran’da iade ettim. İadem firmaya ulaştıktan sonra bana, fiziki fatura olmad...

Eyyo Butik’ten 31 Mayıs tarihinde yaklaşık 1800 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünler indirimde olduğu için iade almadı...klarını söylediler, bunun üzerine değişim talebiyle ürünleri geri gönderdim ve yaklaşık iki hafta bekledim. Başta kesinlikle iade yapamayacaklarını ifade etmelerine rağmen, tartışm...

Eyyo.com üzerinden 15 Haziran tarihinde bir elbise siparişi verdim, toplam 1.700 TL ödeme yaptım. Ancak aradan yaklaşık ...iki hafta geçmesine rağmen ne kargo bilgisi tarafıma iletildi ne de ürün elime ulaştı. Sipariş numaram TS15064103937’dir. Bu süreçte WhatsApp hattı ve telefon üzerinden defalarca ...

Yıllardır alışveriş yaptığım Eyyo’dan 15.06.2026 tarihinde elbiseler için ts15064103960 numaralı siparişi verdim. Aradan... bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, sistemde sadece “onaylandı” olarak görünüyor. Üstelik alışveriş tutarı da 5.800 TL gibi azımsanmayacak bir miktar. Du...

Eyyo uygulamasından aldığım, bedeni uymayan 2 ürün için yaklaşık 1 haftadır değişim/iade süreciyle uğraşıyorum. Toplam 2...525 TL’lik bu alışverişimde, ürünleri değişim için geri gönderdim ve kargom kendilerine ulaştı. Uygulamada ve müşteri temsilcilerinde, iade/değişim tutarının aynı gün Eyyo cüzdanı...

Eyyo Butik’ten yaptığım alışverişe ait ts02064079874 numaralı siparişimi iade ettim. Ürünlerimi Aras Kargo ile gönderere...k iade sürecini başlattım ve kargom 15 Haziran’da firma kayıtlarında teslim görünüyor. Buna rağmen 3.240 TL tutarındaki ücret iadem uzun süredir tarafıma yapılmadı. Müşteri hizmet...

Eyyo firmasının online mağazasından siyah pullu bir elbise satın aldım ve ürünün iadesini yaklaşık 1 ay önce başlattım. ...Ürünü iade ederken iade tutarının kredi kartıma geri ödenmesini talep ettim, karta iade istediğimden eminim. Ancak buna rağmen firma, iade tutarını kendi uygulamalarındaki cüzdan k...

Eyyo’dan vermiş olduğum ts02064079082 numaralı siparişimin iadesi onaylanmasına rağmen ne banka kartıma ne de Eyyo cüzda...nıma herhangi bir ücret yansıtmadı. İade onayının üzerinden yaklaşık 3 gün geçmesine rağmen 1100 TL tutarındaki ödemenin geri ödemesi yapılmadı. Yaşadığım bu sorunla ilgili müşter...

Eyyo’nun internet sitesinden ts03064081226 numaralı siparişimle toplam 1.150,00 TL ödeyerek bir kıyafet satın aldım. Ürü...n bana kusurlu geldiği için iade talebi oluşturmak istedim ancak bir hafta boyunca ne iade talebim ne de elbise hakkında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ancak ben yazınca dur...

Eyyo Atalier uygulaması üzerinden 1.375 TL ödeyerek satın aldığım elbise, elime ulaştığında hem kusurlu çıktı hem de kum...aş kalitesi aşırı derecede kötüydü. Ürünün kusurlu olduğunu fark edince uygulama üzerinden “kusurlu ürün” seçeneğini işaretleyerek bir iade kodu oluşturdum ve ürünü bu şekilde geri...