Kazandığım %10 İndirim Kuponu Kullanılamadı
Eyyo atelier’in internet sitesinde yer alan çarkı çevirdim ve ekranda “tebrikler %10 indirim” yazan, “ındırım10” kodlu indirim kuponunu kazandım. 11.09 tarihinde saat 19.27’de alışverişimi tamamlarken bu kodu ödeme aşamasında girmeme rağmen sistem kodun geçersiz olduğunu söyleyerek indirimi uygulamadı.
Durumu WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine ilettiğimde ise bunun kendi hataları olmadığını, kodu kullanamayacağımı belirttiler. Hem sitede indirim kazandığım açıkça gösterildi hem de buna rağmen indirim hakkım verilmedi.
Ben bu çarktan kazandığım %10 indirimin alışverişime uygulanmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için sistemlerindeki bu sorunun giderilmesini talep ediyorum.












