Eyyo Atelier müşteri hizmetleri

Eyyo Atelier üzerinden 22 Ocak tarihinde bir takım siparişi verdim ve ödeme bankam tarafından kartımdan çekildi. Ancak a...radan bir hafta geçmesine rağmen sipariş hâlâ “pos onayında” görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. İlgili siparişimin numarası TS22013827223’tür. Telefonla arama yoluyla fir...

11 Ocak’ta Eyyo’nun web sitesi üzerinden ts11013802655 numaralı, 8.705,26 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Alışverişte...n yaklaşık 15 dakika sonra siparişimin iptalini talep ettim. İlk etapta iptal edilemeyeceği söylendi, daha sonra iptal talebim kabul edildi ve 12 Ocak’ta siparişim iptal edildi. A...

Eyyo'da üzerinden abiye elbise siparişi verdim, ürünü iade ettim ve iademin onaylandığı bilgisi tarafıma iletildi. Ancak... ödemenin, ilk yaptığım gibi banka/kredi kartıma geri yatırılması gerekirken hesabıma değil, Eyyo'da cüzdanına tanımlandığını gördüm. Ben iade talep ettiğimde, kampanyalı ürünlerd...

Eyyo’dan 13 Ocak Salı günü ts13013806709 numaralı siparişle bir kürk satın aldım. Aynı gün ürünü hiç teslim almadan, hem...en iptal işlemini gerçekleştirdim. Yapılan görüşmede tarafıma, ürün elime bile ulaşmadığı halde, “14 gün içerisinde para iadeniz hesabınıza yatacaktır” denildi. Bugün itibarıyla 1...

Eyyo’dan satın aldığım kürk ürünün iadesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ürün için 1150 TL ödemeyi... banka kartımla gerçekleştirdim. 5 Ocak’ta iade sürecim başladı ve ürün firma tarafından teslim alındı, ancak aradan süre geçmesine rağmen ücret iadem yapılmadı. Bu süreçte müşter...

1 Ocak 2026 tarihinde Eyyo atelier internet sitesinden “ts01013781477” sipariş numarası ile 1.150,00 TL ödeyerek “Siyah ...Rufina Kürk ate-1602 - siyah l” ürününü banka kartımla satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra dikişlerinin yamuk olduğunu fark ettiğim için iade etmek zorunda kaldım. 10 Ocak 20...

Eyyo’dan yaptığım alışverişe ait iade işlemim, ürünün firmaya teslim edilmesinin üzerinden 14 günü geçmesine rağmen hâlâ... sonuçlandırılmamıştır. İade ettiğim ürün, kargo bilgilerine göre 31 Aralık 2025 tarihinde firmaya teslim edilmiştir. Bu süre boyunca tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmamış...

Eyyo’dan online olarak satın aldığım 490 TL tutarındaki ürünü 28.12.2025 tarihinde iade ettim. İade sürecinde ücretin ba...nka hesabıma yatırılmasını talep etmeme rağmen firma, hiçbir onayımı almadan tutarı hesabıma bakiye olarak tanımlamış. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde para iadesi yapamayacakla...

Eyyo üzerinden yaptığım online alışverişte 1200 TL tutarındaki iademi banka hesabıma talep etmeme rağmen, ücretimi kendi... cüzdanlarına yatırmak istiyorlar ve bunun dışındaki bir seçeneği kabul etmiyorlar. Bugün tarafıma iadenin cüzdana yapılacağı mesajla bildirildi, ancak ben bu ödeme şeklini kesinli...

18.12.2025 tarihinde Eyyo’dan ts18123754393 sipariş numarasıyla 1150 TL tutarında bir ürün aldım ve ürünü yasal iade sür...esi dolmadan iade ettim. İadem 26.12.2025 tarihinde firma tarafından onaylanmasına rağmen, banka kartıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. Süreç en başından beri bilinçli şek...

Eyyo’dan ts15123748122 numaralı siparişimle s beden bir elbise satın aldım. Ürünü yasal 14 günlük süre içinde iade ettim.... 2.870 TL tutarındaki ödememi kredi kartıyla yapmama rağmen, iade ücretim kartıma değil Eyyo cüzdana aktarılmış. Bu durum, yeni bir sipariş vermeye zorlayıcı nitelikte olup seçim...

eyyo.com üzerinden kartımla toplam 3700 TL’lik alışveriş yaptım ve bu alışverişin 3100 TL’lik kısmını, ürünlerin kalıpla...rı aşırı bol olduğundan üzerime uymadığı için ve çok kalitesiz ürünler olduğu için iade ettim. İade sürecim onaylanmasına rağmen, ücretin kartıma geri yatırılmayacağı, sadece kendi...

Arkadaşımın önerisi üzerine bugün Eyyo isimli butikten alışveriş yaptım. Sipariş oluştururken önce kart bilgilerimi gird...im, ardından bankayla iletişime geçileceğini belirten bir ekran çıktı. İşlem olmayınca farklı bir kartla tekrar denedim. Sepetimdeki ürünleri her seferinde özellikle kontrol ettim,...

20 Aralık tarihinde Eyyo’nun web sitesi üzerinden yaklaşık 1.500 TL tutarında bir ürünü banka kartımla satın aldım. Ürün...ü iade etmek istediğimde, indirimli ürün olduğu gerekçesiyle iade alamayacaklarını, sadece değişim yapabileceklerini söylediler. Web sitelerinde indirimli ürünlerin iade edilemeyec...

Uzun süredir Eyyo Atelier’in resmi sitesi olan https://www.eyyo.com.tr üzerinden online alışveriş yapmaya çalışıyorum ve... ciddi sorunlar yaşıyorum. İlk alışverişimde aldığım üründe beden problemi olduğu için iade/değişim yapmak istedim; ancak hiçbir kanaldan kimseye ulaşamadım, satış sonrası hizmetle...

Eyyo Atelier’den doğum günüm için Joa mini elbise siparişi verdim, ancak hem ürün bana hiç ulaşmadı hem de ödediğim tuta...r tarafıma eksik iade edildi. Elbise için toplam 600 lira ödememe rağmen hesabıma sadece 400 lira yatırıldı, 200 lira eksik iade yapıldı. Durumu WhatsApp üzerinden müşteri hizmetl...

Eyyo Atelier isimli butik markanın kendi web sitesi üzerinden 26.12.2025 tarihinde verdiğim ts26123771560 numaralı sipar...işimde iki takım bulunmaktaydı. 31.12.2025 tarihinde saat 11.25’te kargomu İstanbul Sancaktepe adresimde kuryeden hasarsız şekilde teslim aldım ancak paketten yalnızca bir adet tak...

Eyyo markasından İş Bankası kredi hesabım üzerinden yaklaşık 1000 TL tutarında alışveriş için işlem yaptım. Bugün itibar...ıyla bu tutar hesabıma iade edilmesi gerekirken, para Eyyo cüzdanıma aktarılmış görünüyor ve normal banka hesabıma geçmedi. Eyyo cüzdanında durduğu için bu parayı kullanamıyor ve b...

23 Aralık’ta Eyyo internet sitesi üzerinden 3 takım ve 1 ceketten oluşan, toplam 4.356 TL tutarında bir sipariş verdim. ...Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram TS23123765113’tür. Bugün 29 Aralık olmasına rağmen hâlâ siparişimin kargoya verildiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılma...