Eyyo Atelier müşteri hizmetleri

Eyyo uygulamasından aldığım, bedeni uymayan 2 ürün için yaklaşık 1 haftadır değişim/iade süreciyle uğraşıyorum. Toplam 2...525 TL’lik bu alışverişimde, ürünleri değişim için geri gönderdim ve kargom kendilerine ulaştı. Uygulamada ve müşteri temsilcilerinde, iade/değişim tutarının aynı gün Eyyo cüzdanı...

Eyyo Butik’ten yaptığım alışverişe ait ts02064079874 numaralı siparişimi iade ettim. Ürünlerimi Aras Kargo ile gönderere...k iade sürecini başlattım ve kargom 15 Haziran’da firma kayıtlarında teslim görünüyor. Buna rağmen 3.240 TL tutarındaki ücret iadem uzun süredir tarafıma yapılmadı. Müşteri hizmet...

Eyyo firmasının online mağazasından siyah pullu bir elbise satın aldım ve ürünün iadesini yaklaşık 1 ay önce başlattım. ...Ürünü iade ederken iade tutarının kredi kartıma geri ödenmesini talep ettim, karta iade istediğimden eminim. Ancak buna rağmen firma, iade tutarını kendi uygulamalarındaki cüzdan k...

Eyyo’dan vermiş olduğum ts02064079082 numaralı siparişimin iadesi onaylanmasına rağmen ne banka kartıma ne de Eyyo cüzda...nıma herhangi bir ücret yansıtmadı. İade onayının üzerinden yaklaşık 3 gün geçmesine rağmen 1100 TL tutarındaki ödemenin geri ödemesi yapılmadı. Yaşadığım bu sorunla ilgili müşter...

Eyyo’nun internet sitesinden ts03064081226 numaralı siparişimle toplam 1.150,00 TL ödeyerek bir kıyafet satın aldım. Ürü...n bana kusurlu geldiği için iade talebi oluşturmak istedim ancak bir hafta boyunca ne iade talebim ne de elbise hakkında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ancak ben yazınca dur...

Eyyo Atalier uygulaması üzerinden 1.375 TL ödeyerek satın aldığım elbise, elime ulaştığında hem kusurlu çıktı hem de kum...aş kalitesi aşırı derecede kötüydü. Ürünün kusurlu olduğunu fark edince uygulama üzerinden “kusurlu ürün” seçeneğini işaretleyerek bir iade kodu oluşturdum ve ürünü bu şekilde geri...

Eyyo giyimden elbise sipariş ettim ancak gelen ürün görsellerdeki gibi değildi, bu nedenle ürünü iade ettim. İade süreci...nin üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde firma olarak para iadesi yapmadıklarını, sadece değişim olduğunu ve ödedi...

Eyyo butikten satın aldığım ts28054072733 sipariş numaralı elbiseyi iade etmek istiyorum. Ancak tarafıma, indirimli ürün...lerde iade kabul edilmediği bilgisi verildi. Bununla birlikte, satışa sunulan ürünlerin tamamının indirimli olması nedeniyle tüketicilerin iade hakkının fiilen ortadan kaldırıldığı...

Eyyo Butik mobil uygulamasından yaklaşık 5 hafta önce bir tunik takım satın aldım. Ürün büyük geldiği için de 4 hafta ön...ce hiç kullanmadan iade ettim. Ancak ürün bedelini kartıma iade etmek yerine, haberim ve onayım olmadan Eyyo cüzdanıma yatırdılar. Ürünü alırken indirimli olduğu için iadenin kart...

Eyyo üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesini talep ettim, iadenin banka hesabıma yapılmasını beklerken 21.05 tarihin...de tutarın hesabıma değil Eyyo cüzdanıma yatırıldığını gördüm. Yaklaşık 1900 TL’lik bu iadenin cüzdana aktarılması benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşti. Bu durumla ilgili mü...

Eyyo Atelier’den online olarak kampanyalı bir abiye elbise satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 23 Mayıs tarihinde iade ...talebi oluşturdum ancak iade talebim reddedildi ve 1.375 TL olan tutar kredi kartıma geri ödenmek yerine hesabımda uygulama içi bakiye olarak tanımlandı. Müşteri hizmetleriyle gör...

Eyyo Butik internet sitesinden toplam 4 adet elbise satın aldım ve her biri 1.100 TL olmak üzere 4.500 TL ödeme yaptım. ...Aldığım ürünlerden 3 tanesini iade etmek için 13–25 Mayıs tarih aralığında kargoya vererek iade sürecini başlattım. İade işlemini oluştururken hem fatura üzerinde hem de site üzeri...

Eyyo'da’dan 14 Mayıs’ta bir elbise siparişi verdim ve ürün 23 Mayıs’ta elime ulaştı. Ancak ürün elime gelmiş olmasına ra...ğmen siparişimi hesabımda hiçbir şekilde göremiyorum. Bu yüzden değişim talebi oluşturmak istiyorum fakat sistemde ne sipariş kaydı ne de değişim için bir alan çıkıyor, karşıma hiç...

Eyyo markasından aldığım bir elbiseyi kargo ile iade etmeme rağmen, üzerinden 1 aydan fazla süre geçmesine karşın 1200 T...L tutarındaki ürün bedelimin iadesi yapılmadı. Ürünün iadesiyle ilgili olarak tarafıma ürünün teslim alındığına ve iadenin onaylandığına dair bilgi verildi, ayrıca müşteri hizmet...

Eyyo mobil uygulaması üzerinden aldığım bir elbiseyi 17 Mayıs tarihinde iade ettim, ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağm...en banka kartıma para iadesi hâlâ yapılmadı. İade gönderimime ait 6054960779227 takip numarasına ve bu takip numarasına ait taşıma sözleşmesine http://krg.La/Oz63G linkinden ulaşıl...

Eyyo'dan 28 Nisan’da “gül detaylı yırtmaçlı elbise” siparişi verdim, ürünün bedeni olmadığı için 30 Nisan’da iade amacıy...la kargoya verdim. İade sırasında ücretin Eyyo cüzdana aktarılmasını seçtim, 2.200 TL’lik tutarın hesabıma geçmesini beklerken üzerinden üç hafta geçmesine rağmen ne cüzdanda ne de...

Eyyo Atelier internet sitesi üzerinden yaklaşık 1430 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra bed...eninin uygun olmaması nedeniyle, yaklaşık 13 gün sonra iade süreci başlattım ve ücretin ödeme yaptığım karta iade edilmesini seçtim. Ancak buna rağmen ücret tarafıma mağaza cüzdanı...

18 Mayıs’ta Eyyo Atelier’den online olarak bir pantolon siparişi verdim ve ürün bugün elime ulaştı. Fakat pantolonu ince...lediğimde, düğmesinin hiç takılmamış olduğunu fark ettim. Yani ürün bana eksik ve kullanılamaz şekilde gönderilmiş durumda. Durumu hemen WhatsApp hattı üzerinden firmaya, pantolon...

Eyyo internet sitesinden 06.05.2026 tarihinde iki adet elbise siparişi verdim. Gelen ürünler sitede göründüğü gibi olmad...ığı için 12.05.2026 tarihinde kargoyla geri gönderdim. İade takip numaram 6055008000320’dir. İadem onaylanmasına rağmen ücretimi kartıma geri yatırmak yerine Eyyo cüzdan hesabıma ...

Eyyo Atelier internet sitesinden 15.05.2026 tarihinde kredi kartımla online ödeme yaparak 2 adet eşofman takımı siparişi... verdim. Ödemem kartımdan çekildi ve siparişim oluşturuldu. Hiçbir iptal talebim olmamasına rağmen 19.05.2026 tarihinde siparişim firma tarafından iptal edildi. Bunun üzerine müşt...

Eyyo Atelier adlı internet sitesinden 12 Mayıs’ta teslim aldığım bir elbise siparişimde, tarafıma yanlış ürün gönderildi.... Ürünün yanlış olduğunu fark eder etmez aynı gün iade ettim ve ücret iadesinin kredi kartıma yapılmasını özellikle talep ettim. Ancak ücretim kredi kartıma iade edilmek yerine, b...

Eyyo isimli giyim firmasının internet sitesinden 2 Mayıs tarihinde yaklaşık 1.150 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. El...bise elime ulaştığında görseldeki renkten çok daha soluk, farklı bir tondaydı ve bu nedenle ürünü hiç kullanmadan 8 Mayıs’ta firmanın anlaşmalı kargosuyla iade talebi oluşturarak g...