Eyyo Atelier müşteri hizmetleri

Eyyo’dan 4 parça ürün satın aldım, bunların 3’ünü deneyip beğenmediğim için 29 Haziran’da site üzerinden iade talebi olu...şturdum. İade için yönlendirdikleri Aras Kargo şubesine gittiğimde, görevliler Eyyo’nun karşı ödemeli gönderimi kapattığını, bu yüzden iade için 390 TL ödemem gerektiğini söyledile...

Eyyo Atelier’den toplam 2.475 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak 2 adet elbise satın aldım. Bedenleri uymadığı i...çin 16 Haziran’da ürünleri kargoyla geri gönderdim ve 19 Haziran tarihinde “iadeniz başlamıştır” şeklinde bilgi aldım. Firma, para iadesinin 14 iş günü içinde yapılacağını belirtt...

Eyyo Atelier’den aldığım ürünü iade ettim, ürün 19 Haziran tarihinde kargo ile firmaya ulaştı ve iademin onaylandığı bil...gisi tarafıma iletildi. Ancak üzerinden 14 iş günü geçmiş olmasına rağmen yaklaşık 1200 TL tutarındaki iade bedelim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle gör...

Eyyo’dan satın aldığım iki adet elbiseyi 13 Haziran tarihinde iade ettim. Ürünlerin iadesi kargo ile firmaya ulaştı, bu ...konuda herhangi bir sorun olmadığı bilgisi verildi. Toplam 2000 TL tutarındaki ödemenin banka kartıma iadesi için ise aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir geri...

Eyyo Atelier’den ts07064089146 numaralı siparişimde yer alan ate-4829, ate-3455 ve ate-5890 numaralı ürünleri 18 Haziran...’da kargoya vererek iade ettim. 22 Haziran tarihinde Eyyo’dan iademin onaylandığına dair mail aldım ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen hala ücret iadesi yapılmadı. Toplam 43...

Eyyo Atelier’den üç takım sipariş ettim. Ürünlerden ikisi hem beden olarak uymadı hem de beklediğimden çok daha transpar...an geldi. Bir hafta boyunca evde olmadığım için ürünü teslim aldıktan sonra iade sürecinde zaman kaybı yaşadım, buna rağmen kalan süre içinde değişim/iade talebi oluşturdum ve tara...

Eyyo Atelier’den aldığım kırık beyaz Quillion elbise (ate-3207) için 16 Haziran 2026 tarihinde iade gönderdim. Ürün için... toplam 1327 TL ödedim ve sipariş numaram TS11064096246’dır. Yaklaşık 10 gün önce firmayı aradığımda iademin yapıldığı bilgisi verildi ancak kartıma hiçbir şekilde ücret yansıması...

Eyyo Atelier’den aldığım kırmızı Astrid yırtmaçlı uzun elbise (ate-1051 kırmızı) ürününü, ts30054074026 sipariş numarası...yla satın aldım. Ürünü iade etmeye karar verip 8 Haziran’da kargo firmasına teslim ettim, 11 Haziran’da da ürünün Eyyo Atelier’e ulaştığı bilgisi tarafıma iletildi. Buna rağmen 170...

Eyyo Butik’in internet sitesinden 21 Haziran 2024 tarihinde vermiş olduğum ts21064113924 numaralı siparişimin iade sürec...inde ciddi mağduriyet yaşadım. Ürünle birlikte tarafıma fiziksel fatura gönderilmediği için daha en baştan süreç zorlaştı. 29 Haziran’da firma belgelerin ellerine ulaştığını belirt...

10.06.2026 tarihinde Eyyo Atelier’den 3.169 TL tutarında bir sipariş oluşturdum. Sipariş sırasında ürünün önce 3 iş günü... içinde, daha sonra ise 9 iş günü içinde teslim edileceği tarafıma bildirildi. Ancak hiçbir taahhüt edilen süreye uyulmadı ve ürün bana hiç teslim edilmedi. Teslimatın sürekli ert...

10 Haziran 2026 tarihinde Eyyo’dan bir elbise ve mavi altüst etek takımı sipariş ettim. Siparişime ait 1006126311 numara...lı gönderinin kargosu tarafıma hiç ulaşmadı ve kargo firması tarafından ürünlerin iade edildiği bilgisi verildi. Ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ne tutarın kartıma/he...

Eyyo Butik’ten haziran ayında bir elbise satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde defalarca Çerkezköy’den kargo şubesin...e gitmeme rağmen sistemde hiçbir şekilde görünmedi, bu yüzden iade işlemini başlatamadım. Müşteri hizmetlerini de birçok kez arayıp durumu ayrıntılı olarak anlatmama rağmen bana ç...

Eyyo Atelier’den yaklaşık 3.500 TL tutarında online alışveriş yaptım, ürünleri iade etmeme rağmen Haziran başından beri ...paramın iadesi yapılmadı. Yaklaşık bir aydır iade sürecinin tamamlanmasını bekliyorum. Firma sürekli olarak iadenin belirli bir tarihte yatacağını söylüyor ancak her verilen tarih...

Eyyo’dan altüst takım ürün satın aldım. Ürün XS bedendi ancak mankende göründüğü gibi gelmedi ve beden olarak büyük oldu...ğu için, teslim aldığım gün olan 4 Temmuz’da, birkaç saat içinde iade talebi oluşturdum. Bana Aras Kargo’ya verilebilecek bir iade kodu iletildi. Bugün, 6 Temmuz Pazartesi günü Ar...

09.06.2026 tarihinde Eyyo Atelier üzerinden 925 TL tutarında, Garanti BBVA banka kartımla bir elbise siparişi verdim. El...biseyi mezuniyetim için almıştım; ancak kargo süresi uzadığı için giyineceğim güne yetişmeyeceğini gördüm ve ürün bana ulaşmadan iade talebi oluşturdum. Ürünü 17.06.2026 tarihinde...

12 Haziran 2026 tarihinde Eyyo Atelier (Eyyo.com.tr) internet sitesinden 1.150 TL tutarındaki bir elbiseyi, 200 TL kupon... indirimi kullanarak kredi/banka kartımdan 950 TL ödeme yaparak satın aldım. Bu alışverişe ilişkin sipariş numaram TS12064099579’dur. Ürün 25 Haziran 2026 tarihinde tarafıma ulaştı...

15.06.2026 tarihinde Eyyo uygulamasından 2.870 TL tutarında, Garanti Bankası banka kartımla bir alışveriş yaptım. Üründe...n memnun kalmadığım için 22.06.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum ve 26.06.2026 tarihinde iademin onaylandığına dair mail aldım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen para iadem h...

Eyyo Atelier’den 28 Mayıs tarihinde yaptığım online alışverişi, 14 günlük yasal cayma sürem içinde Aras Kargo ile eksiks...iz ve faturalı şekilde iade ettim. Ürünleri gönderdikten sonra iadenin alındığına, onaylandığına veya para iadesinin karta yansıyacağına dair hiçbir SMS ya da e-posta almadım. Uzu...

Eyyo firmasından yaptığım alışverişi, 25 Haziran tarihinde 14 günlük yasal cayma sürem içinde Aras Kargo ile eksiksiz ve... faturalı şekilde iade ettim. WhatsApp üzerinden hem faturayı hem de kargo teslim belgelerini kendilerine iletmeme rağmen, firma “fatura ulaşmadı” bahanesine sığınarak 1.430 TL tut...

Mayıs ayında Eyyo Butik internet sitesinden bir elbise satın aldım. Ürünü 22 Mayıs tarihinde iade için kargoya verdim. H...aziran ayı boyunca defalarca müşteri hizmetlerine yazdım. İlk etapta bana ücret iadesi yerine kupon tanımladılar ancak ben iade tutarının banka hesabıma yatırılmasını istediğimi be...

Eyyo’dan 23 Haziran tarihinde toplamda yaklaşık 6.000 TL tutarında, ts24064118833 ve ts23064118141 numaralı iki ayrı sip...ariş verdim. Siparişlerimin teslimat adresi İstanbul Beylikdüzü olmasına rağmen, aradan uzun süre geçmesine karşın ürünlerim tarafıma ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görü...

Eyyo markasından aldığım elbiseyi 25 Haziran tarihinde Aras Kargo ile iade olarak gönderdim. Ürün bedeli olan 1000 TL’ni...n iadesi üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kartıma yansımadı. Bu süreçte Eyyo ile müşteri hizmetleri üzerinden iletişime geçmeye çalıştım ancak geri dönüş sağlanmadı, herhang...

Eyyo Ateiler’den aldığım tekstil ürününü 06.06.2026 tarihinde iade ettim. İ...lgili siparişime ait ts25054069375 numaralı iade sürecim olmasına rağmen, ö...