Eyyo Atelier müşteri hizmetleri

eyyo.com.tr üzerinden 04.03.2026 tarihinde saat 17:04’te toplam 1.466,80 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde bi...r gömlek ve bir elbise bulunuyordu. Ürünler 19.03.2026 tarihinde bana teslim edildi; ancak sipariş sürecinden teslimata kadar ciddi sorunlar yaşadım. Öncelikle, gömleğin ön sipari...

22.03.2026 tarihinde Eyyo internet sitesinden siyah çizgi detaylı iki adet XS beden eşofman takımı satın aldım. Ürünler ...XS beden olmasına rağmen aşırı büyük geldi ve bedenleri kesinlikle uymadı. Ürünleri iade etmek ve ücret iadesi almak istediğim için müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım ancak Wh...

Eyyo Butik’ten mart ayının başında elbise, pantolon, eşofman takımı ve ceket olmak üzere birkaç parça ürün satın aldım. ...Gelen ürünler, görsellerdekiyle neredeyse hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Sadece bir ürün dışında diğerlerinin duruşu, kalıbı ve kumaş kalitesi fotoğraflardakiyle alakası olmayan, potl...

Eyyo Atelier’den toplam 2.262 TL tutarında iki elbise satın aldım. Ürünleri iade etmek için 16 Mart’ta kargoya verdim. İ...ade sürecinde ücretin banka kartıma yatırılmasını özellikle seçmeme rağmen, dün gördüm ki para kartıma değil Eyyo cüzdana yatırılmış. Ayrıca tarafıma 2.262 TL yerine 2.030 TL iade...

11.03.2026 tarihinde Eyyo Atelier web sitesindeki görseline ve açıklamasına güvenerek bir ürün satın aldım. Sitedeki fot...oğrafta ürünün daha tok sesli olduğu ve tüy dökmeyeceği belirtiliyordu. Ancak elime ulaşan ürün, hem yoğun şekilde tüy döküyor hem de tüy yapısı ve modeli sitedekine birebir aynı d...

Eyyo üzerinden aldığım ate‑4043 numaralı elbiseyi iade ettim fakat ödediğim ücretin iadesi hâlâ doğru şekilde yapılmadı.... 14 Mart 2026 tarihinde iademi gerçekleştirdim, sipariş numaram TS06033908213’tür. Gönderdikleri faturada 200 TL kesinti yapılarak ücretin banka hesabıma yatırılacağı, IBAN bilgile...

16 Şubat tarihinde Eyyo'da’dan “Siyah Yvette mini elbise” satın aldım. Gelen ürün gözle görülür şekilde defoluydu; mini ...bir elbisenin eteğinin bir tarafı diğer tarafa göre yaklaşık 15–20 cm daha uzundu. Kargolamadan önce en basit bir kontrolde bile rahatlıkla fark edilebilecek bu hataya rağmen ürünü...

Eyyo Atelier’den online olarak verdiğim kıyafet siparişim için iade işlemi başlattım. Firma tarafından verilen iade kodu... ile ürünü Aras Kargo üzerinden gönderdim ve 11.03.2026 tarihinde kargonun teslim edildiğine dair bilgi aldım. Aras Kargo takip numaram 6043638481268, sipariş numaram ise TS0303390...

Eyyo Butik’ten ts13023873050 numaralı siparişimdeki ürünleri beden değişimi... için geri gönderdim. Sistem üzerinde iade onaylandı olarak görünmesine rağ...

11.03.2026 tarihinde Eyyo firmasının internet sitesi üzerinden toplam 2.080 TL tutarında iki adet elbise siparişi verdim.... Sipariş numaram TS11033919891’dir. Aynı akşam elbiselerden birini iptal etmek istediğimi firmaya iletmeme rağmen, siparişin alındığını ve iptal edemeyeceklerini söylediler. Müşt...

Eyyo üzerinden vermiş olduğum ts02033900846 numaralı siparişim, üzerinden 6 gün geçmesine rağmen yasal gönderim süresi d...olduğu halde hâlâ kargoya verilmedi. Ürün stokta yoksa veya gönderilmeyecekse siparişimin iptal edilmesi gerekirken, firma sistem üzerinden özellikle “İptal” butonunu kaldırarak pa...

Eyyo Atelier’den online olarak yaptığım alışveriş sonrası aldığım ürünü 16 Şubat’ta iade ettim. Ödemeyi kredi kartıyla g...erçekleştirmiştim. Sipariş numaram ts16023878601 ve yaklaşık 900 TL civarında bir iade tutarı söz konusu. Site üzerinde iadenin en geç 14 gün içinde yapılacağı belirtilmesine rağm...

Eyyo Butik’ten 1 Mart tarihinde bir sipariş verdim. Sipariş oluştururken ürünün 1–3 iş günü içinde kargoya verileceği bi...lgisi paylaşıldı ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Hem kargo süreciyle ilgili herhangi bir bilgi alamıyorum hem de müşteri hizmetlerine ...

Eyyo sipariş alıp göndermiyor, sonra her hafta bu hafta diye oyalıyor. İptal etmek istediğimizde etmiyor, resmen oyalıyo...r. Alınan ürünleri asla iade kabul etmiyor. İndirimde değişim yaparız ancak diyor. Eskiden sürekli alışveriş yapardım, artık asla almam. Muhatap bulamıyoruz. Eskiden telefonla müşt...

Eyyo Atelier’den 22.01.2026 tarihinde eyyo.com.tr üzerinden krem kısa kürk satın aldım. Ancak elime ulaşan ürün, sitedek...i tanıtım görselleri ve anlatımıyla hiçbir şekilde uyuşmuyordu, bu nedenle ürünü iade ettim. Ürüne toplam 1.150 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım. İade işleminden sonra ücretin kar...

12.02.2026 tarihinde Eyyo Atelier’den online olarak kıyafet alışverişi yaptım. Ürünlerin özellikle kalıpları ve kesimler...i çok kötüydü, özellikle eşofman altı ve taytların dikişleri hiç özenli değildi, giyilebilir durumda değildi. Hem ürünlerden hem de genel olarak markadan ciddi anlamda soğudum ve m...

Eyyo üzerinden yaklaşık iki hafta önce tek bir kıyafet için TS14023874639 numaralı siparişi verdim. Aradan 1,5 haftadan ...fazla zaman geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi, kargo şirketinden dağıtıma çıktığına dair herhangi bir mesaj da gelmedi. Sürecin bu kadar uzaması ve hiçbir bilgilendirme ...

Eyyo'dan 11 Şubat tarihinde iki adet eşofman takımı ve bir adet kürk sipariş verdim. Siparişim 16 Şubat’ta elime ulaştığ...ında gelen ürünler görsellerdekiyle uyuşmuyordu, bu nedenle 21 Şubat’ta iade ettim ve ürünler 23 Şubat’ta firma tarafından teslim alındı. İade sürecinde ürünlerin indirimli olduğu...

Eyyo.com üzerinden 09.02.2026 tarihinde toplam 1.920 TL tutarında alışveriş yaptım. Siyah Joshua eşofman takımı (ATE-408...6) ve yeşil Borelli takım (ATE-3746) ürünlerini denediğimde hem kumaşlarını hem de kalıplarını beğenmediğim için 16.02.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum. İade sürecinde “banka...

Uzun zamandır Eyyo Atelier’den internet sitesi üzerinden çeşitli tekstil ürünleri satın alıyorum ancak ürünlerin kalites...i beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Gelen ürünlerde çok yüksek oranda polyester kullanılması sebebiyle hem doku hem kullanım konforu oldukça kötü. Bunun yanında neredey...

09.02.2026 tarihinde Eyyo’dan toplam 8.500 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ürünleri iade etmek istediğimde, geçerlili...ği olduğunu düşünmediğim “indirimli ürünlerde iade yoktur” ibaresiyle karşılaştım. Sitede neredeyse her ürün indirimli olarak gösterildiği için, bu ibarenin tüketiciyi mağdur eden ...

5 Şubat tarihinde Eyyo Atelier’in online mağazasından 5.500 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram ts0502*****35.... Ürünlerin kalıp ve kalitesini beğenmediğim için, 1 ürün hariç hepsi için aynı gün iade talebinde bulundum. İadem onaylandığında, onayım olmamasına rağmen tutarın kendi uygulamal...

Eyyo Atelier’den 08.02.2026 tarihinde toplam 2.540 TL ödeyerek üç adet eşofman takımı satın aldım. Ts08023860386 numaral...ı siparişimde yer alan üç üründen iki tanesi büyük geldiği için 13.02.2026 tarihinde Samsun Aras Kargo şubesi üzerinden firmaya geri gönderdim. Sistemde iade ve değişim olmak üzer...