Eyyo Atelier müşteri hizmetleri

Eyyo Ateiler’den aldığım iki adet elbiseyi bedenleri olmadığı için değiştirmek istedim. Değişim sürecinde ücretimin Eyyo... cüzdana tanımlanmasını talep ettim ve ürünleri salı günü kargoya vererek gönderdim. Sipariş numaram TS02074132406’dir. Aradan dört gün geçmesine rağmen ne kargomun nerede olduğun...

Eyyo markasından internet üzerinden bir kıyafet satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde benden mutlaka fatura istedile...r ancak alışveriş sonrasında bana hiçbir şekilde fatura maili gelmedi ve şu anda faturaya erişemiyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca yazmama rağmen ulaşamıyorum, ne geri dönüş y...

Eyyo’nun kendi internet sitesi üzerinden toplam 5.050 TL tutarında, içinde birkaç farklı elbisenin bulunduğu bir alışver...iş yaptım. Ürünleri iade etmeye karar verdim ve iadeyi 12 Haziran tarihinde kargoya vererek teslim ettim. İade sürecinde günlerce ve haftalarca “14 iş günü beklemeniz gerekiyor” de...

Eyyo Atelier’in kendi internet sitesi üzerinden yaptığım iki farklı iademle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Firma tara...fından belirtilen 14 iş günü süresi çoktan geçmesine rağmen sadece bir iadem yatırıldı, diğer iadem ise hâlâ yapılmadı. Toplam 925 TL ödediğim bir ürün için iade sürecini tamamlam...

Eyyo Atelier’den daha önce sık sık alışveriş yapan bir müşteriyim. İlk defa bir ürünü iade etmek istedim ve yaşadığım sü...reçten dolayı mağdur oldum. Online mağazadan aldığım bir giysinin iadesi için 17.06.2026 tarihinde yaptığım iade başvurusu onaylandı. İade koşullarında ödemelerin 14 iş günü içinde...

Eyyo Atelier’in Instagram satış hesabı üzerinden 7 Haziran’da mezuniyetim için bir elbise siparişi verdim. Siparişim 25 ...Haziran’da elime ulaştı ancak mezuniyetime yetişmediği için ürünü aynı gün iade ettim. İademle ilgili olarak tarafıma para iademin “Eyyo cüzdanıma” yapıldığı söylendi. Ben bu cüzd...

Eyyo Tekstil’in online mağazasından aldığım bir elbiseyi iade ettim. 15.06.2026 tarihinde tarafıma “İadeniz başlatılmış ...olup ücret iadesi 14 iş günü içerisinde gerçekleştirilecektir.” şeklinde bilgilendirme mesajı gönderildi. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen 2.000 TL tutarındaki ücret iadem, b...

Eyyo Giyim’den aldığım ürünü iade ettim ve iadem 18.06.2026 tarihinde kabul edildi. 3.267,99 TL tutarındaki ödememi kred...i kartı ile yapmıştım. İade sürecinde müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ücretin 14 iş günü içinde kartıma geri yatırılacağı söylendi. Bugün itibarıyla 17 iş günü geçmesine rağmen...

Eyyo’dan 4 parça ürün satın aldım, bunların 3’ünü deneyip beğenmediğim için 29 Haziran’da site üzerinden iade talebi olu...şturdum. İade için yönlendirdikleri Aras Kargo şubesine gittiğimde, görevliler Eyyo’nun karşı ödemeli gönderimi kapattığını, bu yüzden iade için 390 TL ödemem gerektiğini söyledile...

Eyyo Atelier’den toplam 2.475 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak 2 adet elbise satın aldım. Bedenleri uymadığı i...çin 16 Haziran’da ürünleri kargoyla geri gönderdim ve 19 Haziran tarihinde “iadeniz başlamıştır” şeklinde bilgi aldım. Firma, para iadesinin 14 iş günü içinde yapılacağını belirtt...

Eyyo Atelier’den aldığım ürünü iade ettim, ürün 19 Haziran tarihinde kargo ile firmaya ulaştı ve iademin onaylandığı bil...gisi tarafıma iletildi. Ancak üzerinden 14 iş günü geçmiş olmasına rağmen yaklaşık 1200 TL tutarındaki iade bedelim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle gör...

Eyyo’dan satın aldığım iki adet elbiseyi 13 Haziran tarihinde iade ettim. Ürünlerin iadesi kargo ile firmaya ulaştı, bu ...konuda herhangi bir sorun olmadığı bilgisi verildi. Toplam 2000 TL tutarındaki ödemenin banka kartıma iadesi için ise aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir geri...

Eyyo Atelier’den ts07064089146 numaralı siparişimde yer alan ate-4829, ate-3455 ve ate-5890 numaralı ürünleri 18 Haziran...’da kargoya vererek iade ettim. 22 Haziran tarihinde Eyyo’dan iademin onaylandığına dair mail aldım ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen hala ücret iadesi yapılmadı. Toplam 43...

Eyyo Atelier’den üç takım sipariş ettim. Ürünlerden ikisi hem beden olarak uymadı hem de beklediğimden çok daha transpar...an geldi. Bir hafta boyunca evde olmadığım için ürünü teslim aldıktan sonra iade sürecinde zaman kaybı yaşadım, buna rağmen kalan süre içinde değişim/iade talebi oluşturdum ve tara...

Eyyo Atelier’den aldığım kırık beyaz Quillion elbise (ate-3207) için 16 Haziran 2026 tarihinde iade gönderdim. Ürün için... toplam 1327 TL ödedim ve sipariş numaram TS11064096246’dır. Yaklaşık 10 gün önce firmayı aradığımda iademin yapıldığı bilgisi verildi ancak kartıma hiçbir şekilde ücret yansıması...

Eyyo Atelier’den aldığım kırmızı Astrid yırtmaçlı uzun elbise (ate-1051 kırmızı) ürününü, ts30054074026 sipariş numarası...yla satın aldım. Ürünü iade etmeye karar verip 8 Haziran’da kargo firmasına teslim ettim, 11 Haziran’da da ürünün Eyyo Atelier’e ulaştığı bilgisi tarafıma iletildi. Buna rağmen 170...

Eyyo Butik’in internet sitesinden 21 Haziran 2024 tarihinde vermiş olduğum ts21064113924 numaralı siparişimin iade sürec...inde ciddi mağduriyet yaşadım. Ürünle birlikte tarafıma fiziksel fatura gönderilmediği için daha en baştan süreç zorlaştı. 29 Haziran’da firma belgelerin ellerine ulaştığını belirt...

10.06.2026 tarihinde Eyyo Atelier’den 3.169 TL tutarında bir sipariş oluşturdum. Sipariş sırasında ürünün önce 3 iş günü... içinde, daha sonra ise 9 iş günü içinde teslim edileceği tarafıma bildirildi. Ancak hiçbir taahhüt edilen süreye uyulmadı ve ürün bana hiç teslim edilmedi. Teslimatın sürekli ert...

10 Haziran 2026 tarihinde Eyyo’dan bir elbise ve mavi altüst etek takımı sipariş ettim. Siparişime ait 1006126311 numara...lı gönderinin kargosu tarafıma hiç ulaşmadı ve kargo firması tarafından ürünlerin iade edildiği bilgisi verildi. Ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ne tutarın kartıma/he...

Eyyo Butik’ten haziran ayında bir elbise satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde defalarca Çerkezköy’den kargo şubesin...e gitmeme rağmen sistemde hiçbir şekilde görünmedi, bu yüzden iade işlemini başlatamadım. Müşteri hizmetlerini de birçok kez arayıp durumu ayrıntılı olarak anlatmama rağmen bana ç...

Eyyo Atelier’den yaklaşık 3.500 TL tutarında online alışveriş yaptım, ürünleri iade etmeme rağmen Haziran başından beri ...paramın iadesi yapılmadı. Yaklaşık bir aydır iade sürecinin tamamlanmasını bekliyorum. Firma sürekli olarak iadenin belirli bir tarihte yatacağını söylüyor ancak her verilen tarih...

Eyyo’dan altüst takım ürün satın aldım. Ürün XS bedendi ancak mankende göründüğü gibi gelmedi ve beden olarak büyük oldu...ğu için, teslim aldığım gün olan 4 Temmuz’da, birkaç saat içinde iade talebi oluşturdum. Bana Aras Kargo’ya verilebilecek bir iade kodu iletildi. Bugün, 6 Temmuz Pazartesi günü Ar...

09.06.2026 tarihinde Eyyo Atelier üzerinden 925 TL tutarında, Garanti BBVA banka kartımla bir elbise siparişi verdim. El...biseyi mezuniyetim için almıştım; ancak kargo süresi uzadığı için giyineceğim güne yetişmeyeceğini gördüm ve ürün bana ulaşmadan iade talebi oluşturdum. Ürünü 17.06.2026 tarihinde...