Eyyo Atelier müşteri hizmetleri

Eyyo Atelier isimli giyim markasından 10 adet eşofman takımı satın aldım. Normalde m beden giyiyor olmama rağmen gönderilen ürünlerin bedenleri neredeyse XL kadar büyük geldi. Ayrıca siparişlerim de ancak 15 gün sonra, buraya şikayet yazdıktan sonra teslim edildi. Uyumsuz bedenler nedeniyle ürünler...

Eyyo'da’dan ts19113699910 sipariş numaralı gri Bonny fermuarlı eşofman takımını satın aldım. Ürünü 23 Kasım’da Aras Kargo ile göndererek iade/değişim için yolladım ve ürünün Eyyo'da tarafından teslim edildiğini öğrendim. Buna rağmen tarafıma herhangi bir ücret geri ödemesi yapılmadı. Ben bu işlem i...

Eyyo online mağazasından aldığım kıyafeti iade ettim ve iadem 26 Kasım tarihinde onaylandı. Ödemeyi kartla yapmıştım ve 1.150 TL’lik iade tutarımın yine kartıma aktarılmasını bekliyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, iadenin 14 gün içinde hesabıma yatacağı söylendi ancak bu süre dolmasına ra...

Eyyo Butik internet sitesinden ts27113713099 numaralı siparişimle bir takım satın aldım. Ürün 30 Kasım’da elime ulaştı ancak hem beden olarak belirtilen ölçülerde değildi hem de kumaş kalitesi son derece vasattı. Ürün elime ulaştığı gün, beğenmediğim ve ilanda belirtilen özellikleri karşılamadığı iç...

Eyyo Atelier’den nar çiçeği messy uzun fularlı elbise satın aldım. Ürünü 4 Aralık’ta teslim aldım. Denediğimde bedeni küçük geldi. Ürün teslim edilir edilmez iade kodu almak için panele girdiğimde, sistemde teslimat bilgisi henüz 'teslim edildi' görünmediği için iade kodu oluşturamadım ve hemen Eyyo...

Eyyo’dan biri eşofman takımı, diğeri de kaban olmak üzere toplamda birkaç ürün satın aldım. Aldığım iki eşofman takımından ilki, daha ilk giyişimde üzerimdeyken hemen tüylendi. Diğer eşofman takımının ise bir paçası uzun, diğer paçası kısa dikilmiş, bunu da ürünü bugün ilk kez giydiğimde fark ettim....

Eyyo Atelier’den yaklaşık bir hafta önce kendi web siteleri üzerinden 600 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı; üründe tüylenmeler vardı, fermuarı sıkıntılıydı ve rengini de beğenmediğim için iade etmek istedim. İade talebinde bulunduğumda, indirimli ürünlerde iade olmadığın...

Eyyo Atelier’den yaklaşık bir hafta önce kendi web siteleri üzerinden 1.050 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak beğenmediğim için iade etmek istedim. İade talebinde bulunduğumda, indirimli ürünlerde iade olmadığına dair kendilerinin koyduğu bir kuraldan bahsedildiğini v...

Eyyo Atelier’in internet sitesinden aldığım iki adet elbise için iade talebinde bulundum; ancak hiçbir şekilde iadem kabul edilmedi. Sipariş numaram TS20113700126’dır. Daha önce onaylattıkları sözleşmede iade yapamayacağıma dair bir madde olduğunu, bu nedenle ürünleri iade alamayacaklarını söyledile...

Eyyo Atelier adlı markanın kendi web sitesi üzerinden 14 Kasım tarihinde ts14113689705 numaralı siparişi verdim. Birçok eşofman takımı sipariş etmeme rağmen, aradan o kadar zaman geçti ki ne aldığımı bile hatırlamaz hale geldim. Buna rağmen siparişim hala kargoya verilmedi, ortada ne ürün var ne de ...

13.11.2025 tarihinde Eyyo Butik’in internet sitesi üzerinden ts13113686262 numaralı siparişi verdim. Toplamda 5–6 parça ürün için yaklaşık 5.000 TL tutarında ödeme yaptım ancak bugün 02.12.2025 olmasına rağmen ürünler hâlâ elime ulaşmadı. Yaşanan gecikme yetmezmiş gibi, müşteri temsilcilerinin ilg...

Eyyo’dan 14.11.2025 tarihinde havale yöntemiyle 1.150 TL ödeyerek bir kürk satın aldım. Ürün kargo bana ulaşmadan siparişi iptal ettim ve hiçbir şekilde teslim almadım. Ödemeye ait dekont numaram 000986827’dir. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen bugün 30.11.2025 olmasına karşın hâlâ para iadem yap...

Eyyo Atelier’den 29.10.2025 tarihinde bir elbise satın aldım. Ürün kusurlu olduğu için birkaç gün içinde iade talebi oluşturdum. İade sürecinde müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kargo kesintisi olmadan banka kartıma iade yapılacağını özellikle belirttiler. Ancak üzerinden 14 gün geçmesine rağmen ...

Eyyo Atalier’in web sitesi üzerinden yaklaşık iki hafta önce 1500 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Elbiseyi denemek için kısa süreliğine giyip, hiçbir şekilde dışarıda kullanmadan iade etmek istedim. İade talebim sonrası WhatsApp üzerinden firma ile görüştüğümde, elbisenin kullanılmış olduğunu v...

Eyyo Atelier’den daha önce yaptığım bir online alışverişin iadesi, özellikle belirtmiş olmama rağmen banka kartıma değil Eyyo cüzdana yapılmış. Ödememin karta yapılmasını baştan net olarak söylememe rağmen, iade tutarının Eyyo cüzdana aktarıldığını 24 Kasım 2025 tarihinde saat 18.00 civarında öğrenm...

16.11.2025 tarihinde Eyyo Atelier üzerinden toplam 3.750 TL tutarında bir sipariş oluşturdum. Siparişimdeki ürünlerden biri ön siparişti ve ürünü satın alırken sistemde 23.11.2025 tarihinde kargolanacağı açıkça belirtiliyordu. Ancak belirtilen tarihe rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Durumu sormak i...

Eyyo'da’nın kendi web sitesi üzerinden ts08113677618 numaralı siparişim ile toplam 710 TL tutarında eşofman takımı satın aldım. Ürün olmadığı için iade talebi oluşturdum ve verilen iade kodu ile ürünü 5 gün önce Aras Kargo’ya teslim ettim. Kargomun Eyyo'da’ya ulaştığını sistemden kontrol ettim ancak...

Eyyo’dan ts15113691525 numaralı siparişimde 3 ürün satın aldım ancak teslim edilen pakette beyaz elbise eksikti. Durumu WhatsApp destek ve Instagram DM üzerinden defalarca iletmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bu ürün özel bir gün için alınmıştı ve bu yüzden ciddi mağduriyet yaşadım. ...

Eyyo’ya günlerdir yaşadığım ulaşamama sorunu nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Müşteri hizmetleri için arayabileceğim bir telefon numarası bulunmuyor, tek iletişim kanalı WhatsApp olarak görünüyor. Oradan da sadece tek cümle yazıp saatler sonra yine tek cümlelik, yetersiz bir dönüş yapılı...

Eyyo Atelier markasından 710 TL tutarında bir etek alışverişi yaptım. Ürün kısa geldiği için iade ettim ve 50 TL kesintiyle birlikte 660 TL tutar Eyyo cüzdanıma aktarıldı. 19.11.2025 tarihinde Eyyo cüzdanımdaki tutar ile, 545 TL (kargo dahil) ödeme yaparak yeni bir sipariş verdim. Şu anda Eyyo cüzda...

25 Ekim Cumartesi günü Eyyo Atelier markasından ts25103657919 numaralı siparişimle mavi bir elbise satın aldım. Elbisenin içi sökük geldiği için ürünü iade etmek zorunda kaldım. 4 Kasım Salı günü iade talebi oluşturarak ürünü Aras Kargo ile gönderdim ve iade talebim birkaç gün sonra onaylandı. Anca...

15 Kasım 2025 tarihinde Eyyo Atelier’in kendi internet sitesi üzerinden antrasit Rufina kürk ate-1601 model ürünü, ts15113691289 numaralı siparişimle satın aldım. Ürün, 19 Kasım 2025’te Aras Kargo ile tarafıma teslim edildi. Ürünü üzerimde denediğimde kollarının kısa ve biçimsiz olduğunu fark ettim ...

Eyyo Ateiler’den 3 gün önce elbise siparişi verdim (Sipariş No: ts 18113696370). 1150 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak siparişim hala kargoya verilmedi ve bu durum beni mağdur etti. Ürünü acil olarak bir etkinlikte giymem gerekiyor, bu nedenle defalarca müşteri hizmetlerine ulaş...

Eyo markasından üç adet ürün satın aldım. Siparişlerimden biri olan kürk, sipariş verdiğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmayan, üzerinde farklı bir etiketin yapıştırılmış olduğu ve dikilmemiş şekilde tarafıma teslim edilmiştir. Ayrıca beyaz renk sipariş etmeme rağmen ürün krem renk gönderilmiştir. Ürün...