Eyyo Atelier müşteri hizmetleri

11.03.2026 tarihinde Eyyo firmasının internet sitesi üzerinden toplam 2.080 TL tutarında iki adet elbise siparişi verdim.... Sipariş numaram TS11033919891’dir. Aynı akşam elbiselerden birini iptal etmek istediğimi firmaya iletmeme rağmen, siparişin alındığını ve iptal edemeyeceklerini söylediler. Müşt...

Eyyo üzerinden vermiş olduğum ts02033900846 numaralı siparişim, üzerinden 6 gün geçmesine rağmen yasal gönderim süresi d...olduğu halde hâlâ kargoya verilmedi. Ürün stokta yoksa veya gönderilmeyecekse siparişimin iptal edilmesi gerekirken, firma sistem üzerinden özellikle “İptal” butonunu kaldırarak pa...

Eyyo Atelier’den online olarak yaptığım alışveriş sonrası aldığım ürünü 16 Şubat’ta iade ettim. Ödemeyi kredi kartıyla g...erçekleştirmiştim. Sipariş numaram ts16023878601 ve yaklaşık 900 TL civarında bir iade tutarı söz konusu. Site üzerinde iadenin en geç 14 gün içinde yapılacağı belirtilmesine rağm...

Eyyo Butik’ten 1 Mart tarihinde bir sipariş verdim. Sipariş oluştururken ürünün 1–3 iş günü içinde kargoya verileceği bi...lgisi paylaşıldı ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Hem kargo süreciyle ilgili herhangi bir bilgi alamıyorum hem de müşteri hizmetlerine ...

Eyyo sipariş alıp göndermiyor, sonra her hafta bu hafta diye oyalıyor. İptal etmek istediğimizde etmiyor, resmen oyalıyo...r. Alınan ürünleri asla iade kabul etmiyor. İndirimde değişim yaparız ancak diyor. Eskiden sürekli alışveriş yapardım, artık asla almam. Muhatap bulamıyoruz. Eskiden telefonla müşt...

Eyyo Atelier’den 22.01.2026 tarihinde eyyo.com.tr üzerinden krem kısa kürk satın aldım. Ancak elime ulaşan ürün, sitedek...i tanıtım görselleri ve anlatımıyla hiçbir şekilde uyuşmuyordu, bu nedenle ürünü iade ettim. Ürüne toplam 1.150 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım. İade işleminden sonra ücretin kar...

12.02.2026 tarihinde Eyyo Atelier’den online olarak kıyafet alışverişi yaptım. Ürünlerin özellikle kalıpları ve kesimler...i çok kötüydü, özellikle eşofman altı ve taytların dikişleri hiç özenli değildi, giyilebilir durumda değildi. Hem ürünlerden hem de genel olarak markadan ciddi anlamda soğudum ve m...

Eyyo üzerinden yaklaşık iki hafta önce tek bir kıyafet için TS14023874639 numaralı siparişi verdim. Aradan 1,5 haftadan ...fazla zaman geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi, kargo şirketinden dağıtıma çıktığına dair herhangi bir mesaj da gelmedi. Sürecin bu kadar uzaması ve hiçbir bilgilendirme ...

Eyyo'dan 11 Şubat tarihinde iki adet eşofman takımı ve bir adet kürk sipariş verdim. Siparişim 16 Şubat’ta elime ulaştığ...ında gelen ürünler görsellerdekiyle uyuşmuyordu, bu nedenle 21 Şubat’ta iade ettim ve ürünler 23 Şubat’ta firma tarafından teslim alındı. İade sürecinde ürünlerin indirimli olduğu...

Eyyo.com üzerinden 09.02.2026 tarihinde toplam 1.920 TL tutarında alışveriş yaptım. Siyah Joshua eşofman takımı (ATE-408...6) ve yeşil Borelli takım (ATE-3746) ürünlerini denediğimde hem kumaşlarını hem de kalıplarını beğenmediğim için 16.02.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum. İade sürecinde “banka...

Uzun zamandır Eyyo Atelier’den internet sitesi üzerinden çeşitli tekstil ürünleri satın alıyorum ancak ürünlerin kalites...i beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Gelen ürünlerde çok yüksek oranda polyester kullanılması sebebiyle hem doku hem kullanım konforu oldukça kötü. Bunun yanında neredey...

09.02.2026 tarihinde Eyyo’dan toplam 8.500 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ürünleri iade etmek istediğimde, geçerlili...ği olduğunu düşünmediğim “indirimli ürünlerde iade yoktur” ibaresiyle karşılaştım. Sitede neredeyse her ürün indirimli olarak gösterildiği için, bu ibarenin tüketiciyi mağdur eden ...

5 Şubat tarihinde Eyyo Atelier’in online mağazasından 5.500 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram ts0502*****35.... Ürünlerin kalıp ve kalitesini beğenmediğim için, 1 ürün hariç hepsi için aynı gün iade talebinde bulundum. İadem onaylandığında, onayım olmamasına rağmen tutarın kendi uygulamal...

Eyyo Atelier’den 08.02.2026 tarihinde toplam 2.540 TL ödeyerek üç adet eşofman takımı satın aldım. Ts08023860386 numaral...ı siparişimde yer alan üç üründen iki tanesi büyük geldiği için 13.02.2026 tarihinde Samsun Aras Kargo şubesi üzerinden firmaya geri gönderdim. Sistemde iade ve değişim olmak üzer...

Eyyo’nun kendi internet sitesi üzerinden verdiğim ts21013825235 numaralı siparişim kapsamında, Siyah Benedita Uzun Fular...lı Elbise ate-3522 (uzun elbise) adlı ürünü satın aldım. Ürün 24.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Butik mağazası olduğundan özellikle iki beden büyük göndermelerini belirt...

Eyyo internet sitesinden Salı günü yaklaşık 990 TL tutarında, kredi kartıyla bir kürk satın aldım. Ürün üç gün içinde te...slim edildi; ancak gelen ürün kesinlikle sitedeki fotoğraftaki gibi değil ve aşırı derecede tüy döküyor. Hem görsel olarak beklentimi karşılamıyor hem de kalite olarak çok kötü dur...

Eyyo Butik’in kendi uygulamasından ts06013792821 numaralı siparişim için toplam 2.250 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürü...nleri iade ettim ve iadem 20.01.2026 tarihinde onaylandı. İade onayı sırasında ücret iadesinin 14 iş günü içinde banka kartıma yatırılacağı söylendi. Ancak bugün itibarıyla iade o...

Eyyo'da’dan yaklaşık 3000 TL tutarında kıyafet alışverişi yaptım ve bu ürünleri iade etmek üzere 23 Ocak’ta kargo ile gö...nderdim. Ürünlerim 23 Ocak’ta kendilerine teslim edilmesine rağmen iadem hâlâ yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ilk etapta ürünlerin indirimli olduğu gerekçesiyle iade...

Eyyo Atelier üzerinden online olarak satın aldığım kürk ceketi iade etmek istedim ve 1100 TL tutarındaki iademle ilgili ...müşteri hizmetleri tarafından arandım. Bana iademin onaylandığını, ancak banka üzerinden ücret iadesi yapamayacaklarını, yalnızca Eyyo cüzdana iade yapabileceklerini ve buradan alı...

Eyyo’dan 13.11.2025 tarihinde siyah pantolonlu takım satın aldım. Ürün için sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve ü...rünü kargo ile geri gönderdim. Ancak üzerinden yaklaşık 1–1,5 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Ürünü 820 TL ödeyerek almıştım ve bu tutarın iadesin...

06.01.2026 tarihinde eyyo.com üzerinden 1 adet elbise sipariş verdim, ürün teslim edildi ve bedeni olmadığı için ürünü i...ade ettim. Daha sonra iademin ulaştığına ve kontrollerin sağlandığına dair hem SMS aldım hem de müşteri hizmetleri tarafından aranarak iadeniz onaylandı ve alışveriş yapmış olduğun...

Eyyo adlı markanın internet sitesinden 18.01.2026 tarihinde üç adet elbise sipariş ettim ve ürünler 22.01.2026 tarihinde... elime ulaştı. Toplam 3000 TL ödediğim bu elbiselerin hem dikimleri son derece özensiz ve kusurluydu hem de bedenleri hatalıydı. Ayıplı ürün gönderdikleri için ürünleri zaruretle i...