Eyyo Atelier müşteri hizmetleri

04.07.2026 tarihinde eyyo.com.tr isimli siteden Bebe Mavisi Pantolonlu Takım, Bej Pantolonlu Takım, Pudra Askılı Midi El...bise ve Siyah Sırt Detay Elbise satın aldım. Ancak gelen ürünler sitedeki görsellerle ve vaat edilen kaliteyle hiçbir şekilde uyuşmadı, ürünlerde belirgin dikim hataları ve ciddi k...

Eyyo.com.tr’den son birkaç ay içinde dört farklı ürün siparişi verdim. Gelen ürünlerin hepsi kalitesiz ve hatalı çıktı. ...İade talebi oluşturdum, bu kez farklı ürünler sipariş verdim ancak yine sorunlu ürünler gönderdiler. En son geçen hafta aldığım çizgili elbisenin göğüs kısmı o kadar dar ki normal ...

Eyyo Atelier Butik’ten 12 Temmuz tarihinde toplam 7 parça ürün siparişi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim ...hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sadece “sipariş alındı/onaylandı” aşamasında görünüyor. WhatsApp hattından yalnızca hazır, otomatik mesajlar geliyor, hiçbir şekilde gerçek bir...

Yasal sürede iade işlemlerimi tamamlamama rağmen haftalardır ücret iadem yapılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. 10.06.20...26 tarihinde Eyyo Atelier’den toplam 3.070 TL tutarında ürün satın aldım. Yasal cayma hakkımı kullanarak ürünleri iade ettim, kargom 19.06.2026 tarihinde firmaya teslim edildi ve 2...

Eyyo’nun internet sitesi üzerinden 8 Temmuz tarihinde indirimli olarak kıyafet satın aldım. Sitedeki en büyük bedeni ter...cih etmeme rağmen ürünün kalıbı standart beden ölçülerine göre oldukça küçük olduğu için ürünü kullanmam mümkün olmadı. Ürünü teslim aldıktan sonra 14 günlük yasal süre içerisinde...

Eyyo Atelier internet sitesinden 7 Temmuz’da bir elbise siparişi verdim. 10 Temmuz’da ürün elime ulaştığında, sitedeki g...örsellerle hiçbir şekilde uyuşmayan, alakasız bir elbise gönderildiğini gördüm. Bunun üzerine aynı gün, 10 Temmuz’da ürünü Aras Kargo ile iade olarak geri gönderdim ve kargonun 11 ...

Eyyo markasından 8 veya 9 Temmuz tarihinde Sarı Messcy Uzun Fularlı Elbise (ate-3990119) için bir sipariş verdim, 9’unda... ürün hemen kargoya verildi. Ben daha ürün kargodayken 11’i gibi siparişimi iptal ettim, iptal sırasında da ürün depolarına ulaştığında bana dönüş yapacaklarını belirttiler. Ben i...

Eyyo Atelier’den internet sitesi üzerinden 7 Temmuz’da bir elbise siparişi verdim ve ödemeyi kredi/banka kartıyla online... olarak yaptım. Ödeme başarılı bir şekilde gerçekleşti ve sadece “siparişiniz alınmıştır” şeklinde bir mesaj aldım. Aradan günler geçmesine rağmen ne kargo mesajı ne de siparişimi...

Eyyo üzerinden aldığım 5 ürünün iadesiyle ilgili yaklaşık 2 aydır çözüm alamıyorum. 2 Haziran tarihinde iade talebinde b...ulundum, toplam 5.600 TL tutarındaki iadem halen tarafıma ödenmedi. Bu süreçte yaklaşık 10 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde 14 iş günü içinde iadenin yapılacağı s...

Eyyo mağazasından internet üzerinden kıyafet siparişi verdim. Sipariş takip ekranında siparişimin sadece alındığı ve ona...ylandığı görünüyor, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünlerim hala kargoya verilmedi. Buna rağmen herhangi bir bilgilendirme, gecikme açıklaması ya da süreçle ilgili net bir...

Eyyo Atelier’den internet üzerinden yaklaşık 1.700 TL tutarında bir elbise satın aldım, elbisenin bedeni uymadığı için i...ade etmek istedim. Ürünü firmanın yönlendirmesiyle Aras Kargo üzerinden iade olarak gönderdim ve kargomu 6066322805261 takip numarasıyla 11.07.2026 tarihinde teslim ettim. Kargo ta...

8 Temmuz 2026 tarihinde Eyyo mobil uygulaması üzerinden 2 elbise, 2 gömlek ve 1 hırkadan oluşan, toplam 3.054,81 TL tuta...rındaki siparişimi verdim. Sipariş numaram ts08074144582. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ sadece “onaylandı” aşamasında görünüyor, hazırlık sürecine dahi geçmedi ve k...

Eyyo Atelier’den ts07074142989 numaralı siparişimi, toplam 14 parça ürün için 8.091 TL ödeyerek verdim. Sipariş esnasınd...a ürünlerin 24–48 saat içinde kargoya verileceği ve tahmini teslim süresinin de içinde bulunduğumuz tarihleri kapsadığı belirtilmesine rağmen, üzerinden 6 gün geçmesine rağmen sipa...

Eyyo Atelier’den 19 Haziran 2026 tarihinde 1.750 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürünü ertesi gün, 20 Haziran’da ka...rgoya vererek iade ettim ve 22 Haziran’da firmaya ulaştı. 23 Haziran’da iade sürecinin başlatıldığı bilgisi verildi; ancak aradan geçen süreye rağmen para iadem hâlâ hesabıma geçme...

Eyyo’nun kendi uygulaması üzerinden toplam 2.855 TL tutarında üç ürün satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan sonra hem ke...ndime yakıştırmadığım hem de kalitesini beğenmediğim için iade etmek istedim. 1 Temmuz’da ürünleri kargo şubesine teslim ederek iade sürecini başlattım ancak süreç boyunca sürekli ...

Eyyo Atelier internet sitesi üzerinden 04.07.2026 tarihinde toplam 10 adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaram TS04074...136170’dir. Banka kartım (Yapı Kredi) ile 3.836,75 TL ödeme yaptım. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Site üzerinde sipariş durumumda herha...

Eyyo Ateiler’den aldığım iki adet elbiseyi bedenleri olmadığı için değiştirmek istedim. Değişim sürecinde ücretimin Eyyo... cüzdana tanımlanmasını talep ettim ve ürünleri salı günü kargoya vererek gönderdim. Sipariş numaram TS02074132406’dir. Aradan dört gün geçmesine rağmen ne kargomun nerede olduğun...

Eyyo markasından internet üzerinden bir kıyafet satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde benden mutlaka fatura istedile...r ancak alışveriş sonrasında bana hiçbir şekilde fatura maili gelmedi ve şu anda faturaya erişemiyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca yazmama rağmen ulaşamıyorum, ne geri dönüş y...

Eyyo’nun kendi internet sitesi üzerinden toplam 5.050 TL tutarında, içinde birkaç farklı elbisenin bulunduğu bir alışver...iş yaptım. Ürünleri iade etmeye karar verdim ve iadeyi 12 Haziran tarihinde kargoya vererek teslim ettim. İade sürecinde günlerce ve haftalarca “14 iş günü beklemeniz gerekiyor” de...

Eyyo Atelier’in kendi internet sitesi üzerinden yaptığım iki farklı iademle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Firma tara...fından belirtilen 14 iş günü süresi çoktan geçmesine rağmen sadece bir iadem yatırıldı, diğer iadem ise hâlâ yapılmadı. Toplam 925 TL ödediğim bir ürün için iade sürecini tamamlam...

Eyyo Atelier’den daha önce sık sık alışveriş yapan bir müşteriyim. İlk defa bir ürünü iade etmek istedim ve yaşadığım sü...reçten dolayı mağdur oldum. Online mağazadan aldığım bir giysinin iadesi için 17.06.2026 tarihinde yaptığım iade başvurusu onaylandı. İade koşullarında ödemelerin 14 iş günü içinde...

Eyyo Atelier’in Instagram satış hesabı üzerinden 7 Haziran’da mezuniyetim için bir elbise siparişi verdim. Siparişim 25 ...Haziran’da elime ulaştı ancak mezuniyetime yetişmediği için ürünü aynı gün iade ettim. İademle ilgili olarak tarafıma para iademin “Eyyo cüzdanıma” yapıldığı söylendi. Ben bu cüzd...

Eyyo Tekstil’in online mağazasından aldığım bir elbiseyi iade ettim. 15.06.2026 tarihinde tarafıma “İadeniz başlatılmış ...olup ücret iadesi 14 iş günü içerisinde gerçekleştirilecektir.” şeklinde bilgilendirme mesajı gönderildi. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen 2.000 TL tutarındaki ücret iadem, b...