Deneme Üyeliği İptal Edildiği Halde 1500 TL Ücret Çekilmesi Ve Geri İade Talebi

"..."
Exxen’e ağustos ayında 1 TL’lik deneme üyeliği kapsamında üye oldum. Üyeliğ...i sadece denemek amacıyla açtım ve 7 günlük süre dolmadan, exxen.com üzerin

"..."
Exxen’e ağustos ayında 1 TL’lik deneme üyeliği kapsamında üye oldum. Üyeliğ...i sadece denemek amacıyla açtım ve 7 günlük süre dolmadan, exxen.com üzerin
28 Aralık 2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Exxen adına görünen bir ...sanal POS üzerinden kredi kartımdan 230 TL’lik bir çekim işlemi yapıldığını

Exxen’de başlattığım 7 günlük deneme aboneliğimi son 2 gündür iptal etmeye çalışıyorum ancak uygulama üzerinden bunu ger...çekleştiremiyorum. Uygulamada “aboneliğimi iptal et” butonuna tıkladığımda işlem gerçekleşmiyor ve iptal olmuyor. Canlı destek imkanı bulunmadığı için destek alamıyorum. Sistem üz

"Çok memnun kaldım müşteri temssilcisinden çok teşekkür ederim"
Akbank Axess kredi kartımdan, 29 Aralık'ta Exxen tarafından “plan Exxen” şe...klinde görünen 309 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Exxen’e kendi isteği

"Teşekkür ediyorum"


Trendyol üzerinden tanımlanan üç aylık ücretsiz Exxen paketini kullandım. Ücretsiz sürenin sonunda herhangi bir bilgilen...dirme yapılmadan, onayım alınmadan 29 Aralık 2025 tarihinde Yapı Kredi banka kartımdan 220 TL tutarında ücret çekilmiştir. Bu ödemeyi kart hareketlerimi kontrol ederken fark ettim.

Exxen Spor 309 TL’lik paketine üyeyim. Yaklaşık 2 aydır aboneliğimi kendi hesabım üzerinden iptal etmeye çalışıyorum anc...ak uygulama ve web sitesindeki abonelik iptal butonu hiçbir şekilde çalışmıyor. Bu nedenle normal yoldan aboneliğimi sonlandıramadım. Sonrasında araştırma yaparak Zotlo Account si

"Müşteri temsilcisi çok kibar ve sonuç odaklı işlemi ilerletti kısa zamanda dönüş oldu"

Exxen’de daha önce bana ücretsiz olarak tanımlanan bir üyeliğim vardı. Bu ü...yelik kapsamında sadece ücretsiz deneme sürecim oldu, platformu hiç kullanm

"Çok hızlı oldu teşekkür ederim."
22.12.2025 tarihinde Exxen üzerinden 7 günlük deneme sürümü başlattım ve bu... işlem sırasında kartımdan 1 TL çekildi. Deneme sürem bugün sona eriyor ve
Exxen’in standart abonelik paketi için bugün 7 günlük deneme aboneliğini başlattım ve aynı gün içinde aboneliğimi iptal ...etmek istedim. Ancak web sitesinde yer alan “Aboneliği iptal et” butonu defalarca denememe rağmen çalışmadı ve her seferinde ana sayfaya yönlendirme yaptı. Bu nedenle aboneliğimi


Ağustos ayında Exxen’e üye oldum ve aynı ay içerisinde uygulama üzerinden üyeliğimi iptal ettim. Ancak üyeliğim sistemde... iptal edilmediği için, uygulamayı hiç kullanmamama rağmen yaklaşık 5 aydır her ay düzenli olarak ücret çekilmeye devam ediliyor. Ziraat Bankası kartımdan her ayın yaklaşık 22’sin

"Çok teşekkür ederim hızlı yanıt için"

Trendyol üzerinden Exxen üyeliği açıldığını ve bugün yaklaşık 1 saat önce Yapı Kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında ...ücret çekildiğini fark ettim. Exxen’e üye olmak istemiyorum ve bu işlem kesinlikle benim tarafımdan yapılmadı. Herhangi bir onay vermediğim, bilgilendirilmediğim ve talebim olmadı

27 Aralık 2025 tarihinde saat 10.01’de İş Bankası’na ait sanal kredi kartım...ın ekstresini kontrol ederken “Plan Exxen, İstanbul” açıklamasıyla 499 TL t

"Hızlı sorunu çözdüler. İlgi ve yardım için teşekkür ederim"
27 Eylül 2025 tarihinde Trendyol Plus kampanyası kapsamında verilen kod ile... Exxen’den 3 aylık deneme üyeliği başlattım. Bu üyeliğin deneme süresi sonu
"Hızlıca çözüm sağladılar. Teşekkürler"

"Teşekkürler şikayet var..."
20.11.2025 tarihinde saat 13:26’da VakıfBank kredi kartımdan bilgim ve onay...ım dışında Exxen adına 498 TL ve 1 TL olmak üzere toplam 499 TL tutarında i

"Exxen müşteri hizmetlerinden Özlem Hanım aradı. Ücret iadesi ve iptal hakkında bilgi verdi. Yardımcı oldu. Kendisine teşekkür ederim"

"Şikayet sonrası kısa zamanda dönüş sağladılar teşekkürler"
Uzun süredir Exxen üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum ancak sistem buna kes...inlikle izin vermiyor. Uygulama ve sitede üyelik iptal butonu varmış gibi g

"Hemen çözüme bağladılar konuştuğum temsilcim çok iyi yaklaştı çok teşekkür ederim"
Exxen üyeliğimi iptal etmek istememe rağmen iptal işlemini gerçekleştiremedim ve buna rağmen kartımdan ücret çekildi. 19... Aralık tarihinde üyeliğimi sonlandırmak için işlem yaptım, ancak herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım ve üyeliğim görünüşe göre devam etti. Ardından 21 Aralık tarihinde kart

Exxen üyeliğimi telefondan televizyona ekran yansıtma amacıyla kullanmak istiyorum ancak üye olduğumdan beri bu konuda c...iddi bir sorun yaşıyorum. Redmi 15t Pro telefonumdan LG televizyona ekran yansıttığımda ses geliyor fakat görüntü hiç gelmiyor. Uygulamayı defalarca silip yeniden yüklememe rağmen