to read complaints and reviews, or file yours. 
Exxen’de başlattığım 7 günlük deneme aboneliğimi son 2 gündür iptal etmeye çalışıyorum ancak uygulama üzerinden bunu gerçekleştiremiyorum. Uygulamada “aboneliğimi iptal et” butonuna tıkladığımda işlem gerçekleşmiyor ve iptal olmuyor.
Canlı destek imkanı bulunmadığı için destek alamıyorum. Sistem üzerinden mesaj gönderdim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Deneme süresi kapsamında olduğum için henüz kartımdan ücret çekilmedi, ancak deneme bitmeden iptal edemediğim için ücret yansıtılmasından endişe ediyorum.
Deneme aboneliğimin hemen iptal edilmesini ve kartımdan hiçbir şekilde ücret tahsil edilmemesini talep ediyorum.
Sitede var olan bu sorunun da ivedilikle giderilmesini, insanların bu şekilde yanıltılmamasını, ilgili birimlere gerekli şikayetleri yaparak, ticaret Bakanlığına haksız kazanç için siteye dava açmaları gerektiğini bildirdiğimi iletirim.
Exxen’in standart abonelik paketi için bugün 7 günlük deneme aboneliğini başlattım ve aynı gün içinde aboneliğimi iptal etmek istedim. Ancak web sitesinde yer alan “Aboneliği iptal et” butonu defalarca denememe rağmen çalışmadı ve her seferinde ana sayfaya yönlendirme yaptı. Bu nedenle aboneliğimi ...
Exxen üzerinden 1 TL’ye 1 haftalık deneme üyeliği başlattım. Ancak uygulamada aboneliğimi iptal edebileceğim bir alan bulamıyorum ve telefonla müşteri...
15 Ağustos tarihinde Exxen’in 1 TL’lik 7 günlük deneme paketini satın aldım. Aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak Exxen’in web sitesinden bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Bilgilerimi girdikten sonra sistem beni tekrar ana sayfaya yönlendiriyor ve iptal işlemi gerçekleşmiyor. Denemelerimi telefonum...
Yorumlar