to read complaints and reviews, or file yours.Üyelik İptali Sonrası Kesintisiz Ücret Tahsilatı
Ağustos ayında Exxen’e üye oldum ve aynı ay içerisinde uygulama üzerinden üyeliğimi iptal ettim. Ancak üyeliğim sistemde iptal edilmediği için, uygulamayı hiç kullanmamama rağmen yaklaşık 5 aydır her ay düzenli olarak ücret çekilmeye devam ediliyor.
Ziraat Bankası kartımdan her ayın yaklaşık 22’sinde 309 TL civarında ödeme alınıyor. Defalarca kez üyeliğimi iptal etmeme rağmen sistemde iptal görünmediği için bu kesintiler sürüyor ve bu durumdan ciddi anlamda mağdur oldum.
Uygulamayı kullanmadığım ve iptal etmek için gerekli işlemleri yaptığım halde benden tahsil edilen son 5 aylık tüm ücretlerin iadesini ve üyeliğimin derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesini talep ediyorum.
Sayın Ahmet B. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren, çağrı merkezimize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Ahmet B. ; 27.12.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi Tel: E-mail:
