Exxen'de Abonelik İptalinde Sürekli Hesap Oluşturma Sayfasına Yönlendirme Sorunu

Exxen’de bilgisayar tarayıcısı üzerinden kullandığım Exxen standart paket a...boneliğimi iptal etmek istediğimde, sitedeki “aboneliğimi iptal et” seçeneğ

Exxen’de bilgisayar tarayıcısı üzerinden kullandığım Exxen standart paket a...boneliğimi iptal etmek istediğimde, sitedeki “aboneliğimi iptal et” seçeneğ
"Özlem hanıma çok teşekkürler"


Exxen hesabıma bilgisayar tarayıcısı üzerinden giriş yaparken, giriş bilgil...erim onaylanmasına rağmen izleme sayfasına erişim sağlayamıyorum. Sistem ot

Exxen’de aylık üyeliğim bulunuyor ve yaklaşık 2-3 haftadır üyeliğimi iptal edemiyorum. Ayarlardan “aboneliğimi iptal et”... seçeneğine bastığımda sistem beni iptal ekranına yönlendirmek yerine tekrar üye olma ekranına atıyor. Bu nedenle üyeliğimi kendi başıma sonlandıramadığım için bugün kartımdan yeni

"Hemen arayıp ilgilendiler sonuca bağlandı çok teşekkür ederim"
Exxen’de kullandığım standart üyeliğimi 9 Aralık tarihinde, süresi dolmadan... önce kendim iptal etmeme rağmen, 22 Aralık’ta haberim olmadan banka kartım

Exxen’e bir haftalık deneme üyeliği ile üye oldum. Deneme sürem dolmak üzer...eyken, diğer platformlarda olduğu gibi “deneme süreniz bitiyor, ücretli abo

Exxen’de aylık üyelik kullanıyorum ve yaklaşık iki gündür üyeliğimi iptal edemiyorum. Hesap ayarları bölümünden abonelik... işlemlerine girip “aboneliği iptal et” seçeneğine tıkladığımda sistem beni tekrar üye girişi ekranına atıyor ve iptal işlemi hiçbir şekilde gerçekleşmiyor. İnternette abonelik ip
"Şikayet sonrası hemen dönüş yapıldı, arayan müşteri temsilcisi çok nazik ve yardımseverdi. Şikayetim çözümlendi"
Trendyol üyelik sebebiyle Exxen’den ücretsiz üç aylık üyelik kazanmıştım, b...u sebeple Exxen’de aylık reklamlı üyelik almıştım. Üyeliğimi iptal edildi o
"Teşekkürler"

"Şikayet mesajımı ilettim bir saat içerisinde geri dönüş sağlandı çok tatlı bir kadındı olabildiğince elinden geleni yaptı kesinlikle şikayetiniz varsa yardım talebinde bulunabilirsiniz"
Trendyol Plus üyeliği kapsamında bana Exxen üyeliği tanımlandı. Bu üyeliği ...neredeyse hiç kullanmadım ve daha sonrasında kartımdan herhangi bir ücret ç

"Müşteri hizmetlerindeki hanımefendi çok yardımcı oldu böyle personel zor bulunur kaybetmeyin"
Trendyol Plus kapsamında verilen Exxen üyeliğimi kendi isteğimle iptal etme...k istedim ancak Exxen hesabım üzerinden defalarca iptal denememe rağmen üye

Exxen’de başlattığım 7 günlük deneme üyeliğini akıllı telefon üzerinden defalarca iptal etmeye çalışmama rağmen iptal ed...emiyorum. Üyeliği iptal etme adımlarını takip ettiğimde ekranda sadece “hata” yazıyor ve işlem tamamlanmıyor. Yaklaşık 5 gündür aynı sorunu yaşıyorum ve bu nedenle deneme sürem bi
Bugün, Enpara bankamda kayıtlı olan Enpara sanal kartımdan, Exxen/Plan Exxe...n İstanbul adına bilgim ve onayım olmadan 1 TL tutarında bir çekim yapılmış

"Sorunu hemen arayarak çözdüler ve iade sağladılar. Teşekkür ediyorum."
Trendyol Plus üzerinden Exxen üç aylık deneme aboneliği başlattım. Üç aylık... deneme sürem henüz dolmadan dün hesabımdan 309 TL tutarında ücret çekildi.

Exxen üyeliğimi birkaç ay önce telefonla müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirmiştim. Buna rağmen kredi kartı ekstre...me baktığımda, Temmuz ayından bu yana her ay düzenli olarak 499 TL tutarında ücret çekilmeye devam edildiğini fark ettim. İptal ettiğim bir üyelik için benden aylardır ödeme alınm
"Exxen müşteri hizmetleriyle görüşme sağlandı. Şikayetvar üzerinden daha net aktarabildiğim durum karşısında müşteri memnuniyeti kapsamında iade talebi alındığı söylendi. Bende daha sonra kendi istediğim gibi kampanya/paket seçerek izleme yapmak için hesabımı aktif tutma kararı aldım. Çözüm konusunda şu an için memnun kaldım. Teşekkürler."


Exxen üyeliğim 18 Temmuz’da başladı ancak üyeliği açtığım ilk günden itibaren platformu hiçbir şekilde kullanamadım, sür...ekli hata verdi ve içeriklere erişemedim. Hizmeti kullanamamama rağmen sistem kartımdan düzenli olarak çekim yapmaya devam etti. Yaklaşık 3 ay önce canlı destek üzerinden üyeliğim

"Ücret iademin 7 iş günü içerisinde yapılacağını söylediler çok teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden sahip olduğum Exxen 3 aylık ücretsiz üyelik hakkımı kull...anmak için yaklaşık 2 ay önce Exxen’e üye oldum ve bu sırada kart bilgileri

"Teşekkür ediyorum kaç defa aradılar sorun benim iptal etmeyi unutmam dan kaynaklıymış iptal ettiler teşekkür ediyorum tekrardan"
Uzun süre önce Exxen üyeliğimi iptal etmiştim, uygulamayı da kullanmıyor ve... izleme yapmıyordum. Ancak buna rağmen geçtiğimiz ay Ziraat Bankası hesabım

17.12.2025 tarihinde saat 00.34’te, sonu 8436 ile biten Akbank Axess Gold k...redi kartımdan Exxen adına 1,00 TL tutarında bir haftalık deneme üyelik ücr

13.12.2025 tarihinde, Exxen’de herhangi bir üyeliğim olmamasına rağmen Akbank’a ait, sonu 3283 ile biten kartımdan 219 T...L tutarında çekim yapıldığını fark ettim. Exxen hesabımı kontrol ettiğimde üzerimde aktif bir abonelik bulunmadığını gördüm. Herhangi bir üyelik başlatmadığım ve hesabımda aboneli

"Müşteri hizmetlerindeki arkadaş çok kibar ve ilgiliydi, hızlıca çözüme ulaştırdılar, teşekkür ediyorum."