Exxen Üyeliği İptal Edilmesine Rağmen Ücret Tahsilatı Ve İade Sorunu


Exxen üyeliğimi iptal etmek istememe rağmen iptal işlemini gerçekleştiremedim ve buna rağmen kartımdan ücret çekildi. 19 Aralık tarihinde üyeliğimi sonlandırmak için işlem yaptım, ancak herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım ve üyeliğim görünüşe göre devam etti.
Ardından 21 Aralık tarihinde kartımdan 219 TL çekim yapıldığını gördüm. İptal etmek istediğim bir üyelik için bu tutarın alınmasını kabul etmiyorum. Bu süreçte henüz Exxen müşteri hizmetleri ile de görüşme yapmadım.
Haksız yere çekilen 219 TL tutarının tarafıma iade edilmesini ve üyeliğimin hiçbir ek ücret yansıtılmadan tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.



10 Ekim 2025 tarihinde Exxen üyeliği adı altında banka kartımdan 219₺ ücret çekildi. Daha önce 1₺ deneme üyeliğimi iptal etmeme rağmen, hesabıma para yatırır yatırmaz bilgim dışında bu ücret tahsil edildi. Üyeliğimi daha önce iptal etmiş olmama rağmen, sistemde hâlâ aktif görünüyor ve tekrar tekrar ...


Geçen ay Exxen web sitesi üzerinden üyeliğimi iptal edip hesabımı tamamen sildim. Buna rağmen bugün kontrol ettiğimde kredi kartımdan 309 TL tutarında...
Yorumlar