Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Exxen Üyeliği İptal Edilemiyor, Kartımdan Çekilen Ücretlerin İadesi Talep Ediliyor

Zuhal
26 Aralık 2025 19:39151
Zuhal'ın Teşekkür Mesajı
Hızlıca çözüm sağladılar. Teşekkürler

Exxen üyeliğimi site üzerinden defalarca iptal etmeme rağmen iptal işlemi gerçekleşmiyor ve kartımdan otomatik olarak ücret çekilmeye devam ediyor. Kasım ve Aralık ayı kredi kartı ekstremi kontrol ettiğimde, iki aydır her ay 309 TL’nin Garanti Bankası’na ait fiziki kartımdan çekildiğini fark ettim. Ben üyeliğimi iptal ettiğimi düşünürken, sistemde iptal görünmediği için haberim olmadan tahsilat yapılmış.

Exxen üyeliğimin derhal tamamen iptal edilmesini ve son iki ay boyunca kartımdan çekilen toplam 309 TL’lik ödemelerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

26 Aralık 2025 19:44 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Sayın Zuhal I. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız.   Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren, numaralı çağrı merkezimize veya mail adresimiz aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Sayın Zuhal I. ; Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, bu nedenle gün içerisinde tarafınıza tekrar geri arama yapılacaktır. Deneyiminizi memnuniyete çevirmek için 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren çağrı merkezimize dilediğiniz zaman geri dönüş sağlayabilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Sayın Zuhal I. ; 27.12.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi

Zuhal
Zuhal
27 Aralık 2025 15:21

Hızlıca çözüm sağladılar. Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Exxen Üyeliğine Rağmen Kartımdan Haksız Para Çekiliyor

Uğur

7 Ekim 2025 tarihinden itibaren, Exxen aboneliğim olmamasına rağmen Garanti Bankası kredi kartımdan her ay 499₺ tutarınd...

5
Çözüldü

İptal Edilen Üyelikten Sonra Haksız Para Çekimi

Bilge
10 Ağustos 2025 14:30308

Geçen ay Exxen web sitesi üzerinden üyeliğimi iptal edip hesabımı tamamen s...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Exxen Beyaz Sayfa Hatası İle İptal İşlemi Yapılamıyor, Ücret Kesiliyor

Exxen Beyaz SayfaHatası İle İptal İşlemi Yapılamıyor, Ücret Kesiliyor

Profil fotoğrafı
Ali
Exxen Videoları Yüklenemiyor, Hata Veriyor!

Exxen VideolarıYüklenemiyor, Hata Veriyor!

Profil fotoğrafı
Orhan
Exxen Üyelik İptal Sorunu!

Exxen Üyelikİptal Sorunu!

Profil fotoğrafı
Enes
Exxen Abonelik İptali Yapamıyorum!

Exxen Abonelikİptali Yapamıyorum!

Profil fotoğrafı
Furkan
Exxen Aboneliği İptal Edemiyorum!

Exxen Aboneliğiİptal Edemiyorum!

Profil fotoğrafı
Enes
Exxen Abonelik İptali Yaptırmıyor!

Exxen Abonelikİptali Yaptırmıyor!

Profil fotoğrafı
Filiz

Öne ÇıkanKonular

Exxen Kategorileri