Exxen'den İzinsiz Abonelik Ücretleri Çekildi

Exxen uygulamasını aktif olarak kullanmadığım ve herhangi bir onayım olmadığı halde iki aydır hesabımdan düzenli olarak para çekimi yapılıyor. Aylık abonelik için her ay 388 TL “Exxen dijital” açıklamasıyla pos satış işlemi olarak yansıyor ve bu işlemler benim bilgim ve rızam dışında gerçekleşiyor.

Aboneliği başlatma, yenileme veya onaylama yönünde herhangi bir işlem yapmadığım halde bu tutarlar çekilmeye devam ettiği için mağduriyet yaşıyorum. Uygulamayı da kullanmıyorum ancak buna rağmen ödeme alınması hem maddi kayba hem de güven sorunu yaşamama neden oldu.

Exxen’den iznim olmadan yapılan bu tahsilatların durdurulmasını, son iki ayda hesabımdan çekilen tüm ücretlerin iade edilmesini ve varsa üzerime görünen aboneliğin iptal edilmesini talep ediyorum.