Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
10.924Şikayet
4,6
Şikayet Yaz

Exxen Üyelik Yenileme

779 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
4,6
  • Çözülen
  • Videolu

Zotlo Exxen Kendiliğinden Üyeliğimi Yenileyin Hesabımdan Para Çekmiş

profile
Ali
1 gün önce
81

Zotlo Exxen adına banka hesabımdan haberim olmadan 137.90 TL çekilmiş. Herhangi bir Exxen üyeliğim bulunmamaktadır. Hesabı en son kendim kapattım ve bir daha uygulamayı telefonuma yüklemedim bile. Bu kesinti tamamen bilgim dışında olmuştur paramın acilen iadesini istiyorum

5
Çözüldü

Tarafımca Yenilenmeyen Exxen Aboneliğinin Otomatik Yenilenmesi

profile
Selda
1 hafta önce
39

"Şikayetime çok hızlı dönüş yaptılar. Zelal hanıma çok teşekkür ederim. Bu kadar hızlı çözüm beklemiyordum. Exxen her sorunda yanınızda."

03.12.2023 tarihinde Exxen üyeliğimi iptal etmeme rağmen aynı gün kredi kartımdan para çekilmiş ve üyeliğim yenilenmiştir. Bunun üzerine müşteri hizme...

5
Çözüldü
profile
Murat
1 hafta önce
165
Murat Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü

Exxen Habersiz Üyelik Yenileme

profile
Aliemre
1 hafta önce
12

"Çok hızlı bir şekilde çözüme ulaştı nazik ve kibar müşteri temsilciniz için de ayrıca teşekkür ederim"

Exxen Spor üyeliğim vardı ve iptal etmiştim. İptal etmeme rağmen kart bilgilerim kayıtlı olduğu için, normal Exxen reklamsız üyeliği istememe rağmen h...

5
Çözüldü

Exxen Troy Kredi Kartı Hatası

profile
Vedat
1 hafta önce
67

"Arayarak sorunu hallettiler, teşekkür ederim"

Daha önce mastercard alt yapılı kredi kartı kullanıyordum. Geçen ay Troy ödeme sistemine geçirdim kartlarımı. Exxen Üyeliğimi yenilemek için kart bilg...

5
Çözüldü

Exxen TV Üyelik İptal Sorunu

profile
İbrahim
2 hafta önce
357

"Müşteri temsilcinizin çözüm odaklı yaklaşımı ve müşteriye karşı son derece kibar tavrı için tesekurlrimi sunuyorum"

Exen TV üyelik iptalini iki defa yapmama rağmen 2 aydır üyeliğim yenileniyor. Exxen.com.tr üzerinden üyelik iptali yapıyorum ama benden üyelik ücreti ...

5
Çözüldü
profile
Mehmet
2 hafta önce
78

"Teşekkür ederim"

Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü

Exxen'in Para Çekmesi

profile
Alperen
3 hafta önce
76

"Teşekkürler"

Exxen'den daha önce üyeliğim vardı fakat daha sonra iptal ettiğim halde benden Herhangi bir bildirimde bulunmadan 117 TL'ye kendi kendine üyelik yenil...

Exxen'in Para Çekmesi
5
Çözüldü

Exxen Otomatik Yenileme Mağduriyeti

profile
Purity
3 hafta önce
49

"Teşekkürler ilginiz için"

Exxen deneme üyeliği 1 yıldan yapmıştım. Herhangi bir bildirimde bulunmadan 117 TL'ye kendi kendine üyelik yenilemesi yapmış. Bu konu hakkında nereye ...

5
Çözüldü

Exxen Kartımdan Para Çekip Üyelik Başlatmış

profile
Coşkun
3 hafta önce
129

"Teşekkürler"

Exxen'e daha önceden üye olup aylık paket almıştım, daha sonra üyeliğimi iptal ettirmiştim. Bugün kayıtlı kartımdan 188,50 TL para çekip üyeliğimi ye...

Exxen Kartımdan Para Çekip Üyelik Başlatmış
5
Çözüldü

Exxen Üyeliği Yenileme Sorunu Ve İade Talebi

profile
Ferhat
3 hafta önce
257

Exxen üyeliği yenilemek istiyordum. Kredi kartımda 116.90 TL yaptırdım ama ekstreye baktım zotlo Exxen diye kesildiğini anladım üyelik falan bir şey o...

Exxen Üyeliğimi İptal Edemiyorum Ve Onaysız Yenileme Yapılmış

profile
Bedirhan
4 hafta önce
58

Üyeliğimi iptal edemiyorum ve onay almadan üyeliğimi yenileyip kartımdan para kesmişler. Yıllardır kullandığım farklı platformlarda hiçbir zaman bu şekilde bir sorunla karşılaşmadım. Exxen benim için bir pişmanlık oldu. Beklediğim gibi değil, en azından spor programlarını değerlendirebilirim diye dü...

1

Exxen Bilgim Dışında Üyelik Yenilemesi Ve Kartımdan Ücret Alınması

profile
İlhan
4 hafta önce
928

Exxen.com'da 7 günlük deneme paketi satın aldım. Ancak 7 gün sonra bilgim dışında banka kartımdan 116,90 TL Exxen'den para çekildi. Üyeliğimi iptal etmeme rağmen kartımdan para çekilmeye devam ediyor. Üyeliğimin iptalini, kartımdan çekilen paraların iadesi istiyorum

5
Çözüldü

Exxen Üyeliğimin İptalini İstiyorum

profile
Mehmet
10 Kasım
1.082

"Exxen Didem hanım sorunumu çözmüştür kendilerine çok teşekkür ederim abone iptalinin sonunda para iade kısa bir sürede yapılmıştır tekrardan sizinle çalışabiliriz çok memnun kaldım kolay gelsin emeği geçen herkese çok teşekkür ederim"

Sayın Exxen, deneme üyeliği olarak aldığım ve sadece 1 TL olan aboneliğimi iptal etmek istiyorum. Ancak bugün hesabımdan 116,90 TL para çekilmiş ve üy...

Exxen İzinsiz Para Çekiyor.

profile
Nihat
08 Kasım
1.327

"Hesabımdan izinsiz ve herhangi bir talebim olmamasına rağmen neden 116,90 TL 'lik bir para çekiliyor? Müşteri hizmetlerini arıyorum hepsi birbirinden farklı şeyler söylüyor ve diğer beyefendi farklı söyledi dediğimde o zaman onu arayın ne demek böyle müşteri hizmetleri nasıl olur! Acilen para iade ...

5
Çözüldü

Exxen Üyeliğim Var Giremiyorum

profile
Mehmet
08 Kasım
289

"Teşekkürler"

Öğlen üyelik yeniledim akşam abonelik yok hatası alıyorum maç izleyemiyorum yazıklar olsun. Param iade edin ya. Paramızla mağdur oldum maç başladı ama...

Exxen Üyeliğim Var Giremiyorum

Exxen Para Ödememize Rağmen Abonelik Seç Diyor

profile
Barış
08 Kasım
51

Exxen üyeliğimizi yeniledik 220,99 TL ödedik para hesabımızdan çıktı ancak uygulamaya girmeye çalıştığımızda abonelik seç ekranına yönlendiriyor. Müşteri hizmetlerini arıyoruz para bize geçmedi diyor. Dekont var diyoruz mail adresine at diyor. 15 dakika içerisinde yaşadığınız problemi çözecekler diy...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Exxen 3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör