to read complaints and reviews, or file yours.
Nisan 2015'ten beri üye
Exxen’e Mayıs 2026 tarihinde bir promosyon kodu ile ücretsiz üyelik oluşturdum. Deneme sürecinin ardından üyeliğimi kend...i isteğimle iptal ettiğimi düşünüyorum, herhangi bir ücret ödemeyeceğimi varsayıyordum. Buna rağmen, bilgim ve açık onayım dışında, daha sonra kayıtlı kartımdan Exxen üyelik ücreti
Yapı Kredi Bankası'nda sonu 0102 ile biten World Gold kredi kartımdan, Temmuz ayında 961,50 Türk Lirası kredi kartı yıll...ık kart ücreti adı altında iznim olmadan tahsilat yapılmıştır. Bu ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bundan sonraki yıllarda oluşabilecek kart ücretini kabul etmiyor
Temu kargom zar zor paket havalimanına ulaştı diye bilgi geldi ve daha sonrasında yaklaşık 15 gündür hiçbir bilgilendirm...e yok. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, endişelenmeyin gelecek, hiçbir sıkıntı yok diye sürekli oyaladılar ve asla yardımcı olmadılar. Dün bana para iadesi yapıldı
Aynı şekilde benim de paketim yoktu ortalıkta güncelleme 10 gün yapılmamıştı teslim süresi de geçince bana para iadesi yaptılar aradan birkaç gün sonra da paket yola çıktı ve tarafıma teslim edildi. Yani sizin ürünler de size gelecektir merak etmeyin.
8 temmuzda sipariş verdim 16 gün oldu ama daha gelmedi ve 4 gündür kargoya ulaşılamıyor kargom gelir mi hiç bilmiyorum y...orumlara baktım çoğu kişi bu durumda açıkçası gelmez diye düşünüyorum. Aynı durumu yaşayanların kargosu geldi mi yardım ederseniz çok sevinirim. Uygulamada ilk siparişim
Kargonun geleceğini düşünüyorum çünkü benzer durumu yaşadım ve kargom yolda. 2 Temmuz'da sipariş vermiştim. Siparişimi 2'ye bölerek 2 ayrı paket olarak yolladılar. 20 Temmuz son gündü paketlerin ulaşması için. 22 temmuzda paketlerden 1 tanesi geldi. Diğer paket ise en son 12 temmuzda güncellenmişti, güncellemede havalimanına ulaştı diyordu yani 12 temmuzda en son güncellenmişti. Destek kısmından 12 temmuzda güncellenen paketin nerede olduğunu sordum. Bazı aksaklıklar nedeniyle güncelleme yapılamadı, 15 gün güncelleme yapılmazsa paranız iade edilecek diyordu mesajda. Neyse 23 temmuzda destekten tekrar mesaj geldi paranız iade edilecektir diye. Yani en son 12 temmuzda güncellenen, tarafıma ulaşmayan ve nerede olduğundan haberim olmayan o paketin ücretini iade ettiler bana temu kredi olarak. Ve ürünlerin nerede olduğunu bilmediklerini eğer gelirse paketi teslim alırsam ürünlerin bende kalabileceğini yazdılar. Aradan birkaç saat geçtikten sonra o güncellemeyen paket güncellendi ve İstanbul aktarmada yolda geliyor
Zara'dan almış olduğum ürünleri iki ayrı paket olarak aynı anda bir iade merkezine (Aras Kargo) iade ettim. Bir pakettek...i ürünlerin iadesi kabul edilip ödeme hesabıma yansıdı. Fakat diğerinin iadesi hala beklemede. Bir an önce dönüş yaparsanız sevinirim.
