to read complaints and reviews, or file yours. 
"Melek hanım ayrıca ilgilendi ve iade işlemini tamamladı çok teşekkür ederim."
Exxen hesabımla bağlantılı olan ve ödemesi Enpara kartımdan alınan aboneliğimde, bilgim ve isteğim dışında ücret tahsilatları yapılmaktadır. Bugün kar...
Exxen’de Kasım ayında kendi web siteleri üzerinden Exxen Standart plan üyeliğimi iptal etmeme rağmen, 14 Aralık ve 14 Ocak tarihlerinde hesabımdan toplam 309 TL tutarında ücret çekildi. Üyeliğimin iptal edilmiş olması nedeniyle durumu kontrol etmek için sisteme girmeye çalıştığımda, aktif üyelik gör...
14.01.2026 tarihinde Exxen platformuna sadece Exxen paketine üye oldum. Üyelik sırasında 1 TL ödedim, ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve bir hafta içinde üyeliğimi iptal edemezsem kartımdan aylık 300 TL çekileceği belirtiliyor. Üyeliğimi aynı gün içerisinde iptal etmek istediğimde, internet sitesind...
Uzun süredir Exxen platformunu kullanmıyor olmama rağmen Garanti Bonus kredi kartımdan “Exxen Dijital” adıyla düzenli olarak para kesildiğini fark ettim. Yaklaşık 7–8 aydır hesabıma hiç girmediğim, hizmetten yararlanmadığım halde bu çekimler devam etmiş. Exxen hesabımda üyelik iptaline dair herhang...
"Az önce müşteri hizmetleri aradı. Kendilerine ilgileri ve anlayışları için teşekkür ediyorum. Üyelik iptali ve iade işlemini başlattılar."
Yeğenimin Android telefonundaki Exxen uygulaması üzerinden başlattığı deneme üyeliği sonrasında, 21'ine kadar iptal etmezsem 309 TL ücret tahsil edileceğine dair bilgilendirme aldım. Bunun üzerine aboneliği hemen iptal etmek istedim; ancak uygulamada görünen “iptal et” butonuna defalarca basmama rağ...
Exxen platformuna herhangi bir üyeliğim ya da kaydım olmamasına rağmen 05.01.2026 tarihinde Enpara hesabıma bağlı kartımdan 499 TL tutarında ücret çekildiğini fark ettim. Exxen’e hiçbir şekilde onay vermediğim, kayıt oluşturmadığım ve alışveriş yapmadığım halde, bu bedelin tahsil edilmesi beni son d...
Uzun süredir kullanmadığım Exxen üyeliğimi defalarca iptal etmeye çalışmama rağmen sistem üzerinden iptal edemiyorum. Yaklaşık 4 aydır üyeliğim istemediğim halde yenileniyor ve her ay 309 TL ücret tahsil ediliyor. Hesabımdan üyelik iptali için işlemleri yaptığımda herhangi bir uyarı veya hata mesaj...
Exxen’e geçen yaz başında sadece bir dizi izlemek için üye olup kredi kartı bilgilerimi tanımlamıştım. Diziyi izledikten sonra üyeliğimi iptal ettiğimi düşünerek uygulamayı tamamen bıraktım ve o tarihten beri hiçbir şekilde kullanmadım. Buna rağmen bugün kredi kartı ekstreme baktığımda, kartımdan hâ...
Exxen’de iOS uygulaması üzerinden ilk bir hafta 1 TL kampanyasından yararlanarak üyelik başlattım; ancak memnun kalmadığım için süresi dolmadan üyeliğimi iptal etmek istiyorum. Uygulama üzerinden abonelik iptaline bastığımda sürekli olarak beni hesap oluşturma ekranına atıyor ve bu nedenle iptal işl...
Exxen’de aylık üyelik kullanıyorum ve iki gündür üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum; ancak sistem buna izin vermiyor. Uygulama veya site üzerinden ipt...
"Yetkilinin iletişim anlayışı için teşekkürler."
Exxen’e mobil uygulama üzerinden 1 haftalık 1 TL deneme üyeliği başlattım. Deneme süresi sonrasında bilgim ve onayım dışında hesabımdan aylık 309 TL otomatik olarak çekim yapıldı. Ücret çekimini fark eder etmez, yaklaşık yarım saat içinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sonunda üyeliğimin ipta...
Exxen’e bir süre önce deneme süresi kampanyası kapsamında abone olmuştum. 13 Ocak 2026 tarihinde banka kartımdan bilgim ve onayım olmadan 499 TL tutarında otomatik ödeme çekildi. Deneme süresinin sona ereceğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, kartımdan ücret çekileceği konusunda da...
Bilgim ve onayım olmadan Exxen adına üyelik oluşturulduğunu fark ettim. 2024 Ocak ayından bu yana her ay kredi kartımdan 309 TL tutarında düzenli olarak ödeme çekilmiş, ancak ben Exxen’e herhangi bir şekilde üye olmadım ve bu yönde bir talimat vermedim. Kart bilgilerimin nasıl ve kim tarafından alı...
Kasım ayında Exxen üyeliğimi site üzerinden iptal etmeme rağmen hâlâ para çekim denemeleriyle ilgili uyarı mesajları almaya devam ediyorum. Yaklaşık 219 TL tutarındaki ücret, Garanti Bankası hesap kartımdan çekilmeye çalışılıyor. Üyeliğimi 10 Kasım tarihinde iptal etmiştim ve o tarihten sonra hizmet...
"Özlem hanıma çok teşekkür ederim çok ilgiliydi"
Trendyol Plus kampanyasından gelen 3 aylık Exxen aboneliğini kullanıyordum. Bu kampanya süresi bittikten sonra, kartımdan para çekilmemesi için abonel...
2022 yılından beri Exxen üyeliğim kapalı olmasına rağmen 11 Ocak günü kredi kartımdan parayı Exxen adı altında ücret kesilmiştir. Müşteri hizmetlerine bağlanmanın mümkünatı yok. 20 dakika bekletip telefon kapanıyor.
Exxen’de 420 TL’lik paket kullanıyordum. 11.01.2026 tarihinde üyeliğimi iptal ettiğim halde, 12.01.2026 tarihinde kartımdan yeniden 420 TL çekim yapılmıştır. İptal etmiş olmama rağmen ücret kesilmesi nedeniyle mağdur oldum. Ödeme Garanti Bankası kartımdan çekilmiştir. Bu işlemle ilgili olarak henüz...
"Sorunum çözüldü yardımları için teşekkür ediyorum"
Exxen’de spor paketine ait üyeliğimi 16.06.2025 tarihinde site üzerinden iptal ettim ve iptalin gerçekleştiğine dair bana e-posta ile bilgilendirme yapıldı. Buna rağmen kredi kartımdan her ay 219 TL çekilmeye devam edildi ve bugün itibarıyla hâlâ bu tahsilatlar yapılıyor. İptal onayı almama rağmen ...
09.01.2026 tarihinde Exxen, bilgim ve onayım olmadan kredi kartımdan tek seferde 219 TL çekim yapmıştır. Daha önce Exxen’e üye olmuştum; ancak bu tarihte herhangi bir onay, talep veya üyelik yenileme işlemi yapmadığım halde kartımdan ücret tahsil edilmiştir. Şikayetvar’da da benzer durumda pek çok ...
Exxen 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
