to read complaints and reviews, or file yours.Üyelik İptali Sağlanamıyor Ve 300 TL Çekilme Korkusu
14.01.2026 tarihinde Exxen platformuna sadece Exxen paketine üye oldum. Üyelik sırasında 1 TL ödedim, ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve bir hafta içinde üyeliğimi iptal edemezsem kartımdan aylık 300 TL çekileceği belirtiliyor.
Üyeliğimi aynı gün içerisinde iptal etmek istediğimde, internet sitesinde yer alan “üyeliğimi iptal et” butonuna tıklıyorum ancak üyelik iptali ile ilgili hiçbir işlem gerçekleşmiyor ve farklı bir sayfaya yönlendiriliyorum. Bu yönlendirildiğim sayfada da üyelik iptali yapılamıyor ve dolayısıyla üyeliğimi sonlandıramıyorum.
Müşteri hizmetlerine telefon ve diğer kanallardan ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Hem iptal edemediğim bir üyelik yüzünden mağdur oluyorum hem de kartımdan önümüzdeki günlerde 300 TL çekilmesi ihtimali nedeniyle endişe yaşıyorum.
Exxen hesabım Ç**** A** Ç**** adına olup, e-posta adresim c************@gmail.com şeklindedir. Üyeliğimin derhal iptal edilmesini, kredi kartımdan herhangi bir ücret çekilmemesini ve internet sitelerindeki üyelik iptal sürecinin düzgün çalışacak şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
Sayın Çınar Ç. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren, çağrı merkezimize veya mail adresimiz aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi Tel: E-mail:
Sayın Çınar Ç. ; 15.01.2026 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi
