to read complaints and reviews, or file yours. 
Exxen aboneliğimi iptal etmek istiyorum; ancak hem Android hem de iPhone uygulaması üzerinden defalarca denememe rağmen sistem izin vermiyor. Uygulamada “Abonelik iptal et” seçeneğine tıkladığımda benden e-posta adresimi istiyor, e-posta olarak c**********@gmail.com adresimi giriyorum fakat her seferinde “hesabınıza uygun paket bulunamadı” şeklinde hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor.
Bu sorun yaklaşık 3–4 gündür devam ediyor. Ayın 14’üne kadar iptal işlemini gerçekleştirmezsem ücret çekimi yapılacağı yönünde mesajlar almaya devam ediyorum ve buna rağmen aboneliği iptal edemiyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyet yaşamama sebep oluyor.
Aboneliğimin bağlı olduğu hesabımdan kaynaklanan bu hatanın acilen incelenerek giderilmesini ve ayın 14’ünden sonra benden herhangi bir ücret tahsil edilmeden aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.
Exxen Standart aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak yaklaşık 1,5 haftadır bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Abonelik iptal kısmındaki linke bastığımda, sistem beni tekrar hesap oluşturma ekranına yönlendiriyor ve iptal işlemini tamamlayamıyorum. Hem Android uygulaması hem de web sitesi üzerinden de...
Exxen üzerinden kullandığım aboneliğimi yaklaşık bir haftadır iptal etmeye çalışıyorum. Web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen “Hesabınıza uyg...
Exxen uygulamasına cep telefonumdan giriş yapamıyorum ve aynı zamanda üyeliğimi de iptal edemiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hata veriyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Bu sorunları bu akşamdan beri yaşamaya başladım. Exxen web sitesi üzerinden üyelik iptalini denedim ancak giriş yapa...
Yorumlar