to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Üyelikten Çifte Ücret Çekilmesi Ve Giriş Sorunu
Exxen’de Kasım ayında kendi web siteleri üzerinden Exxen Standart plan üyeliğimi iptal etmeme rağmen, 14 Aralık ve 14 Ocak tarihlerinde hesabımdan toplam 309 TL tutarında ücret çekildi. Üyeliğimin iptal edilmiş olması nedeniyle durumu kontrol etmek için sisteme girmeye çalıştığımda, aktif üyelik görünmediği için giriş dahi yapamıyorum.
İki aydır hiçbir şekilde giriş yapamadığım, yani hizmetten yararlanmadığım halde kartımdan ücret alınmaya devam edilmesini kabul etmiyorum. İptal edilmiş bir üyelikten para çekilmemesi gerekirken benden para çekildi.
Exxen sisteminde S**** A**** adına ve m************@gmail.com e-posta adresiyle kayıtlı hesabıma ait bu döneme ilişkin çekilen tutarların tamamının tarafıma iade edilmesini, ayrıca bu hatanın neden yaşandığı konusunda bilgilendirilmek istiyorum.
Sayın Mustafa A. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Mustafa A. ; 15.01.2026 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Mustafa A. ; Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, bu nedenle gün içerisinde tarafınıza tekrar geri arama yapılacaktır. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Mustafa A. ; 16.01.2026 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Mustafa A. ; 16.01.2026 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi
