Bilgim Dışında Yapılan Kart Çekimleri Ve Üyelik Hakkında Açıklama Talebi


Bilgim ve onayım olmadan Exxen adına üyelik oluşturulduğunu fark ettim. 2024 Ocak ayından bu yana her ay kredi kartımdan 309 TL tutarında düzenli olarak ödeme çekilmiş, ancak ben Exxen’e herhangi bir şekilde üye olmadım ve bu yönde bir talimat vermedim.
Kart bilgilerimin nasıl ve kim tarafından alındığı konusunda hiçbir bilgim yok ve bu durum beni ciddi anlamda tedirgin ediyor. Konu ile ilgili olarak müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyorum fakat telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum; dolayısıyla ne üyeliği görebiliyor ne de iptal işlemini gerçekleştirebiliyorum.
Bankamla da görüşerek gerekli itiraz ve işlemleri başlattım. Buna rağmen Exxen tarafıyla doğrudan iletişim kuramadığım için bu izinsiz üyeliğin nasıl açıldığı, hangi bilgilerim kullanılarak işlem yapıldığı ve bugüne kadar kartımdan çekilen tüm tutarların iade edilmesini talep ediyorum.
Bilgim ve onayım dışında başlatılan bu üyeliğin derhal iptal edilmesini, kişisel ve kart bilgilerimin nasıl ele geçirildiğiyle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını ve 2024 Ocak ayından bu yana kesilen tüm ücretlerin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini istiyorum.

Exxen’e herhangi bir üyeliğim olmamasına rağmen, 7 Aralık 2025 tarihinde kredi kartımdan 499 TL tutarında üyelik ücreti çekildiğini fark ettim. Exxen’e daha önce üye olmadım ve kendi bilgim ile onayım dışında böyle bir ödeme yapılması beni fazlasıyla rahatsız etti. Durumu fark eder etmez bankamla i...

Exxen’den hiçbir üyeliğim olmamasına rağmen kredi kartımdan iznim ve bilgim dışında para çekildi. 25.11.2025 tarihinde kartımdan önce 1 TL, ardından 498 TL, 28.12.2025 tarihinde ise tekrar 499 TL çekim yapılmış görünmektedir. Exxen’e hiçbir şekilde üye olmadım ve kart bilgilerimi de paylaşmadım. Bu...

Exxen’e hiçbir üyelik talebim olmadığı ve platforma üye dahi olmadığım halde, kredi kartımdan izinsiz olarak para çekildiğini bugün fark ettim. 12 Ekim 2025 ve 17 Aralık 2025 tarihlerinde kartımdan “Plan Exxen” açıklamasıyla iki kez 499 TL olmak üzere toplamda 998 TL tahsilat yapılmış görünüyor. Exx...
Yorumlar